почему ноутбук не видит смарт часы

Почему комп не видит смарт часы

В этой статье мы попросили мастера ответить на вопрос: «Почему комп не видит смарт часы?», а также дать полезные рекомендации для наших читателей. Что из этого получилось, читайте далее.

наталья спросил(а) 4 месяца назад

Smart Baby Watch Q90 не подключаются к компьютеру.

То есть при подключении часов магнитным шнуром к ПК, последний их не видит.

Natali Vesna Админ. ответил(а) 4 месяца назад

При подключении часов к ПК через зарядный кабель компьютер выступает только в роли источника питания.

Если заряд не осуществляется, значит, причина может быть в следующем:

сломался аккумулятор
в устройство попала вода
сбой в системе Smart Baby Watch
поврежден зарядный кабель или контакты

Если проблема не устранена, советуем обратиться к вашему поставщику по гарантийному талону, а при необходимости — в сервисный центр.

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Телефоны подключены через USB к компьютеру

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

1. Повреждён кабель USB. Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.

Проверьте повреждён ли кабель USB

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.

Проверьте повреждён ли порт USB на компьютере

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

Настройки USB-подключения к компьютеру на Андроид

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB-портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

Зайдите в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
Выберите «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
Затем кликните на «Изменить дополнительные параметры питания»;
Найдите в появившемся списке «ПараметрыUSB», нажмите на плюсик напротив;
А затем на плюсик рядом с «Параметр временного отключенияUSB-порта»;
Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
Нажмите «Применить» и «Ок».

3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Устанавливаем драйвера устройства

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset. Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:

Соединение через USB-порт на сегодняшний день – один из самых популярных способов быстрой передачи данных. Также с помощью USB-соединения можно просто зарядить подключенное устройство. Такие функции востребованы, поэтому в наши дни почти каждый имеет по одной, а то и по несколько, флешек, подключаемый через USB-порт смартфон или планшет и различные аксессуары (умные часы, MP3-плееры и т.д.), которые тоже подключаются к ПК.

Естественно, что при таком разнообразии устройств обязательно будут возникать какие-то ошибки. В основном они делятся на две категории: ошибки в опознавании, о которых и будет эта статья, и ошибки форматирования, про решение которых можно почитать здесь.

Ошибки в опознавании так же делятся на две группы: ошибка, в которой устройство USB не опознано, и ошибка, когда после подключания устройста компьютер на это не реагирует.

Любой компьютер может внезапно выкинуть такой неприятный сюрприз с любым устройством: USB-накопители, смартфоны, планшеты, компьютерные мышки, клавиатуры, аксессуары, принтеры, сканеры… Со всем, что можно хоть как-то законнектить через USB, может возникнуть такая проблема, но практически для любых устройств такая ошибка решается одним и тем же способом.

Первое, что нужно сделать, когда Windows не опознал устройство, это проверить его исправность. Подсоедините гаджет к другому ПК или ноутбуку. Если на другом аппарате ошибка остается, то вся проблема в самом устройстве (или кабеле, по которому вы его подсоединяете) и, скорее всего, вам не поможет уже ничего кроме похода в магазин за новым аналогом.
Также попробуйте подключить устройство в другой USB-разъем, отключив на время ненужное оборудование. Если ничего не сработало, то переходите к следующему абзацу.

Зайдите в диспетчер устройств. Нажмите Win+R и введите команду devmgmt.msc. В открывшемся окне постарайтесь найти свое устройство (оно будет находиться или в «Контроллерах USB», или в «Неизвестных устройствах). Если так получилось, что оно попало во вкладку «Неизвестные устройства», щелкните по нему ПКМ и обновите драйверы. В том случае, если гаджет попал в «Контроллеры», то снова щелкните по нему правой кнопкой, зайдите в «Свойства» — «Драйвер» — «Обновить». Если кнопка обновления недоступна, то вернитесь назад в диспетчер и нажмите «Удалить». После этого откройте вкладку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования», предварительно выделив ваше USB-устройство.

Приведенный выше алгоритм действий обычно срабатывает и когда не опознан обычный флеш-накопитель, и когда при подключении телефона к компьютеру “USB устройство не опознано”.

Во-первых, ваш персональный компьютер чаще всего не определяет флешку из-за того, что она неисправна. Чтобы это проверить, вставьте флешку в другое устройство. Если она не работает и не нем, тогда смело покупайте другую флеш-карту.
Во-вторых, проверьте разъем на загрязения. Естественно, что если в разъем флешки попала банальная грязь, работать она будет неправильно.
В-третьих, попробуйте вставить флешку в другой разъем на компьютере (обычно их несколько).
Далее попробуйте отформатировать вашу флешку под файловую систему компьютера. Посмотреть, какая файловая система на ПК можно, зайдя в свойства локального диска. Теперь нужно просто при форматировании указать, какая файловая система вам нужна.

Смартфон обычно подключают к ПК, чтобы перебросить на него данные и файлы, которые сложно передать другим путем. Вы подключаете смартфон через специальный кабель, но ничего не происходит, и Windows никак не реагирует на новое подключенное устройство и просто заряжает ему батарею.
Но почему компьютер не видит телефон через USB на андроид, только заряжается и больше ничего? Как же это решить?

1. Если вы купили новый смартфон и пытаетесь подключить его к старой версии операционной системы (Windows XP, например), которая сейчас не поддерживается, то необходимо либо обновиться до более новой ОС, либо скачать программу Media Transfer Protocol с официального сайта Microsoft, установить ее и перезапустить ПК – все должно заработать.

2. Если у вас на компьютере несколько USB-портов, попробуйте подключить смартфон через другой порт.

3. Попробуйте поменять USB-кабель. Неисправности в кабеле – одно из возможных препятствий к соединению по USB.

4. Проверьте разъем самого смартфона. Вспомните, не роняли ли вы его в воду?

5. Подсоедините смартфон к любому другому устройству (ПК, ноутбук). Если телефон так же упорно не хочет правильно работать, то проблема или в нем, или в USB-шнуре. Если все заработало, то вся проблема в опциях компьютера – перейдите к следующему пункту.

6. Попробуйте воткнуть в компьютер другое устройство (флешку, например). Если с другими флешками тоже возникает ошибка, то перейдите в «Панель управления» и выберите пункт «Устранение неполадок». В нем кликните по «Настройкам устройства». Произойдет автоматическая настройка.

7. Если компьютер до сих пор не видит смартфон, то остается только обновление драйверов.

Примечание: самые новые телефоны сейчас по умолчанию настроены не на передачу данных, а на зарядку. Чтобы проверить, какой тип подключения USB используется, воспользуйтесь нехитрой инструкцией из скриншотов, которая располагается ниже.

На некоторых планшетах сейчас есть возможность подключения USB-накопителя. Через специальный переходник вы вставляете обычную флешку, планшет никак не реагирует. Так почему же планшет не видит флешку USB через переходник?

Основная причина этой ошибки – разные стандартные файловые системы. Тогда нужно отформатировать флеш-накопитель в FAT32 (именно под такую систему заточены современные планшеты) через компьютер.
Если это не помогло, то необходимо заполучить root-права на устройство и загрузить из Google Play приложение StickMount, через которое вы сможете установить USB-накопитель виртуально после того, как вставили его в планшет.
Если ни один из перечисленных способов не помог, то задумайтесь о ремонте планшета.

Возможно у Вас есть свои мнения на тему «Почему комп не видит смарт часы»? Напишите об этом в комментариях.

Что делать, если смартфон не видит фитнес трекер

Фитнес-браслеты — современные многофункциональные устройства, помогающие владельцам следить за показаниями своей активности. Для просмотра тренировочных режимов, планирования занятий, передачи с мобильного устройства аудио и фото другим спортсменам и соревнований с ними по интернету необходимо синхронизировать трекер со смартфоном. Подключение не вызывает проблем, но бывают случаи, когда телефон не видит фитнес-браслет.

Основные причины

Каждый производитель для сопряжения «умных» часов с мобильным устройством использует собственное мобильное приложение. После установки и активирования программного обеспечения браслет подключается с помощью беспроводной гарнитуры «Блютуз» и через USB-провод. Во время рабочего процесса могут происходить сбои.

Основные причины, почему не сопрягается оборудование:

Браслету не виден смартфон по Bluetooth.
Не соединяется, телефон не разрешает синхронизацию.
Не синхронизируется.
Датчик теряет связь и отключается.

Браслет не видит телефон по Bluetooth

Модуль беспроводной связи Bluetooth автоматически находит нужный девайс после установки мобильного приложения и ускоряет процесс передачи данных. Процедура автоматического поиска и соединения происходит только при включенном Bluetooth. Если подключение невозможно, требуется найти причины возникновения технического сбоя в работе.

Фитнес-трекер может не видеть телефон по следующим причинам:

Отключенный Bluetooth.
Большое расстояние между устройствами.
Сбой в работе ПО или неправильная установка приложения.
Разрядка батареи фитнес-браслета.
Помехи в работе модуля беспроводной связи, например, включена микроволновая печь или работает высокоскоростной Wi-Fi-репитер.

Телефон не дает разрешение к сопряжению

Часто смартфон находит спортивные часы, но не подключается. Факторы, влияющие на сопряжение оборудования:

Несовместимость версий. Фитнес-трекеры оснащаются Bluetooth 4, 4,2 и выше. Поэтому для нормального подключения мобильное устройство должно обладать последней версией беспроводного интерфейса. Если приложение устарело, например 2,0 или 3,0, его обновляют, иначе настроить гаджеты не получится.
Проблемы с прошивкой. При установлении модифицированного неофициального ПО некоторые функции работают некорректно или недоступны. Девайс перепрошивают и подключаются заново.
Сбои в программе. Если после обновления не включается дисплей или не выполняется синхронизация, приложение переустанавливают.

Отсутствие синхронизации

Фитнес-трекер не синхронизируется:

Прибор деактивирован пользователем или отключен в результате отсутствия питания.
При одновременном использовании дополнительных сторонних софтов, например Notify&Fitness или RuMifit, вместе с мобильным приложением.

Потеря связи и отключение

Основными причинами, почему смартфон теряет связь с трекером активности сразу после подключения, являются:

Неправильно выбранное расстояние для беспроводной связи аппаратов. Для того чтобы оборудование отлично функционировало, допускается дистанция между ними 10-12 м.
Разрядка устройства.

Варианты устранения неполадок

Способы устранения рассинхронизации приборов и невозможности сопряжения зависят от причины возникновения проблемы. Пользователю потребуется проверить корректность работы беспроводной связи на смартфоне, перезапустить устройство, попытаться присоединиться после запуска, при необходимости сделать обновление «Блютуз».

Кроме этого, выполняют такие действия:

Уменьшают расстояние между аппаратами до допустимого.
Заряжают оба устройства.
Проверяют корректность работы Bluetooth на каждом приборе в отдельности.
Перезапускают фитнес-браслет и телефон.
Переустанавливают мобильное приложение:
- удаляют из базы смартфона старое ПО;
- загружают новую программу согласно требованиям производителя и заявленным характеристикам аппарата.

Наименее проблемные гаджеты

К наименее проблемным фитнес-браслетам относят:

Xiaomi Mi Band 3 с цветными ремешками, большим сенсорным экраном и расширенным функционалом. Благодаря емкости аккумулятора 110 мАч и улучшенным Bluetooth 4,2 Low Energy, «Бэнд-3» способен функционировать без подзарядки до 20 дней при активной работе. Чтобы прибор работал ежедневно и автономно без кабеля в течение длительного срока, докупают мобильную батарею Xiaomi Mi Power Bank.
Samsung Gear Fit. Продвинутой моделью в линейке считается интерактивный браслет 2 Pro с высоким классом влагозащиты и красивым дизайном. При подключении трекера к смартфону Samsung достаточно установки 1 приложения. Если его нужно синхронизировать с другими мобильными устройствами Андроид, скачивают не только мобильное приложение, но и 2 дополнительных плагина.
Smart Band Honor. Недавно вышла модель Band 4 с цветным экраном, покрытым улучшенным защитным стеклом, удобным интерфейсом и широкими функциональными возможностями. Стоимость браслета высокая, по сравнению с другими приборами для спорта, но она компенсируется быстрой синхронизацией с устройствами, поддерживающими любую ОС.
Garmin Vivofit 3. Бюджетный и быстро подключаемый спортивный гаджет от компании Garmin для тренировок и навигации со встроенными функциями GPS, акселерометра и наблюдением за фазой сна и отдыха.
Colmi S908 GPS Sports. Недорогой спортивный браслет, часто покупаемый пользователями на портале AliExpress. Часы быстро присоединяются к смартфону на iOS или Android посредством Bluetooth и затем сбрасывают пользовательскую информацию на него.

Существуют и другие модели фитнес-браслетов, у которых подключение и настройки выполняются пользователем за минуты, например Amazfit Cor, FitBit Charge и Polar A370. Среди любителей активного образа жизни и профессиональных спортсменов они зарекомендовали себя с лучшей стороны.