6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Какие сроки доставки у Почты России

Сроки доставки Почта России

Под контрольным сроком принято понимать время, за которое отправление доходит до места назначения. Он зависит от выбранного способа доставки и региона отправления. Если вам нужно как можно скорее доставить сообщение, письмо или посылку, то отправить их лучше первым классом или воспользоваться услугой EMS. Такой вариант доставки стоит дороже, но занимает гораздо меньше времени. Соблюдению сроков доставки отводится много внимания, ведь во многом именно от этого зависит удовлетворенность клиентов. При их нарушении клиент может рассчитывать на компенсацию.

Сроки доставки корреспонденции и посылок

К письменной корреспонденции принадлежат все письма. Если частная переписка таким способом сегодня уже не используется в связи с изобретением мессенджеров, а также соц.сетей, то для обращения в официальные инстанции используется именно такой метод связи. В компанию отправляется письмо с уведомлением о вручении и полной описью вложения. Доставка стандартных писем осуществляется с помощью автомобильного или железнодорожного транспорта.

Время доставки писем (прием не учитывается):

  • В столицах регионов и городов федерального назначения доставка занимает 2 дня;
  • Между столицей региона и райцентров этого же субъекта — 2 дня;
  • Между райцентром и поселением района — 3 дня.

Сложив контрольное время каждого этапа доставки вы сможете подсчитать, сколько будет идти письмо до пункта назначения. Доставка письма между столицами и городами федерального назначения займет от 3 до 11 дней.

Варианты и сроки доставки посылок

Посылкой принято называть почтовое отправление с весом свыше 2-х кг. Как правило, в ней отправляют вещи любого назначения. Если она весит в пределах 10 кг, то ее отправка осуществляется без дополнительной наценки. При весе в диапазоне от 10 до 20 кг, посылка считается тяжеловесной. В связи с этим она обойдется вам на 40% дороже. Посылки с весом свыше 20 кг по территории нашей страны не отправляются. Отправления с весом от 100 грамм до 2 кг называют бандеролями.

Не считая дня приема, праздничных и выходных дней, доставка посылок и бандеролей происходит в следующие сроки:

  • До 1 дня при доставке в пределах столицы или города федерального назначения;
  • До 4-х дней при доставке посылки между столицей и райцентром этого же субъекта. Сюда же относятся городские округи, расположенные на его территории;
  • До 4-х дней при проведении доставки из райцентра в населенные пункты аналогичного района.

Доставка до ближайших городов занимает от 2-х дней, но в удаленные города и регионы посылка может идти до 30 дней. В качестве примера таких регионов можно привести Камчатку. Сложив между собой каждый этап доставки вы поймете, сколько времени посылка будет идти между разными населенными пунктами одного региона. Если доставка затрудняется неблагоприятными погодными условиями, то ее время может быть увеличено на 21 день.

Читать еще:  Как платить за парковку в Воронеже

Время доставки отправлений первого класса

К ним относят любые из отправлений, о которых мы говорили выше. Но с одной особенностью — в данном случае доставка будет проводится с привлечением воздушного транспорта, что позволяет получить посылку максимально быстро.

Сроки доставки, актуальные для всех отправлений первого класса:

  • 2 дня по столицам и городам федерального значения нашей страны;
  • 2 дня в случае доставки между столицей и райцентром региона и городскими округами, расположенными на той же территории;
  • 2 дня на транспортировку между райцентром и поселками этого же региона.

Если отправление поступает в отделение связи после 12:00, то время доставки увеличивается на один день. При доставке в труднодоступные регионы нашей страны, такие, как Сибирь и Дальний Восток, срок доставки может быть увеличен на 21 день, если своевременно выполнить ее не дают погодные условия.

Время доставки EMS-сообщений

EMS — это услуга срочной доставки почты. Она позволяет максимально быстро отправить любую посылку или корреспонденцию с весом до 31,5 кг по нашей стране и до 20 кг в случае отправки за границу. Для оформления посылки можно вызвать курьера на дом или обратиться в ближайшее отделение связи. При доставке в пределах одного города, отправления найдут своего получения за 1 день, если они приняты до 12:00 или до 14:00, если вы воспользуетесь услугами курьера. Если отправление получено позже, то сроки доставки возрастают на один день.

При доставке из столицы в любой населенный пункт региона, время доставки составит 1-3 дня для Москвы и 1-4 дня для остальных регионов.

Для возможности отслеживания отправления не забудьте сохранить чек.

Как узнать планируемые и контрольные сроки доставки посылок почтой России

Почта России сроки доставки, как часто можно встретить данную фразу в сети… Мало кто знает, что цены и сроки доставки любого отправления можно заранее посмотреть на официальном сайте почты России перед отправлением, в соответствующих разделах (услуги).

Но, часто заказывая посылки с Aliexpress, Taobao, Gearbest и других Китайских, Российских и.т.д. магазинах, многие пользователи в ожидании посылки начинают волноваться и паниковать практически сразу, после того как посылка попадает на территорию России. И часто можно видеть гневные отзывы, что по Китаю посылка проходит быстрее, чем доставкой почтой России по России (тавтология).

Но на самом деле, у всех почтовых служб, транспортных компаний, в любой стране есть свои сроки доставки посылок, писем и.т.д., и почта России не исключение. Вы, наверное, часто слышали такое выражение, как контрольные сроки доставки посылок почтой России, но мало кто знает, как их узнать.

Некоторые начинают звонить на почту с подобными вопросами, тратить время, хотя все контрольные (планируемые) сроки доставки посылок, можно узнать самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки.

Как узнать контрольные сроки доставки посылок почтой России

И так, чтобы узнать планируемую дату доставки почты России, нужно:

1. Зайти на официальный сайт почты России pochta.ru на страницу отслеживание почтовых отправлений и проверить трек номер, чтобы ваша посылка (если она международная) имела статус передано в доставку по России.

Читать еще:  Как решить проблему с монитором

2. После того, как убедились, что посылка передана в доставку по России, заходим на страницу pochta.ru/support «Помощь» и опускаемся в самый низ, до кнопки «Написать в чат» и нажимаем ее.

3. В открывшемся чате в меню нажимаем ссылку «Отслеживание» и вводим свой трек номер.

4. Видим путь посылки, но нас интересует самая первая строчка «Планируемая дата доставки». Это и есть так называемые контрольные сроки доставки посылок, писем, бандеролей почтой России.

Нарушение сроков доставки почты России

Как показывает практика в 95% посылка приходит в почтовое отделение в те сроки, которые указаны. Но бывает и так, что на 1-7 дней запаздывает, связано это с выходными, праздниками или другими факторами, например, большое расстояние между сортировками, городами, погодные условия.

Посылка может не прибыть в указанные контрольные сроки доставки почты России, если она утеряна или украдена (такое тоже бывает).

Если посылка не прибыла в место вручение в планируемые сроки доставки почты России, паниковать не стоит, подождите 1-7 дней после срока планируемой доставки и посетите почту с паспортом, иногда отслеживание на сайте может обновляться с запозданием.

На сайте отслеживания посылок может быть написано в пути, но по факту посылка уже на почте, просто ее статус не обновили или не отметили в пункте выдачи.

Если посылка с Aliexpress или других магазинов, следите за сроками защиты покупателя, чтобы не пропустить возможность открытия спора.

Что делать, если посылка не доставлена, а сроки защиты покупателя истекают?

Ничего не делать, за пару дней до окончания защиты открывать спор и возвращать средства, так как посылка не доставлена (неважно, утеряна она или украдена).

Не тратьте свои нервы на походы на почту и составления каких либо заявлений на розыск.

Это головная боль ОТПРАВИТЕЛЯ (продавца), а не ПОЛУЧАТЕЛЯ (покупателя). Все права на посылку имеет только ОТПРАВИТЕЛЬ, но не ПОЛУЧАТЕЛЬ.

Если вам продавец напишет и попросит вас идти на почту и разыскивать, вы вежливо ему отказываете и пишите, что уважаемый продавец, я не могу писать заявлений, так как посылка принадлежит вам (тут ваша вежливость и культура посыла продавца на…..)

Для особо настырных продавцов, можете сослаться на Всемирную почтовую конвенцию ст. 5 п. 1.

Данная конвенция имеется и на официальном сайте почты России, которая собственно и даст вам ответ на все ваши заявления о розыске посылки и.т.д., сославшись на данную конвенцию и ст. 5.

Не тратьте время на розыск посылок, а просто открываете спор и возвращаете деньги если вы не получили посылку. Пускай сам продавец ее ищет или получает страховку (если он ее застраховал, а вам возвращает деньги).

И это касается всех отправлений, посылок, бандеролей и.т.д. Если вы получатель, просто ожидайте окончания сроков защиты покупателей и не бегайте с заявлениями на почту, пускай это делает отправитель (продавец).

Удачи в отслеживании и получении посылок.

Если вам понравилась статья, делитесь ею с друзьями в соц. сетях

Это надо знать. «Почта России» ввела новые сроки доставки посылок

Как известно, единственной в своем роде почтовой службой в РФ является «Почта России», которая стремится делать все ради того, чтобы зарабатывать как можно больше денег, но при этом не меняться в лучшую сторону. Хоть с момента ее появления в стране и прошло более чем 15 лет, но до сих пор граждане сталкиваются такими же проблемами, которые существовали еще много лет назад. Сотрудники госпочты довольно часто грубят клиентам, крадут дорогостоящие вещи из посылок, повреждают содержимое внутри из-за небрежного отношения, а также совершают массу других действий, которые создают у граждан страны исключительно негативные впечатления от использования ее услуг. К счастью, национальная почтовая служба решила предпринять очередную попытку измениться в лучшую сторону.

Читать еще:  Как восстановить страницу в контакте

Сегодня, 11 ноября 2019 года, «Ведомости» сообщили о том, что «Почта России» задумала уже в ближайшее время, то есть до конца 2019 года, сократить в два раза контрольные (максимальные) сроки доставки посылок, причем на целых 7800 направлениях. Это означает, что посылки будут доставляться в два раза быстрее, чем в настоящее время. На практике это означает, что в подавляющем большинстве случаев при доставке почтовых отправлений внутри страны они будут доходить до получателей в срок не более двух дней, не считая дня отправки. Как отмечают журналисты, это будет самое крупное массовое сокращение контрольных сроков с 2016 года. Новые нормативы должны вступить в силу уже с 15 ноября, а касаются они всех россиян без исключения.

Представитель госпочты заявил о том, что сроки доставки посылок из городов-миллионников в города с населением свыше 100 тысяч человек сократятся до двух-трех суток. Это может быть крайне полезно для различных интернет-магазинов, потому что такие смогут доставлять своим покупателям товары ощутимо быстрее, чем при использовании услуг каких-либо других компаний. Добиться сокращения максимальных сроков доставки посылок компания «Почта России» сумела за счет значительных инвестиций государства, за счет оптимизации маршрутов, повышения квалификации сотрудников и использования новейшего современного оборудования в сортировочных центрах по всей стране. Так, до 2023 года в национальную почтовую службу вложат порядка 133 млрд рублей.

Все указывает на то, что уже совсем скоро «Почта России» изменится в лучшую сторону, став лучше во всех отношениях. Осталось только дождаться, когда нововведения вступят в силу, чтобы граждане РФ могли их в полной мере ощутить. При этом пока что неизвестно, будут ли распространяться нововведения каким-либо образом на международные посылки, ведь такие, как известно, иногда могут доставляться очень долго по загадочным причинам. Грядущее новшество, судя по официальным данным, затрагивает только почтовые отправления, пересылаемые внутри России. За счет сокращения сроков доставки национальная почтовая служба хочет сделать свои фирменные услуги более привлекательными во всех отношениях, причем как для частных лиц, так и для компаний.

Ранее удалось выяснить, что российская «Почта России» исправила ужасную репутацию, и вот как.

До 15 марта декабря все желающие могут совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту.

Присоединяйтесь к нам в G o o g l e News , Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Источники:

http://pochta.ru.com/delivery-terms
http://www.skorcomblik.ru/sroki-dostavki-posylki-pochtoj-rossii.html
http://akket.com/raznoe/190530-eto-nado-znat-pochta-rossii-vvela-novye-sroki-dostavki-posylok.html

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector
×
×
×
×