Конверсионный лендинг что это

Как создать конверсионную посадочную страницу

Время чтения: 10 минут Нет времени читать? Нет времени?

Посещаемость сайта — один из важнейших показателей его успешного продвижения. Поэтому бренды тратят ресурсы, чтобы получать целевой трафик. Они используют различные маркетинговые технологии, включая рекламу, контент-маркетинг, SMM, Email-рассылки, SEO и т.п. Борьба за трафик требует постоянных усилий и инвестиций, так как потенциальные и существующие потребители всегда нуждаются в новой информации.

Что интересно, интернет-пользователи давно выработали рефлексы, позволяющие безошибочно и быстро определять бесполезные и неактуальные ресурсы. «Приземлившись» на сайт, они оценивают его в течение нескольких секунд, после чего покидают навсегда или остаются надолго. Когда речь идет о ресурсах коммерческой направленности, потребители обращают внимание на информативность и уровень экспертизы контента, а также на характеристики продукта. Это заставляет бренды постоянно создавать новый контент и совершенствовать бизнес-предложения.

Представьте компанию, которая успешно выигрывает битву за трафик. Она инвестирует огромные средства в содержание собственной редакции или оплату услуг агентства. Также она вкладывает деньги в разработку новых продуктов и их производство. Целевой трафик на сайт постоянно растет, но это не радует руководителей компании. Почему?

Средний коэффициент конверсии в рунете составляет около 2%. Воображаемая компания получает 20 сделок на 1000 посещений. Чтобы увеличить число сделок, ей необходимо увеличить расходы: создавать больше контента, нанять в штат дополнительных копирайтеров и редакторов, потратить деньги на рекламу и время на поиск и публикацию гостевых постов.

В данном случае победа в битве за трафик увеличивает масштабы бизнеса, но никак не влияет на его эффективность. Бренд попадает в порочный круг, из которого существует единственный выход. Как можно догадаться, речь идет о повышении эффективности деятельности. В частности, об увеличении коэффициента конверсии трафика.

Конверсия посетителей в потребителей начинается с посадочных страниц ресурса. В первую очередь, это справедливо, если вы продвигаете сайт с помощью рекламных объявлений.

Когда вы делаете ставку на контент и естественный поисковый трафик, посадочной может стать любая страница ресурса. Поэтому уделяйте внимание конверсионным характеристикам всего сайта. Однако ниже речь пойдет о повышении коэффициента конверсии целевых страниц, созданных для превращения посетителей, например, кликающих на рекламные объявления, в потребителей.

Что делает лендинг конверсионным

Цель посадочной страницы — конверсия трафика сайта. Речь идет о превращении посетителей ресурса, попавших на него благодаря маркетинговым мероприятиям, в клиентов. Очень часто целевые страницы обладают неудовлетворительными конверсионными характеристиками. Это происходит, когда лендинг не удовлетворяет потребностей и не оправдывает ожиданий потенциального потребителя.

Какие ошибки на этапе создания лендинга могут существенно снизить конверсию, мы рассказываем в видеоролике:

Конверсионность посадочной страницы зависит от удобства, функциональности и визуальной привлекательности макета, ее дизайна, информационного компонента, трастовости и других факторов. Визуальный компонент лендинга играет очень важную роль. По сути, целевая страница играет роль той самой одежки, по которой встречают. Поэтому уделяйте особое внимание привлекательности лендинга.

Логика создания landing page

Макет лендинга обеспечивает его визуальную привлекательность, удобство восприятия и функциональность. К главным элементам макета относятся заголовок, основная информационная часть, конверсионная форма и трастовые элементы.

Создавая их, используйте следующие рекомендации:

Заголовок

Заголовок должен привлечь внимание посетителя в первые три секунды после «приземления» на странице. Он должен соответствовать ожиданиям пользователя, пришедшего на ваш сайт. Если этого не происходит, посетитель обычно покидает ресурс.

Поэтому заголовок посадочной страницы должен как можно точнее соответствовать сообщению, благодаря которому пользователь перешел по рекламному объявлению. Обратите внимание на следующий пример:

Заинтересовавшись контекстным объявлением «Смартфоны Sony», пользователь переходит на сайт, желая ознакомиться с соответствующей продукцией. Заголовок посадочной страницы мгновенно подтверждает, что потенциальный покупатель попал в нужный раздел сайта.

Используя интернет для поиска конкретной информации, пользователи не любят тратить время на ресурсы, не отвечающие их актуальному интересу. Как отмечалось выше, они покидают сайт, если посадочная страница не отвечает ожиданиям, сформированным объявлением.

Используйте хедлайны, чтобы удостоверить потенциального клиента в соответствии вашего предложения его ожиданиям. Для этого создавайте цепляющие заголовки. Убедитесь, что они обеспечивают визуальный отклик. Если в объявлении есть словосочетание «смартфоны Sony», заголовок лендинга тоже должен его содержать.

Удалите с посадочной страницы навигационные ссылки сайта, чтобы подчеркнуть хедлайн. Ваша задача — вовлечь посетителя в конверсионный сценарий. А навигация дает ему дополнительные варианты действий.

Основная информационная часть

Опытные маркетологи хорошо знают, что посетители классических посадочных страниц лишь вскользь просматривают контент. Поэтому не стоит публиковать на лендинге объемные материалы, объясняющие преимущества вашего продукта на молекулярном уровне.

Основная информационная часть целевой страницы должна дополнять заголовок и поверхностно детализировать суть вашего предложения. В свою очередь, детализация должна мотивировать потребителя заполнить конверсионную форму.

Работая над основной информационной частью, используйте заголовки, подзаголовки и списки, чтобы структурировать контент. Используйте цветовые решения и графику, чтобы привлечь внимание к ценностному предложению продукта. Запомните, главная цель информационной части лендинга — стимулировать посетителя заполнить конверсионную форму. Не превращайте целевую страницу в скучное описание свойств и характеристик продукта.

Конверсионная форма

Существует множество типов конверсионных блоков для посадочных страниц, однако наиболее популярными остаются кнопки с призывом к действию и конверсионные формы. Например, кнопки хорошо работают, когда необходимо стимулировать потребителя совершить какое-либо конверсионное действие: купить, добавить в корзину, получить больше информации, скачать файл и т.п.

Конверсионные формы подходят в том случае, если вы собираете какие-либо сведения о потенциальных клиентах, например, электронные адреса.

Если вы используете конверсионную форму, просите клиента предоставить минимум информации, необходимый для вовлечения его в конверсионный сценарий. Например, это может быть имя и электронный адрес или только электронный адрес. Избегайте конверсионных форм со слишком большим количеством полей. Мы рассказывали о таких в статье «21 типичная проблема посадочных страниц» (пример 12).

Если вы используете конверсионные кнопки с призывом к действию, выделите их на общем фоне лендинга. Используйте для этого контрастные цвета, помещайте кнопки на видном месте и делайте их достаточно большими. Не заставляйте пользователя думать, что случится, если он нажмет на кнопку. Для этого используйте короткие и четкие призывы к действию: «скачайте файл», «купите сейчас», «добавьте в корзину» и т.п.

Трастовые элементы

Создатели лендингов часто забывают о трастовых элементах, к которым относятся отзывы пользователей, награды, сертификаты, сообщения о неразглашении пользовательских данных и т.п. Обратите внимание, многие потенциальные клиенты, попавшие на сайт из поисковых систем или через рекламные объявления, никогда не слышали о вашем бизнесе. Они хотят видеть на посадочной странице подтверждение надежности вашей компании. Кроме этого, трастовые элементы необходимы, чтобы клиент не сомневался в своем решении. Чем меньше сомнений останется у клиента благодаря трастовым элементам лендинга, тем выше будет коэффициент конверсии посадочной страницы.

Каким должен быть дизайн конверсионного лендинга

Существует много способов организации посадочных страниц. В настоящее время самыми популярными являются простые одношаговые лендинги. Однако двухшаговые посадочные страницы также остаются актуальными.

Одношаговый лендинг — целевая страница, непосредственно на которой находится конверсионная форма или кнопка. Двухшаговый лендинг — страница, предлагающая потенциальному клиенту несколько опций. Выбирая одну из них, покупатель попадает на дополнительную страницу, где совершает конверсионное действие.

Обратите внимание на следующий пример:

Первая посадочная страница дает клиенту выбор. Он может купить товар за собственные средства или оформить кредит. Кроме того, клиент имеет возможность добавить в корзину дополнительные продукты или купить товар в один клик.

Выбрав опцию «Купить в 1 клик», клиент оформляет заявку, указав свое имя и контактный телефон. Таким образом, используйте двухшаговый лендинг, если хотите предоставить клиенту возможность выбора. Одношаговый лендинг подходит в том случае, если продажа не предполагает дополнительных опций.

Выбирайте длину посадочной страницы в зависимости от специфики продукта и цели лендинга. Существует масса примеров успешных сайтов-одностраничников и лендингов, напоминающих простыни. Также вы без труда найдете целевые страницы, не требующие прокрутки. Стоит отметить, что наиболее конверсионными считаются короткие или средней длины страницы, в левой части которых находится основной информационный блок, а в правой представлена конверсионная форма.

Дизайн посадочных страниц может отличаться от дизайна корпоративного сайта. Поэтому не упускайте возможности поэкспериментировать. Используйте сплит-тестирование, чтобы определить лучший вариант лендинга в вашем случае.

Как проверить эффективность целевой страницы

Используйте модуль «Эксперименты» Google Analytics, чтобы проводить сплит-тестирование посадочной страницы. A/B-тестирование поможет вам постоянно совершенствовать лендинг, а также понимать потребности аудитории.

Чтобы оценить эффективность целевой страницы, используйте следующие метрики:

• Отказы. Воспользуйтесь фильтрами Google Analytics, чтобы найти источники трафика с наибольшим числом отказов. Возможно, вы найдете объявления, которые не совпадают с посадочной страницей. Может быть, аудитория какого-либо ресурса не интересуется вашим предложением. А может, ваш лендинг покидают исключительно владельцы мобильных гаджетов. О мобильном трафике пойдет речь ниже.
• Уникальные посетители. Это самый простой критерий эффективности маркетинговых мероприятий. Обратите внимание, число уникальных посетителей не имеет никакого отношения к эффективности лендинга. Однако эта метрика необходима, чтобы вычислить коэффициент конверсии.
• Коэффициент конверсии. Этот критерий показывает, какой процент посетителей лендинга совершает конверсионное действие. Чем выше коэффициент конверсии, тем эффективнее целевая страница.
• Время на странице. Если пользователь долго остается на посадочной странице, значит, что-то удерживает его от покупки. Возможно, вам стоит упростить дизайн и изменить текст.

Зачем нужен адаптивный дизайн посадочной страницы

Доля мобильного трафика постоянно растет, поэтому адаптивный дизайн является критически важным факторов эффективности целевых страниц. В статье «Адаптивный дизайн как инструмент SEO» описан наш опыт использования responsive design. Если коротко, адаптивная верстка поможет вам уменьшить число отказов.

Итак, создавая целевую страницу, убедитесь, что ее макет имеет все основные элементы конверсионного лендинга. К ним относятся цепляющий релевантный заголовок, базовая информационная часть, конверсионная форма и трастовые элементы. Используйте одношаговые лендинги, если вы продаете простой продукт. А двухшаговые посадочные страницы подходят, если вы предлагаете клиенту несколько конверсионных опций.

Используйте сплит-тестирование, чтобы выбрать наиболее эффективный вариант лендинга и понять потребности аудитории. Оценивайте целевую страницу по числу отказов, коэффициенту конверсии и времени, проведенном пользователем на лендинге. Создавайте страницы с адаптивной версткой, чтобы не терять мобильный трафик.

Конверсия лендинга: что это такое на самом деле, и что ею не является?

Сегодня мы поговорим о таком интересном показателе, как конверсия лендинга. Для того чтобы его рассчитать, нужно воспользоваться формулой:

Непонятные буквы обозначают:

S – количество продаж/заявок с лендинга.

T – количество посетителей лендинга.

Как видите, математика пятого класса. Однако, из этой простенькой формулы следуют некоторые неочевидные вещи.

Во-первых, нужно понимать, что конверсия, как и КПД (кто помнит школьный курс физики – поймет меня) не может принимать значения больше 100%. Хоть тресни – больше не получится, даже если текст для лендинга готовил супергуристый копирайтер.

Во-вторых, все показатели, которые лежат за пределами этой формулы, конверсией не являются. Однако, могут на неё влиять.

А теперь позвольте мне попробовать ответить на некоторые распространённые вопросы и развеять некоторые распространённые мифы.

Откуда берётся конверсия лендинга 120%?

«Профессиональные лендинги за 14 999 рублей! Конверсия 120%». Вы тоже встречали такую рекламу? Так вот, знайте – вас пытаются развести, как лохов. Мне уже не раз приходилось спорить и отстаивать эту простую истину – конверсия не может превышать 100%.

Но, допустим, какое-нибудь агентство «Ромашка» или фрилансер-одиночка Аркадий делают лендинги с конверсией 120%, без обмана. Что это значит? На страничку зашло 100 человек – в результате оформлено 120 заявок.

Как такое бывает? А такое, поверьте, бывает.

Самое часто объяснение, которое мне приходится слышать – мол, покупатели, которые попали на лендинг, остались довольны товаром и сервисом, и порекомендовали его знакомым. Скажем, если бы Петя не пришел на лендинг, он не порекомендовал бы наш товар Вите, значит, обе продажи – это конверсия лендинга.

Так, да не так. Давайте разбираться.

Допустим, наш лендинг посетил всего один Петя. Он оформил заказ. Один посетитель, один заказ – конверсия 100%. Пете понравился товар, и он порекомендовал его Вите – дал телефонный номер компании. Витя позвонил, и тоже оформил заказ. Витя не был на нашем лендинге. И вообще, в том, что Витя стал клиентом, лендинг не сыграл никакой роли.

Почему Петя посоветовал Вите обратиться именно в нашу компанию? Он прям так и подумал: «Ах, какой у них красивый качественный лендинг! Всё, точно, буду советовать всем друзьям!» Нет, было не так. Пете понравился качественный продукт. Он остался доволен результатом. Порадовало обслуживание. Он встречает знакомого и говорит: «Витёк, советую тебе эту контору, они всё очень круто делают».

Скажите, если мы внесем на лендинге изменения, улучшим его – это как-то заставит клиентов чаще рекомендовать нас своим знакомым? Неа. А вот улучшив продукт и сервис, мы наверняка получим много новых рекомендаций.

А если наши сотрудники грубят, продукт выходит из строя на третий день после покупки, сервис отвратный? Наверное, Петя останется разочарован, и вряд ли расскажет о нас Вите что-то хорошее. Витя не станет нашим клиентом. Да и сам Петя психанет и потребует деньги обратно. Всё, конверсия лендинга «упала» до нуля?

Улавливаете разницу между Петей и Витей? Конверсией лендинга можно считать только заказы от тех людей, которые побывали на лендинге. «Какая разница? — спросите вы – ведь всё равно же растут продажи». Да, возможно, мои рассуждения сейчас кажутся задротством. Читайте дальше, и вам станет понятнее, к чему это я так философствую.

Нестандартные ситуации

Разберем одну не совсем типичную ситуацию (которая, тем не менее, срисована из реальной жизни).

Есть Петя. Он – инфобизнесмен. Под новый год Петя устраивает распродажу своих тренингов и создает под это дело лендинг. Но стоимость праздничного комплекта не указывает. Вместо этого Петя оставляет пустое поле и пишет рядом: «Вообще стоимость этого набора 1000 рублей, но вы можете сами ввести сумму – платите, сколько хотите!»

Итак, рекомендованная цена – 1000 рублей. Петя прикидывает так: «если комплект тренингов купят 100 человек, то я могу теоретически заработать 100 000 рублей».

И, действительно, состоялась сотня продаж. Но на счету вместо 100 000 рублей Петя обнаружил 350 000 р. Вот это да! Клиенты Пети очень лояльны, они осознают ценность Петиных тренингов, и многие перевели сумму больше, чем было рекомендовано. «Ай да я! – думает Петя, — заказ оформили 100 человек, а прибыли вышло в три с половиной раза больше, чем было задумано! Я сделал конверсию 350%».

Где-то Петя ошибается, неправда ли? Я даже скажу где – он путает конверсию лендинга со средним чеком. Именно из-за последнего и выросла прибыль. При одном и том же количестве клиентов, каждый из них может заплатить разное количество денег.

Продукты тоже бывают разными. Продать сотню велосипедов или сотню зажигалок – это как детородный орган с пальцем сравнивать.

Средний чек можно повысить за счет апселов, то есть за счет допродаж. Можно разбить продукт на три версии и продавать их по разным ценам. Да вообще много чего можно сделать.

Средний чек, понимаете? Конверсия тут ни при чем.

Увидеть общую картину

Знаете, что мне иногда говорят? «Артем, ты мыслишь слишком узко. В бизнесе всё взаимосвязано. Ну зачем так насиловать мозг? Нужно смотреть на общую картину. Бывают разные нестандартные ситуации. Ведь владельцу бизнеса важна в конечном итоге прибыль – сколько денег поступило на счет».

Ну да, деньги – наша конечная цель. Так же, как для кукольника в конечном итоге важно, чтобы марионетка красиво танцевала. Но если он не будет знать, за какую руку и ногу отвечает каждая ниточка, он ни фига не сможет. Красивого танца не получится.

Так и мы должны понимать, где и за какие ниточки тянуть, чтобы повышать прибыль. Одни инструменты помогают влиять на конверсию, другие – повышать средний чек, третьи – стимулировать клиентов, дабы они рекомендовали наш продукт знакомым. Общую картину видеть важно. Искать нестандартные решения – мегаважно. Но если в голове всё свалено в кучу – можно упустить из виду многие вещи.

Что влияет на конверсию лендинга?

Не стоит забывать о том, что сам по себе, в качестве отдельного инструмента продаж, лендинг немногого стоит. Он всегда – часть конверсионной цепочки, часть продающей воронки.

Ваш клиент проходит путь, и лендинг – лишь один из шагов на этом пути.

Конверсия лендинга всегда очень сильно зависит от предварительной «маркетинговой разведки». Вы должны знать портрет своей целевой аудитории, иначе не сработает ни один продающий текст, будь он хоть под завязку нашпигован «мощными фишками».

Колоссальное значение имеет реклама. Важно, чтобы её видели представители целевой аудитории, которым изначально нужен и интересен ваш продукт. Текст рекламного объявления должен максимально четко доносить до человека суть того, что его ожидает на лендинге, что ему предлагают купить.

Чем больше на продающую страничку заходит «левых», нецелевых людей, тем ниже её конверсия.

Иногда причиной бед становятся грубые технические ошибки. К примеру, действие конверсии в нашем случае – заявка с лендинга. Человек должен заполнить форму и нажать на кнопку «отправить заявку». А теперь представьте, что скрипт написан криво, и форма не работает. Человек нажимает на кнопку, и не происходит ровным счетом ничего. Конверсия как бы и есть, а фактически получается равной нулю.

Высокая конверсия – как бочка с медом. Её всегда можно испортить ложкой дегтя, в качестве которой могут выступить тупые или грубые менеджеры, неудобные способы оплаты, убогий продукт, сервис. Модифицирующих факторов очень много – о них нужно знать, их нужно учитывать.

Советую посмотреть полезное видео от моего любимого сервиса Lpgenerator. В нём ребята рассказывают о том, как повысить конверсию лендинга:

Какая конверсия лендинга – хорошая?

На этот вопрос не отвечу ни я, ни один из топовых экспертов-копирайтеров. Помимо качества лендинга, большую роль играют другие факторы. Перечислю основные:

Стоимость продукта/услуги. Обычно чем она выше, тем ниже конверсия. Для того чтобы люди охотнее оставляли заявки, можно не продавать в лоб, а предложить для начала бесплатный офер – например, выезд замерщика или консультацию специалиста.

«Температура» целевой аудитории. Хуже всего работают холодные продажи, когда на лендинг попадает человек, который прежде ничего не слышал о вашей компании. Потенциальных клиентов можно «утеплять» при помощи рассылки, периодических публикаций полезной информации на блоге, в соцсетях. Хорошо работает «ухаживание», когда вы дарите полезные бесплатности. Например, ту же консультацию специалиста.

Актуальность товара/услуги. Если человек купил квартиру, в которой пол представляет собой голую бетонную поверхность, он обязательно станет клиентом одного из магазинов напольных покрытий. Других вариантов просто нет. Если же речь идет о каком-нибудь обучающем курсе, то первая реакция многих людей: «А нафига мне это вообще? А нафига мне это сейчас? А нафига так дорого?» Чем ближе к телу потребность, чем сильнее она «горит», тем лучше покупают продукт, особенно если его нельзя заменить чем-то другим.

Позиция ЦА на лестнице узнавания. Идеальная ситуация на рынке – когда большая часть людей ищет прицельно ваш продукт. Для таких можно сделать девственно белый лендинг в один экран с единственной красной кнопкой с надписью «платить сюда». Но люди могут искать товар в принципе, даже не догадываясь, что вы тоже его продаете. Люди могут искать решение проблемы – а его предлагают сразу несколько разных товаров. В общем, чем ниже по лесенке, тем туже с конверсией.

Цикл жизни товара. Наверное, вы знаете о том, что с лендингов часто продают товары-хиты. Это такая хрень, в принципе бесполезная, но необычная. Когда она появляется на рынке, многие люди видят такое чудо-юдо впервые. В итоге хит можно продавать с наценкой 500% и выше. Конверсия зашкаливает. Потом публика понимает, что то же самое можно заказать раз в десять дешевле на китайском сайте. Да и сама игрушка понемногу перестает вызывать ажиотаж. Цена падает, конверсия лендингов тоже.

Список не закончен, но об основном я рассказал. Не буду превращать пост в длинную нудную лекцию. Если вы хорошенько подумаете, то сможете отыскать и другие факторы, и понять, как с ними бороться.

Вроде бы, точки над всеми i, где планировал, расставил. Не прощаемся – скоро опубликую новый интересный пост. До встречи!

Как устроен конверсионный лендинг

Landing page (посадочная страница) или просто лендинг – это особым образом оформленный сайт, состоящий из одной страницы, на которой представлен определенный товар или услуга.

Задача лендинга – мотивировать посетителя на целевое действие: звонок по телефону, заявка через форму обратной связи, подписка на рассылку или скачивание файла.

Лендинги получили огромную популярность среди интернет-маркетологов благодаря быстрой разработке, небольшой стоимости и высокой эффективности. Если конверсия интернет-магазина в среднем составляет 1%, то у хорошего лендинга она выше 3%, а в некоторых тематиках может достигать двузначных чисел.

Для привлечения трафика на посадочную страницу обычно используют контекстную и (или) таргетированную рекламу. Процент тех, кто попадает на лендинг из органической выдачи поисковиков очень низкий. Это связано со спецификой SEO-продвижения – вывести в ТОП одностраничный сайт практически невозможно.

Ниже мы разберем типовую структуру посадочной страницы и механизм ее работы.

Основные компоненты лендинга

Landing page состоит из отдельных смысловых блоков, которые видит посетитель, прокручивая страницу вниз. Такие блоки называют экранами лендинга. Один экран – это видимая часть страницы без прокрутки. Смысловые блоки должны раскрывать конкретную ценность продукта для посетителя.

Структурными частями блока лендинга являются заголовки, тексты, изображения и конверсионные кнопки (кнопки призыва к действию). Каждый элемент играет определенную роль:

• заголовок кратко передает суть предлагаемого товара/услуги, через него посетитель узнает о главных выгодах, которые он получит;
• продающий текст раскрывает выгоды более детально;
• изображение привлекает внимание и усиливает эффект от текста;
• кнопка призыва к действию побуждает посетителя произвести взаимодействие с сайтом, т.е. совершить конверсию.

Рассмотрим подробнее основные блоки посадочной страницы.

Первый экран

Первый экран – самый важный блок лендинга. Его обязательные компоненты – логотип, дескриптор, контактный телефон, главный заголовок (оффер), изображение и конверсионная кнопка (или конверсионная форма).

Иногда на первый экран добавляют триггеры (графически оформленные выгоды), счетчики обратного отсчета времени для акций и навигационное меню по блокам.

Блок выгод

На данном экране более подробно рассказывается о выгодах, которые получит клиент.

Важно различать выгоды и преимущества. Преимущество – это то, чем один продукт превосходит другой, а выгода – что с этого получит клиент. Например, у одного смартфона экран больше, чем у другого – это преимущество. В чем будет выгода? За большим смартфоном комфортнее просматривать веб-страницы, играть и смотреть видеоролики.

В продающих текстах акцент делается именно на выгоды. Выгода оформляется с помощью короткого заголовка, текста и небольшого изображения (иконки).

Блок перечня товаров или услуг

Товар может различаться по определенным параметрам (новогодние елки бывают разной высоты и формы), а одна большая услуга подразделяться на несколько малых (в услугу по ремонту квартиры входят поклейка обоев, укладка ламината и т.д.). Блок с перечнем помогает пользователю сделать выбор, исходя из своих потребностей.

Блок о товаре

Блок дает детальную информацию о товаре. Стоит ли ее приводить, зависит от потребностей целевой аудитории.

Закупщику газосиликатных блоков важно знать размеры, плотность, теплопроводность и другие характеристики. Их он будет искать на лендинге.

Покупатель оригинального подарка – уникальной родословной книги – заинтересуется ее составом и оформлением.

Блок со стоимостью

Цена может быть указана как в оффере, так и на других экранах. Но иногда на полностью отдельном блоке. Например, на лендинге самарского хостела указана стоимость проживания в различных номерах.

Блок с выполненными работами

В данном блоке размещаются изображения выполненных работ. Для усиления эффекта иногда приводятся фотографии «до и после».

Фотографии могут сопровождаться текстом. Например, в тематике по ремонту можно рассказать об использованных материалах, времени работы, стоимости и др.

Блок фотогалереи

В фотогалерее размещаются изображения, которые раскрывают ценность продукта. Например, фотографии залов, где проходят занятия танцами.

Блок с видеороликом

В формате видеоролика можно донести до посетителя практически любую ценность продукта. Такой блок может подметить любой другой, кроме первого.

Блок о сотрудниках

При получении определенной услуги подразумевается взаимодействие клиента с профессионалом в конкретной области. В данном блоке указываются имена специалистов, реальные фотографии, должности и иногда достижения и сертификаты.

Доверие потенциального клиента вырастет, если он сразу увидит реальных людей, готовых с ним работать.

Блок c акцией

Акцию вместе со счетчиком времени часто добавляют на первый экран для усиления оффера, но в некоторых случаях также дублируют на отдельный блок.

Блок с калькулятором цен

Калькулятор позволяет посетителю рассчитать стоимость продукта под свои нужды. Например, на лендинге, посвященному ремонту, потенциальный клиент узнает приблизительную стоимость работ для своей квартиры, указав ее площадь и выбрав вид ремонта (косметический, капитальный, евро и др.).

Блок со схемой работы

На данном блоке поэтапно рассказывается как клиент сможет получить товар или воспользоваться услугой. Целесообразно использовать, если предлагается сложный в первом представлении продукт (например, мебельные туры в Китай).

Блок отзывов

Отзывы клиентов – это социальное доказательство полезности продукта. Они должны быть настоящими. Фейк мгновенно «убьет» конверсию лендинга.

У интернет-маркетологов есть несколько способов доказать посетителю, что отзыв реальный:

1. Записать видеоотзыв.
2. Попросить клиента написать отзыв от руки и добавить на сайт его скан.
3. Добавить ссылку на страничку клиента в социальной сети.

Отзыв от юридического лица должен быть размещен на фирменном бланке с печатью организации и подписью генерального директора. Его также добавляют на лендинг в виде скана.

Блок перечня клиентов

Данный экран характерен для B2B-сектора. На нем размещаются логотипы и названия компаний-клиентов. Чем известнее бренды, тем выше будет доверие со стороны посетителя.

Блок сертификатов

Сертификаты подтверждают компетентность компании (или специалиста). Также как и предыдущий блок является триггером доверия.

Блок с контактной информацией

Контактная информация содержит номера телефонов (обязательно городские, мобильные номера негативно влияют на конверсию), адрес офиса, карту, электронную почту и ссылки на социальные сети. Сюда же может быть продублирована конверсионная кнопка (или форма). Как правило, контакты размещают в самом низу посадочной страницы.

Механизм конверсии лендинга

Рассмотренные выше блоки лендинга – это необработанные детали, которые нужно отшлифовать и верно соединить. Только тогда мы получим рабочий механизм.

Как конвертирует лендинг? Все начинается с рекламного объявления. Если оно заинтересовало пользователя интернета, он по нему кликнет и попадет на первый экран посадочной страницы. Между рекламным объявлением и основным заголовком лендинга должна быть логическая последовательность. Если ее нет (например, пользователь перешел по объявлению «китайский язык со скидкой 50%», а в заголовке лендинга видит «обучение иностранным языкам за 30 дней»), то посетитель решит, что попал «куда-то не туда» и уйдет со страницы.

Первый экран с оффером и конверсионной кнопкой – это сердце лендинга. Именно здесь происходит большинство конверсий. Если оффер заинтересовал посетителя, но у него появились вопросы, то последующие экраны призваны на эти вопросы ответить. Т.е. лендинг вовлекает посетителя в заранее разработанный конверсионный сценарий.

Разработка конверсионного сценария начинается с изучения продукта, его целевой аудитории, тенденций рынка, сильных и слабых сторон конкурентов. На основе собранной аналитики выделяются конкурентные преимущества и формируется оффер. Затем разрабатываются блоки лендинга, определяется их последовательность. Для каждого блока создаются заголовки, пишутся продающие тексты, подбираются изображения. Конверсионные кнопки располагают в тех местах лендинга, где по сценарию положительные эмоции посетителя должны достигать высшей точки.

Конверсионный сценарий уникален для каждой посадочной страницы, но исполняет его один механизм – мощный оффер на главном экране, закрытие возражений на последующих блоках. Финалом конверсионного сценария должно стать целевое действие посетителя.

Заключение

Эффективность лендинга напрямую зависит от его структуры. С помощью грамотно разработанной посадочной страницы интернет-маркетолог сможет привести нужное количество качественных лидов, что в конечном итоге вызовет рост продаж и увеличение прибыли.

Источники:

http://texterra.ru/blog/kak-sozdat-konversionnuyu-posadochnuyu-stranitsu.html
http://copy-info.ru/lendingi/konversiya-lendinga.html
http://soroka-marketing.ru/blog/kak-ustroen-konversionnyij-lending.html