Почему не включается компьютер

Что делать, если не включается компьютер

Инструкции для настольных компьютеров и ноутбуков с Windows и macOS.

Компьютер может не включаться из-за неправильного подключения или неисправных кабелей, сбоев в работе ПО, некорректной сборки или повреждений внутренних частей. Некоторые из этих проблем решит только специалист. Но перед тем, как сдать устройство в ремонт, попробуйте советы из этой статьи.

Если компьютер перестал включаться после того, как вы его разобрали, проверьте, чтобы все детали были правильно установлены, подключены и хорошо зафиксированы на своих местах. Только потом переходите к этим действиям.

1. Если компьютер никак не реагирует на попытки включения или сразу выключается

Убедитесь, что ваша розетка работает. Проверьте правильность подключения и целостность кабелей. Если для подключения к электросети вы используете удлинитель, также проверьте его кнопку. Отсоедините от компьютера лишние устройства. Возможно, на задней части системного блока есть дополнительный переключатель питания — проверьте и его.

Если у вас ноутбук, поставьте его на зарядку и подождите по меньшей мере 30 минут, после чего попробуйте снова включить устройство. Если за это время на адаптере питания или на ноутбуке не загорится индикатор зарядки и аппарат не включится, замените зарядное устройство на исправное.

На многих материнских платах есть съёмная батарейка, благодаря которой часть настроек компьютера не сбрасывается даже после его полного выключения. Если не боитесь лишиться гарантии, отключите устройство от электросети и вскройте корпус. Затем аккуратно попробуйте достать батарейку и через несколько минут установите её на место. Это сбросит все настройки, чего может быть достаточно, чтобы компьютер включился.

Если переустановка не поможет, возможно, ваша батарейка просто села. Это тоже может мешать включению. Если вы не меняли батарейку несколько лет, есть смысл купить новую , установить её на место старой и проверить компьютер.

Будьте осторожны, на некоторых устройствах батарейка может быть несъёмной. В таком случае заменить или переустановить её не выйдет.

2. Если после включения вы видите только чёрный экран

Допустим, что после запуска ваш компьютер работает, на нём светятся лампочки, кулеры шумят, но экран никак не реагирует.

Если при этом вы используете отдельный монитор и его индикатор не загорается, проверьте кабель и правильность подключения монитора. При возможности замените шнур. Не поможет — отнесите монитор в сервисный центр.

Если индикатор монитора работает или же у вас ноутбук, экран которого остаётся чёрным, то, скорее всего, что-то не так с аппаратной частью компьютера. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

Если при включении компьютер пищит, отсоедините от него все устройства, кроме монитора, и снова попробуйте включить.

В некоторых случаях также помогает переустановка или замена батарейки на материнской плате (см. предыдущий пункт).

3. Если компьютер включается, но не загружается Windows

Если Windows даже не начинает загружаться или грузится слишком долго, воспользуйтесь этой инструкцией.

4. Если компьютер включается, но не загружается macOS

Попробуйте запустить Mac в безопасном режиме. Для этого сразу после включения нажмите и удерживайте несколько секунд клавишу Shift. Если у вас MacBook, предварительно подключите его к электросети.

Если компьютер загрузится в этом режиме, система может автоматически исправить мешавшие запуску проблемы. Перезагрузите устройство, не нажимая никаких клавиш, и проверьте, запускается ли теперь macOS. В случае неудачи попробуйте восстановить операционную систему.

5. Если ничего не помогло

Если перечисленные советы не помогли, вы можете обратиться за помощью в сервисный центр или попробовать вернуть компьютер в магазин по гарантии.

Почему не включается компьютер

Фразу, вынесенную в заголовок, часто приходится слышать и читать в комментариях пользователей на этом сайте. В этой инструкции подробно изложены все наиболее часто встречающиеся ситуации такого рода, возможные причины проблемы и информация о том, что делать, если компьютер не включается.

На всякий случай замечу, что здесь рассматривается только тот случай, если после нажатия кнопки питания на экране не появляется вообще никаких сообщений от компьютера (т.е. вы видите черный экран без предшествующих надписей материнской платы или же сообщение о том, что нет сигнала).

Если же вы видите сообщение о том, что произошла какая-то ошибка, то это уже не «не включается», это — не загружается операционная система (либо произошли какие-то сбои BIOS или UEFI).

Читать еще: Как убрать упрощенный стиль windows 7

Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже — лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено».

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока.

Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается

Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.

В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):

Вынуть планки оперативной памяти, протереть их контакты мягким резиновым ластиком, поставить на место (причем лучше делать это по одной плате, проверяя включение на каждой из них).
При наличии отдельного выхода на монитор на материнской плате (интегрированный видеочип), попробуйте отключить (вынуть) дискретную видеокарту, а монитор подключить к интегрированной. Если после этого компьютер включился, попробуйте протереть контакты отдельной видеокарты и установить на место. Если в этом случае компьютер опять не включается, при этом не пищит, возможно дело в блоке питания (при наличии дискретной видеокарты он перестал «справляться»), а возможно — и в самой видеокарте.
Попробуйте (также на выключенном компьютере) вынуть батарейку с материнской платы и установить на место. А если до появления проблемы вы сталкивались с тем, что на компьютере сбрасывается время — то и вовсе заменить её.
Обратите внимание, нет ли на материнской плате вздутых конденсаторов, которые могут выглядеть как на изображении ниже. Если есть — возможно, пришла пора ремонта или замены МП.

Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения — чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, «топ 2» причин: оперативная память и блок питания. На эту же тему: При включении компьютера не включается монитор.

Компьютер включается и сразу выключается

Если сразу после включения компьютер выключается, без каких-либо писков, особенно если незадолго перед этим он уже включался не с первого раза, то причина, вероятнее всего в блоке питания или материнской плате (обратите внимание на пункты 2 и 4 из списка выше).

Но иногда это может говорить и о неисправностях другого оборудования (например, видеокарты, опять же, обратите внимание на пункт 2), проблемах с охлаждением процессора (особенно если иногда компьютер начинает загружаться, а со второй или третьей попытки — выключается сразу после включения, а незадолго до этого вы не очень умело меняли термопасту или чистили компьютер от пыли).

Другие варианты причин поломки

Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:

Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.

Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию — как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.

Читать еще: Как приготовить здоровый завтрак

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Почему не включается компьютер и что делать в этом случае?!

Любой пользователь в любой момент времени может столкнуться с такой неприятностью — компьютер не включается. Большинство в таком случае тащит системный блок для ремонта в сервисный центр либо вызывает на дом компьютерного мастера. В последнем случае есть немалый шанс нарваться на обманщиков и шарлатанов. На моей памяти даже был такой хитрый перец, который брал в ремонт ноутбуки и компьютеры и вёз их в сервисный центр. После он прибавлял к стоимости ремонта 1-2 тысячи рублей и возвращал владельцу. Тем и жил. Согласитесь, мы с Вами не настолько богаты, чтобы кормить таких вот «мудрецов». К тому же большинство неисправностей можно диагностировать самостоятельно и хотя бы за это не платить.
В этой статье я приведу основные причины почему может не включаться компьютер, какие причины к этому привели и как это можно исправить самому.

Внимание! Все нижеописанные действия вы делаете на свой страх и риск . За сгоревшие комплектующие администрация блога ответственности не несёт.

1. Не включается питание системного блока

Шаг 1. Начните с проверки шнура питания и электрической розетки. Электрический шнур можно взять от монитора (у многих моделей они полностью идентичны) либо от бытовой техники. Переключите устройство в другую розетку — возможно у этой отгорел контакт.

Шаг 2. Следующим шагом проверяем подключение блока питания к материнской плате. Снимаем боковую крышку с блока питания и смотрим на самую большую микросхему — это так называемая материнская плата. Обратите внимание на следующие разъёмы:
1. 20-ти или 24-контактный разъём питания материнской платы:

Он отвечает за электропитание материнской платы компьютера.
2. 4-х контактный разъём питания процессора:

На современных мат.платах он может быть уже 8-контактным:

Через него подаётся питание центрального процессора.
Проверьте чтобы коннекторы надёжно сидели на своих местах. Можете даже для проверки немного нажать на них сверху, но без фанатизма.

Шаг 3. Необходимо проверить круглую батарейку CR2032, которая «питает» CMOS-память, хранящую настройки BIOS. Вот она:

Аккуратно отожмите лапку крепления, выньте батарею и поставьте назад. На моей памяти были случаи, когда она болталась на своём месте и из-за этого был плохой контакт, особенно если со временем туда забивалась пыль. Если есть тестер — проверьте чтобы напряжение было в районе 3В. В случае, когда батарейка стоит уже давно (3 года и более) — купите новую и замените. Благо, что стоит она в районе 50 рублей.

Шаг 4. Теперь очередь дошла и до самого блока питания. Несмотря на то, что последние несколько лет выбору блока питания стали предавать большее значение, тем не менее у подавляющего количества пользователей стоят дешевые безымянные китайские БП, которые шли в комплекте с корпусом. Хотя и дорогие фирменные могут «отдать концы», но это случается значительно реже.

Сразу предупрежу — если у Вас на блоке есть маленький красненький переключатель — не трогайте его. Он переключает входное напряжение между обычным 220В и 127В, которое используется в ряде стран мира.

Чтобы простейшим способом проверить его работоспособность. Для этого Вы должны отключить его от электросети (можно клавишей-качелькой на корпусе, если она там есть конечно). Так же надо будет отсоединить все кабели от устройств в системном блоке. Оставить можно только вентиляторы, которые расположены на корпусе. Они будут создавать некоторую нагрузку. Теперь берем 20-ти или 24-контактный разъём питания платы и перемыкаем на нём два контакта — любой черный провод («Земля») и зеленый провод.

Подаём питание и смотрим: если вентиляторы на корпусе и блоке питания начали крутиться — он рабочий, если нет — выкидываем этот и покупаем новый.

Шаг 5. Блок питания рабочий, но система не подаёт признаков жизни — тогда по-очереди отключайте платы из PCI-слотов и пробуйте включать компьютер. Следом надо отсоединить видеокарту из AGP или PCI-Express слота. Затем — по одной плашки оперативной памяти. Если вдруг кулер на процессоре начнёт крутиться и системный динамик пискнет — последнее отключенное устройство и было причиной. В противном случае у Вас останутся подключенными только материнская плата и процессор, которые надо будет проверять уже в сервисном центре.

Читать еще: Как сшить мешочек с завязками

Примечание: Для особо пытливых и любопытных расскажу способ простейшей диагностики. Напомню, что эти действия чреваты выходом комплектующих из строя и делаете Вы их на свой страх и риск. Если не уверены в своих действиях — лучше не беритесь. Итак, надо аккуратно снять с процессора систему охлаждения и приложить к нему палец. Затем нажимаем кнопку включения, хватаемся за электрический штепсель и внимательно наблюдаем:
— Не греется. Сгорел процессор либо его стабилизатор питания на материнской плате.
— Температура начала резко расти — выдергиваем штепсель. Это делается чтобы не спалить процессор. Современному ничего не будет — у него есть защита. А вот старые модели можно спокойно этим спалить. Проблема скорее всего в самой материнской плате. Внимательно её осмотрите — не вздутые ли конденсаторы. Есть? Причина в них и надо заменить.

Шаг 6. Есть ещё одна редкая, но тоже вероятная причина — выход из строя самой кнопки включения ПК. Этим обычно грешат дешёвые корпуса, но встречалось и на фирменных моделях.
Проверить её исправность можно легко. В нижнем правом углу материнской платы есть группа контактов, к которой идут проводки от корпуса.Найдите там проводок c коннектором, маркированным как «Power_SW». Он как раз идёт к кнопке.

Отсоедините его и очень аккуратно, тоненько отверткой замкните 2 контакта. Система стартанула? Меняйте кнопку. Конечно, прямо такую же, как была Вы — не найдёте, но можно придумать что-то аналогичное.

2. Лампочки мигают, кулеры крутятся, но компьютер не стартует и черный экран монитора

При таком раскладе число возможных причин почему не включается компьютер значительно больше. Первым делом отсоедините кабель монитора от видеокарты и включите его. На экране должна загореться надпись «Нет сигнала» или что-то в этом роде. Таким образом мы проверим исправен ли наш монитор.

Дальше, в диагностике нам очень может помочь системный динамик — он не просто так пищит. Внимательно слушайте и считайте длинные и короткие сигналы. Самые частые случаи я привёл в таблице:

Последовательность сигналов укажет Вам неисправное устройство, которое надо будет отдельно проверять и тестировать.

Отдельно хочу отметить, что в моей практике чаще всего причиной проблем с запуском компьютера была неисправность оперативной памяти — ОЗУ, либо разъёмов под неё на материнской плате. В некоторых случаях помочь может просто отсоединение модулей и подключение из заново. Само-собой, делать это надо на обесточенном компе:

Если рядом есть свободный разъём — воткните планку в него и проверьте. Если нет — пробуйте по одной их отсоединять и снова включать системный блок. После отключения одной всё успешно заработало?! Значит она скорее всего неисправна и её надо заменить.

На некоторых моделях современных материнских плат ASUS или GigaByte может быть по умолчанию включена система интеллектуального разгона. Смысл её в том, чтобы подобрать скорость и оптимальный режим работы процессора и оперативной памяти. При этом системный блок будет сам включаться и выключаться, а экран монитора будет оставаться черным.Через несколько перезагрузок система должна запуститься. Тут надо подождать минут 5-10. Если по истечению этого времени ничего не измениться — пробуйте отключать модули памяти.

Ну и последней в списке возможных источников проблемы идёт сбой работы видеокарты. При этом тест BIOS она может успешно пройти. Но вот сигнал на порт к которому подключен монитор может не подаваться. На видеоадаптерах, как правило, есть ещё разъёмы для подключения второго монитора.

Поэтому просто переключаем монитор с одного разъёма в другой и проверяем. К сожалению, это не всегда возможно. На новых видеоадаптерах уже идут два одинаковых цифровых DVI-порта. А вот на старых моделях был один аналоговый VGA и один DVI. Соответственно если монитор VGA, то чтобы проверить его на DVI-разъёме — Вам понадобиться специальный переходник. Благо они есть в продаже в любом компьютерном магазине.

В заключение статьи я приведу видео-ролик из Ютуба, где рассмотрен очень неплохой пример почему компьютер не запускается: