Сервис юридических консультаций

Обзор 6 юридических онлайн-сервисов для бизнеса

Малому бизнесу сейчас удобнее все делать онлайн, так что юристы стараются предоставить платформы и продукты для быстрого, недорогого и прозрачного обслуживания. Магазин документов и услуг, консультация нескольких юристов сразу, адвокат по годовой подписке и другие реалии онлайн рынка юридических услуг в нашем обзоре.

На идею обзора нас натолкнули коллеги из юридического сервиса «ЮРАТЛАНТ». Они пришли в Клуб с предложением рассказать малому бизнесу о возможности иметь адвоката «по подписке» и покупать онлайн юридические услуги. Мы подумали, что заодно стоит изучить, какие популярные сервисы сейчас действуют на этом рынке, что нового и интересного предлагают онлайн-юристы.

​Правовед

Стоимость услуг: бесплатно или от 300 рублей в платном тарифе.

«Правовед» — наверно, самый распиаренный юридический сервис. Его суть — бесплатные онлайн-консультации, которые может получить любой. Затем некоторое количество посетителей приобретают платные услуги. Консультируют 27 тысяч проверенных юристов по всей России. За ответы активные профи получают пиар, 70% с каждой платной консультации и просто помогают людям.

Как частное лицо вы можете получить совет юриста по вопросам недвижимости, ЖКХ, наследования, уголовных дел и так далее. Бизнесу сервис оказывает самые разные услуги: от составления договора и регистрации фирмы до взысканий и сопровождения при налоговых проверках. Точнее, сервис «Правовед», как Яндекс.Такси, только соединяет покупателей и продавцов услуги.

Чем хорош сервис? Вы можете получить консультации двух-трех юристов сразу. Разрешить мелкие вопросы, получить толкование, вооружиться юридической информацией можно бесплатно или за небольшую сумму (средняя стоимость платной консультации 600 рублей). Здесь же вы можете заказать более «весомые» юридические услуги, выбрав специалиста по репутации, отзывам и ответам.

Недостатки: по сути, «Правовед» похож на фриланс-биржу, где очень много исполнителей и глаза разбегаются: кому из этих неизвестных людей доверить конфиденциальную информацию компании? Большой выбор не всегда хорошо. Подбор юриста может занимать массу времени + люди по деловым вопросам предпочитают обращаться к проверенным специалистам. Поэтому по статистике «Правоведа» только 10% вопросов связаны с бизнесом: кредитные и банковские проблемы, отношения с партнерами, открытие и ликвидация компаний.

Симплоер

Стоимость услуг: от 3 999 рублей.

Симплоер — компания-визионер. Она ратует за смарт-контракты (когда составление и соблюдение договоров автоматизируется и контролируется ИИ) и провозглашает технологичные юридические услуги на основе блокчейна. На сайте вы можете познакомиться с такими понятиями как «машиночитаемое законодательство», «самоисполняемые нормы» и «автоматизация права».

Но это в будущем. А сейчас компания оказывает юридические услуги онлайн. Правильнее сказать, продает юридические продукты, так как на сайте вы все заказываете в «Магазине экспертизы». Это пакеты готовых документов («Для проведения общего собрания участников ООО» 1 999 рублей), услуги от экспертов Симплоера («План реструктуризации холдинга» 99 999 рублей), учебная и справочная литература. Также можно заказать индивидуальные услуги и пакеты юридического сопровождения.

В Симплоере говорят, что магазин готовых документов и типовых услуг — основа для будущей автоматизации права. Если вы сторонник упрощения покупок и ускорения решения юридических вопросов, вам понравится идея «закупаться» в магазине Симплоера.

База довольно крупная, к каждому документу прилагается письменное юридическое заключение. Бери и пользуйся.

Недостатки: скорее всего продукты Симплоера больше популярны среди юристов — тех, кто знает, как пользоваться такими готовыми инструментами. Представителю малого бизнеса может быть сложно использовать документы без сопровождения профи.

Сервис вызывает настороженное отношение консервативных коллег. Термины вроде «юридический инженер» и обещания отдать юридическое право машинам некоторых отпугивают и кажутся «цифровым романтизмом».

Амулекс

Стоимость услуг: от 5 000 рублей в год.

Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС — старожил рунета и один из лидеров среди юридических онлайн-сервисов. Изначально компания консультировала европейцев онлайн и располагалась в Германии. В 2012 году вышла на российские просторы.

Отсюда и европейский подход. В «Амулексе» нет бесплатных консультаций для всех желающих, но есть четкая бизнес-направленность. Для получения услуг покупается карта «Амулекс» — это подписка на юридические услуги.

Для частных лиц создана карта «Личный адвокат»: по ней можно получать консультации, сопровождение, услуги для себя и семьи в объеме, привязанном к одному из трех тарифов. Платите за год от 5 до 50 тысяч и у вас есть личный юрист, который поговорит с гаишником, составит налоговую декларацию, «посмотрит» документы и проконсультирует.

Тарифы для корпоративных клиентов позволяют получать устные и письменные консультации, запрашивать формы документов, «передавать трубочку адвокату» и использовать другие опции. Правда, всего несколько раз за год. Стоит это удовольствие совсем недорого. Тариф «ИП стандарт» (12 устных консультаций, разработка 3 документов и т. п.) и вовсе 14 тысяч в год.

Само собой, в «Амулексе» оказывают для корпоративных клиентов полный спектр юридических услуг и без карт и тарифов. Экспертиза в legal tech позволяет компании консультировать по вопросам правового регулирования проектов в области цифровой экономики. Интересной показалась услуга «Спутник»: собственник выдает сотрудникам карты юридической помощи, и они решают частные юридические вопросы бесплатно и круглосуточно через «Амулекс». Отличная добавка к соцпакету.

Недостатки: мы нашли отзывы пользователей карт «Амулекс», которым не хватило внимания в рамках типовой услуги. В таком случае логично поручить сложные вопросы штатному юристу компании или нанятому уже за другие деньги профессионалу.

​IQLaw

Стоимость услуг: от 250 рублей.

Чистый ясный интерфейс сайта сразу настраивает на простое и доступное решение проблемы. Всего две услуги — задать вопрос за 250 рублей и заказать составление документа за 300 рублей. Вся работа ведется через чат с юристом. Просто, дешево, конфиденциально.

Недостатки: сложно сказать что-то без опыта использования сервиса. Цена и в целом позиционирование проекта позволяют предположить, что со сложными вопросами на 5-10 консультаций и за длительным юридическим сопровождением стоит обращаться в другие сервисы.

​ЮРАТЛАНТ

Стоимость услуг: от 9 500 рублей.

Компания «ЮРАТЛАНТ» как и «Амулекс» предлагает клиентам систему тарифов. Стоимость услуг значительно дороже: 9 500 рублей в месяц у «ЮРАТЛАНТ» против 14 000 рублей в год у «Амулекса». Разница объясняется очень просто: «ЮРАТЛАНТ» в месяц оказывает услуг столько же, сколько «Амулекс» в год. Всего три тарифа: «Минимальный», «Оптимальный» и «Премиальный». Есть еще и тариф «Свободный» — это возможность пользоваться бесплатными сервисами компании: конструктор документов, различные калькуляторы и расчеты для бизнеса.

У «ЮРАТЛАНТ» видна четкая фокусировка на бизнес-клиентах. Причем, все довольно демократично: есть отзывы от индивидуальных предпринимателей, рекламного агентства, частных специалистов. Вся работа ведется онлайн: вы из личного кабинета на сайте задаете вопросы юристам, заказываете консультации, самостоятельно пользуетесь сервисами вроде проверки контрагента и составления документов. Все переписки, действия и разговоры с юристами сохраняются в пользовательской истории.

Юрист «ЮРАТЛАНТ» может сопровождать вас на переговорах, при заключении сделок и в суде, совершать звонки от вашего имени, представлять интересы в госорганах. Важно отметить, что сервис возник на основе уже существующей команды юристов. Это не вариант «Правоведа» с массовыми консультациями и услугами. Это, скорее, расширение юридической компании на онлайн-рынок.

Недостатки: если у вас совсем мало юридической активности, микробизнес и малый оборот, услуги «ЮРАТЛАНТ» могут не окупаться.

Как работает крупнейший в Рунете сайт юридических онлайн-консультаций

11 декабря 2014 в 14:22

Идея создания онлайн-площадки, на которой пользователи получают консультации профессиональных юристов, пришла к Валерию Мешкову потому, что он был недоволен показателями своего первого бизнеса. Ему принадлежала обычная юридическая компания, которая за три года достигла оборота в полмиллиона рублей в месяц. Увеличение количества клиентов повлекло бы за собой увеличение числа сотрудников и площади офиса — никакого качественного скачка в уровне доходов при такой бизнес-модели произойти не могло. Чтобы зарабатывать принципиально другие деньги, нужно было начать что-то другое — технологичное. Тогда Валерий передал бизнес в управление жене и вместе со школьным другом Сергеем Андреевым открыл онлайн-сервис с советами юристов. Сейчас на сайт «Правоведа» ежедневно заходит более 100 тысяч человек. За три года юристы сайта успели ответить на 450 тысяч вопросов. Большая часть из них для пользователей была бесплатна. Несмотря на это, месячный доход «Правоведа» сейчас составляет порядка 1,5 миллиона рублей.

Правовед.RU

ДАТА ОСНОВАНИЯ: декабрь 2011 года

бюджет на старт: 720 тысяч рублей

Как всё начиналось

Мы не были первыми в мире, кому пришла в голову идея создать онлайн-площадку для юридических консультаций. В 2011 году в США уже активно развивался флагман этой отрасли — сайт LegalZoom, который, кстати, недавно вышел на IPO. Чуть позже, но не менее успешно на том же рынке заработал сайт Rocket Lawyer. В основе этих проектов была заложена идея о том, что в современном мире общение юриста с клиентом должно стать более эффективным и технологичным. Вместо того чтобы записываться на приём к юристу и приходить к нему в офис, можно решить свои юридические проблемы в онлайн-режиме.

Перед тем как начать работать над сайтом, мы провели небольшое исследование и поняли, что как минимум 70 % всех юридических услуг можно перенести в онлайн. Это и консультации, и правовой анализ документов, и подготовка претензий по потребительским вопросам, и многое другое. В Рунете в 2011 году задать интересующий тебя юридический вопрос можно было только на различных форумах, но качество ответов там было очень нестабильным, ведь ответить вам мог любой желающий, вне зависимости от того, есть у него профильное образование или нет. Мы же хотели, чтобы на нашем сайте право отвечать имели только профессиональные юристы.

На раннем этапе источником финансирования для нас были деньги, взятые из прибыли от юридического офлайн-бизнеса, которым управляет жена Валерия. Нам было достаточно 120 тысяч рублей в месяц, чтобы платить разработчику и дизайнеру сайта. Первая его версия была готова через полгода. Сейчас нам кажется, что это было ошибкой. Надо было выпустить пробную версию уже через месяц, чтобы собрать фидбэк от пользователей, и на основе этого двигаться вперёд. За эти годы мы успели привыкнуть к тому, что ничто никогда не работает так, как ты задумал, каждую мелочь необходимо тестировать.

Проблемы на старте

Сейчас у нас на сайте есть такие платные услуги, как «подготовка документов» и «звонок юриста», но стартовали мы с нашей базовой услугой — консультацией на сайте в формате «вопрос — ответ». Можно было задать простой бесплатный вопрос и более сложный — за 100 рублей. Тогда нам казалось, что такие сторублёвые вопросы будут задавать по сто тысяч раз в день, но мы ошиблись.

Первые 15 юристов, которые согласились с нами сотрудничать, мы нашли на профессиональных форумах. Кстати, половина из них до сих пор с нами. В первые дни к нам на сайт заходило 50–70 человек. Сейчас с нами сотрудничает уже 4 700 юристов, а посещаемость сайта — два миллиона посетителей в месяц. Вначале у нас была типичная для соцсетей проблема курицы и яйца: люди заходили, видели, что сайт молодой и ответов на вопросы на нём пока мало, и думали: «Почему я должен им доверять и отдавать свои деньги?» Чтобы как-то стимулировать спрос, мы сначала сами придумывали платные вопросы и задавали их юристам. База платных и бесплатных ответов постепенно заполнялась. По сути, мы наглядно объясняли юристам и клиентам, как это работает, и постепенно они начали пробовать делать это самостоятельно.

В самом начале нам казалось, что наша роль в общении клиентов и юристов ограничится технологическим решением. Мы думали, что просто предоставим им удобную для контакта площадку, обеспечим безопасность оплаты и будем спокойно получать комиссию от каждого заказа. В результате оказалось, что наша главная функция — это продвижение и продажа юридических услуг. Именно на наши плечи легла обязанность убеждать пользователей расстаться с деньгами, потому что сами юристы сделать это были не в состоянии. Они обладали хорошими знаниями, но совершенно не умели их «продавать», не понимали, как нужно разговаривать с клиентами, чтобы те захотели заплатить. Мы и сейчас большую часть платных услуг продаём самостоятельно — это значит, что клиенты решают заплатить ещё до общения с юристом, просто зайдя к нам на сайт. Ситуаций, при которых клиенты сначала общаются с юристом в чате и в процессе он уговаривает их получить платную услугу, у нас до сих пор очень мало. Даже бывают моменты, когда клиент сам предлагает деньги, а юрист ему отвечает: «Да ладно, не надо, я просто так всё расскажу». Чтобы как-то изменить это положение дел, мы разработали стандарты общения с клиентами, которых должен придерживаться юрист на сайте, учим их клиентоориентированности, учим воспринимать каждого человека, задавшего бесплатный вопрос, как своего потенциального клиента.

Российские юристы не умеют продавать
свои услуги. Даже если клиент предлагает заплатить, они могут сказать: «Да ладно, не нужно, я и бесплатно
всё вам расскажу»

Сколько стоят онлайн-услуги

Одна из самых сложных задач, которую нам нужно было решить, — это цена наших услуг. В офлайновом юридическом бизнесе этот вопрос стоит не так остро и ценообразование устроено хаотично: один юрист назначает цену за консультацию в 2 тысячи рублей, а другой — в 5 тысяч. Делают они это, ориентируясь на свою занятость, количество клиентов и известность компании.

Повторить такую же модель, при которой сам юрист назначает себе цену, у нас на сайте мы не могли, поэтому мы пошли на беспрецедентный шаг — позволили клиентам самим определять, сколько они готовы заплатить за вопрос. Если юрист считает, что цена адекватная, он отвечает. В помощь пользователям у нас на сайте есть ориентировочная шкала стоимости. Условно говоря, если проблема требует односложного ответа — это 300 рублей, если необходима подготовка сложных документов — 3 тысячи рублей. Мы много экспериментировали с ценообразованием и поняли, что обычно клиент платит больше, если сам назначает цену. Сейчас средний чек у нас составляет порядка 700 рублей. Ежедневно появляются клиенты, которые спокойно платят по 1 500–2 000 рублей за ответ, а ведь это соответствует стоимости обычной офлайн-консультации. В качестве комиссии площадка в среднем забирает себе 35 % стоимости услуги.

Сейчас мы полностью вышли на самоокупаемость, ежемесячный доход составляет порядка 1,5 миллиона рублей. Мы ведём переговоры с несколькими инвестфондами. В штате у нас работает 14 человек. Нашими главными конкурентами остаются бесплатные офлайн-консультации, а главной проблемой — недоверие новых клиентов и их неготовность платить за онлайн-услугу.

Дикий рынок

Каждый день нашим специалистам задают порядка тысячи вопросов, 95 % из них бесплатные. Такова специфика российского рынка: у нас полностью отсутствует культура потребления юридических услуг и понимание того, что труд юриста должен хорошо оплачиваться. Условно говоря, люди думают: «Ты ж юрист, ты всё знаешь, помоги разобраться». Во многом в этом виноваты и сами отечественные юристы, которые завлекают клиентов бесплатными консультациями, потому что не умеют конкурировать цивилизованно. Вместо того чтобы как-то работать над собственным позиционированием, фокусированием на конкретной группе клиентов (например, на стартапах), юридические конторы просто вывешивают баннер о бесплатной консультации и тем самым портят рынок. Однажды к нам обратилась немецкая компания с предложением организовать франшизу «Правоведа» в Германии. Их единственное условие заключалось в том, чтобы мы полностью отказались от услуги бесплатных вопросов на сайте, потому у них в Европе такого никто не поймёт: почему юристы готовы работать бесплатно?

Наши юристы

Мы потратили много времени на формирование сообщества действительно качественных юристов. У нас есть определённая методика оценки, отсеивающая плохих профессионалов. Когда юрист регистрируется на сайте, он должен подтвердить свою квалификацию и обозначить специализацию. Сначала он получает доступ к бесплатным вопросам, отвечает, получает за них оценки и отзывы от клиентов и коллег, на основе этого поднимается в общем рейтинге юристов. Если он достигает определённой отметки, мы допускаем его к работе с платными консультациями. Самые успешные получают доступ к телефонным консультациям.

20 % юристов, зарегистрированных на сайте, отвечают на 80 % всех вопросов. Для большинства из них «Правовед» не является основным местом работы, лишь дополнительным источником заработка. Самые активные юристы в месяц зарабатывают на сайте порядка 40 тысяч рублей. Удивительно, но наши опросы показывают, что главным источником мотивации работы на «Правоведе» является не денежное вознаграждение. Значительная часть наших юристов заявляет, что готовы отвечать на вопросы бесплатно исключительно из альтруизма, чтобы просто помочь людям в трудной ситуации. Ещё одна распространённая причина — «разминка для мозга». Часто бывает, что работа корпоративного юриста довольно однообразна, а благодаря нам он может потренироваться в смежных областях права, получить дополнительный опыт. Часть юристов заинтересована в «Правоведе», потому что здесь они могут найти себе новых клиентов. Такие юристы отвечают исключительно на вопросы, связанные со своей узкой специализацией.

Клиенты

Наши клиенты условно делятся на три группы. Первые — изначально готовы платить за качественную услугу. Обычно это люди, которые в целом привыкли покупать в интернете. Они приносят нам основной доход. Вторая группа — те, кто не готов платить ни при каком случае, они пользуются услугой бесплатных вопросов. Третья группа — это сомневающиеся, их нужно убеждать. Мы принципиально не закрываем базу готовых ответов и постоянно улучшаем качество внутреннего поиска на сайте, чтобы люди могли найти общий ответ на их вопрос. Эта база — наша основная приманка, ведь именно благодаря ей люди, незнакомые с нашим брендом, попадают к нам на сайт. Они гуглят свою проблему, и поисковик выдаёт им один из наших ответов. Но при этом мы рекомендуем клиентам потратить деньги (минимальная стоимость вопроса у нас — 300 рублей), чтобы получить конкретный ответ на свой конкретный вопрос, потому что каждый случай индивидуален, а законодательство постоянно меняется.

Сначала мы думали, что онлайн-услуги в понимании пользователей должны быть значительно дешевле, чем офлайн-консультации. Оказалось, что клиенты готовы платить столько же просто потому, что получить ответ быстро и в интернете — это удобно и экономит им много времени. Мы проводили опрос и узнали, что больше всего наши клиенты ценят то, что у нас на сайте они могут получить ответ сразу нескольких специалистов. Здесь можно провести очевидную аналогию с врачами: если вы серьёзно заболели, вы бы хотели узнать мнение о лечении от нескольких специалистов. Получить консультацию четырёх юристов за тысячу рублей в офлайне практически невозможно. По крайней мере, для этого придётся потратить целый день. У нас это можно сделать за 15 минут. После клиент просто распределяет деньги между ответившими юристами в зависимости от того, кто из них оказался полезнее.

О чём спрашивают юристов

90 % вопросов у нас на сайте имеют частный характер, 10 % — связаны с бизнесом. Частные вопросы — это отражение нашей повседневной жизни. На первом месте вопросы семейного права (как развестись, получить алименты, вывезти ребёнка за границу), социального права (о материнском капитале, пенсии, северных надбавках), имущественного права (ипотека, приватизация квартиры). Часто спрашивают о проблемах, связанных с трудоустройством, поступает много вопросов об автомобилях (лишение прав, ДТП). Изменения в стране порождают всплеск интереса к определённым темам. Например, после присоединения Крыма было очень много вопросов от жителей крымских городов о том, как им теперь будет начисляться пенсия, как им оформить российское гражданство. В последнее время часто спрашивают о проблемах эмиграции. Бизнесовые вопросы в основном связаны с тем, как открыть и закрыть компанию, как решить проблему с партнёрами, инвесторами или кредитными организациями.

Фотографии: Дима Цыренщиков

Сервис юридических консультаций

По этой ссылке есть список животных https://base.garant.ru/72281062/ Постановление Правительства РФ от 22 июня 2019 г. N 795
“Об утверждении перечня животных, запрещенных к содержанию”

Что означает для должника ст.46 ч.1 п.4 исполнительного производства? — 5 ответов

В соответствии с п.4 ч.1 ст.46 Федерального закона от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», исполнительный документ, по которому взыскание не производилось или произведено частично возвращается взыскателю если у должника отсутствует имущество, на которое может быть обращено взыскание, и все принятые судебным приставом-исполнителем допустимые законом меры по отысканию его имущества оказались безрезультатными.

Исполнительные производства по Вам считаются оконченными (ст. 47 Закона об исполнительном производстве).

Но взыскатели могут снова предъявить исполнительные документы к исполнению на основании ч.5 ст.6 Закона об исполнительном производстве:

В случае возвращения взыскателю исполнительного документа в соответствии с пунктом 4 части 1 настоящей статьи взыскатель вправе повторно предъявить для исполнения исполнительные документы, указанные в частях 1, 3, 4 и 7 статьи 21 настоящего Федерального закона, не ранее шести месяцев со дня вынесения постановления об окончании исполнительного производства и о возвращении взыскателю исполнительного документа, а другие исполнительные документы не ранее двух месяцев либо до истечения указанного срока в случае предъявления взыскателем информации об изменении имущественного положения должника.

Ст. 46 ч. 1 п. 4 об исполнительном производстве, что это значит? — 10 ответов

В соответствии с п.4 ч.1 ст.46 Федерального закона от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», исполнительный документ, по которому взыскание не производилось или произведено частично возвращается взыскателю если у должника отсутствует имущество, на которое может быть обращено взыскание, и все принятые судебным приставом-исполнителем допустимые законом меры по отысканию его имущества оказались безрезультатными.

Исполнительные производства по Вам считаются оконченными (ст. 47 Закона об исполнительном производстве).

Но взыскатели могут снова предъявить исполнительные документы к исполнению на основании ч.5 ст.6 Закона об исполнительном производстве:

В случае возвращения взыскателю исполнительного документа в соответствии с пунктом 4 части 1 настоящей статьи взыскатель вправе повторно предъявить для исполнения исполнительные документы, указанные в частях 1, 3, 4 и 7 статьи 21 настоящего Федерального закона, не ранее шести месяцев со дня вынесения постановления об окончании исполнительного производства и о возвращении взыскателю исполнительного документа, а другие исполнительные документы не ранее двух месяцев либо до истечения указанного срока в случае предъявления взыскателем информации об изменении имущественного положения должника.

Можно ли вести видеосъемку в магазине? — 11 ответов

2.1. Нет по конституции Рф
. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.

ст 152.1 ГК
Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
На основании Конституции и ст 152.1 Если ООО магазин то является местом открытого посещения а значит съемку запретить там нельзя

Что делать, если задерживают зарплату? — 25 ответов

Если работодатель задерживает вам зарплату более чем на 15 дней, направьте ему заявление с требованием сделать это. Подготовьте два экземпляра: первый отдайте работодателю, а на втором попросите поставить отметку о принятии (регистрационный номер, дата, должность, фамилия, имя, отчество и подпись принявшего сотрудника) и оставьте у себя. В случае если работодатель отказывается принять заявление или поставить отметку о принятии, отправьте заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Вы также можете:

• пожаловаться в Федеральную службу по труду и занятости (Роструд) (лично, по почте, онлайн или по телефону горячей линии: +7 (800) 707-88-41);
• пожаловаться в районную прокуратуру;
• подать на работодателя в суд (районный суд по месту нахождения организации).

Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя? — 56 ответов

После того, как претензия была составлена, Вы можете обратиться с ней в трудовую инспекцию удобным для Вас способом:

Вариант 1. Вы можете лично посетить ГИТ и передать претензию ответственному специалисту. Для этого необходимо предварительно составить заявление в 2-х экземплярах, на одном из которых работник Инспекции поставить подпись и дату получения. К претензии можно приложить дополнительные документы, подтверждающие Вашу позицию (копия трудового договора, заявления, докладные и т.п.).

Вариант 2. Если у Вы по тем или иным причинам не желаете (или не имеете возможности) отправиться в ГИТ лично, то можете воспользоваться почтовыми услугам. Для этого нужно отправить письмо с уведомлением и описью вложений (если имеются прочие документы, помимо претензии). Получив от Вас конверт, сотрудник Инспекции сверит наличие документов с описью и подтвердит получение. У Вас же останется корешок уведомления, где будет указана дата приемки документа и подпись ответственного лица ГИТ.

Вариант 3. Все большую популярность набирает электронный вариант отправки претензий. Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн? Сделать это очень просто: Вам нужно зайти на официальный сайт трудовой инспекции в Вашем регионе и заполнить электронную форму.

Оформляя заявку онлайн, Вы можете: выбрать причину обращения из популярного списка (невыплата заработной платы, нарушение рабочего графика, дискриминация при увольнении/приеме на работу и т.п.); оперативно заполнить анкету о себе и данные о работодателе благодаря удобному формату; сообщить ГИТ о необходимых, по Вашему мнению, действиях, которые должны быть применены к работодателю (проверка, привлечение виновных к ответственности, административное взыскание и т.п.).

Источники:

http://dirclub.ru/obzor-6-yuridicheskih-onlajn-servisov-dlya-biznesa/
http://www.the-village.ru/village/business/sdelal/171839-pravoved
http://yandex.ru/znatoki/org/servis_iuridicheskikh_konsultatsii/