Как стать sap консультантом

7 шагов в поисках SAP-консультанта

Несколько советов, которые помогут вам найти хорошего специалиста

Сегодня внедрение систем SAP на предприятиях получило достаточно широкое распространение, а потому и услуги специалистов по интеграции в этой области становятся все более востребованными.

SAP-консультанты — это специалисты, которые находятся на границе IT и функциональности: специфика их работы предусматривает не только знание системы, но и понимание предметных областей (как правило, одной-двух, хотя это, конечно, не предел).

Если вам нужен сап консультант для успешной реализации проекта, то подойдите к вопросу подбора кандидата основательно, ведь от уровня квалификации сотрудника во многом будет зависеть и окончательный исход проекта.

1. Первый этап — кто именно вам нужен?

Как правило, понимание того, какой именно специалист требуется, приходит в момент принятия решения об автоматизации определенных процессов на предприятии, например, логистики, HR-а или финансов. Здесь важно определить функционал сотрудника, чем он будет заниматься — разработкой системы или ее поддержкой, либо совмещением данных задач.

Точное определение роли — один из ключевых моментов, который позволяет избежать возможного конфликта между работником и работодателем в будущем.

2. Где и как искать?

Особенность рынка услуг SAP-консультантов заключается в том, что хорошие специалисты редко находятся в процессе поиска работы. Если сотрудник и покидает компанию, то связано это может быть почти всегда с переходом в новый проект. Поэтому наиболее распространенный способ при поиске кандидатов — Head Hunting и Executive search. А задача компании-заказчика, которой требуется SAP-консультант, в этом случае — максимально интересно описать и сформулировать проект, чтобы привлечь и заинтересовать потенциального работника.

Также существуют определенные места сосредоточенности «саперов», где они общаются, делятся мнением, опытом, впечатлениями — сообщества SAP-экспертов, форумы консультантов и пользователей, социальные сети — круг единомышленников на самом деле не такой уж и большой, но именно этому стоит уделить внимание во время поиска.

Помимо этого вы можете обратиться за рекомендациями к бывшим руководителям, в компании, где кандидат ранее работал.

В данном случае идея того, что «все способы хороши», оказывается весьма актуальной. Не стоит делать ставки только на один из возможных методов подбора — чем больше каналов вы задействуете, тем больше вероятность успеха.

3. Изучаем резюме

Если вам требуется SAP-консультант, вы, конечно, можете начать поиск по резюме, но каким бы привлекательным на первый взгляд вам ни показалось резюме кандидата, не спешите делать поспешных выводов, считая, что этот человек — нужный вам специалист. Анализ резюме поможет увидеть, например, наличие опыта поддержки, но по нему сложно понять всю глубину имеющейся практики. Поэтому резюме может дать лишь общую информацию о кандидате, на основе которой сложно будет сделать какие-то выводы о компетентности специалиста.

4. Опыт или обучение?

Как показывает практика, часто компании при поиске сотрудника исходят из имеющегося бюджета: позволить себе настоящего гуру, опыт которого подтверждается количеством проработанных в системе лет, спецификой работы, может далеко не каждый.

Иногда работодатели с целью повышения квалификации консультанта предлагают дополнительное обучение (в том числе сертификацию) или возможность изучения еще одного модуля, в основном, смежного, не отличающегося кардинально от того, на котором он специализируется. И в этом случае такая возможность — некоторый стимул для соискателя или бонус, который может послужить лишь мотиватором, но не основным фактором положительного решения.

И конечно в любом случае, если вам нужен SAP-консультант с хорошим опытом и практикой внедрения и сопровождения SAP-систем, то придется учитывать его зарплатные ожидания.

5. В чем смысл технического собеседования?

Подобное собеседование — способ выявить наличие нужных технических навыков и убедиться в том, что у кандидата есть понимание специфики бизнес-процессов. Чтобы техническое собеседование не стало просто формальностью, а действительно помогло вам узнать о соискателе нужную информацию:

• проводите интервью совместно с IT-сотрудниками вашей компании, а также бизнес-консультантами;
• составьте список вопросов, которые понятны вам и на которые вы знаете ответы. Они должны помочь вам выявить, с чем была связана работа консультанта — с настройками или, возможно, он выполнял только поверхностные задания;
• постройте беседу таким образом, чтобы сразу понять, подходит ли данному специалисту этот проект;
• предложите в качестве практического задания то, что может являться в будущем частью работы.

6. Коммуникация: в чем сложности?

Хороший SAP-консультант должен быть отличным коммуникатором, так как он имеет дело и с бизнес-средой, и со средой IT. Более того, специфика работы сводится к тому, что общаться приходится с особой категорией людей со стороны бизнеса — топ-менеджерами компаний, руководителями, директорами, иными словами, «на высшем уровне». В общем, наличие хороших коммуникативных навыков — это то, что понадобится на протяжении всего цикла проекта: во время проведения презентаций, совещаний, описания бизнес-задач и на этапе сбора необходимой информации.

7. И напоследок…

Если вам требуется SAP-консультант, то главная задача — добиться необходимого баланса между специалистом и проектом — не стоит брать человека на задачи, которые будут ему попросту неинтересны. Ведь судьба подобных проектов далеко не всегда понятна.

Единственный способ изучить SAP — это начать с ним работать

Содержание:

Что делать, чтобы стать успешным IT-консультантом? Можно ли начать карьеру без опыта? Что нужно знать, чтобы пройти собеседование? На все вопросы ответил Константин Огарков, главный инженер Сбербанка по автоматизации процессов в сфере HR. Он рассказал, какие знания нужны для старта карьеры, дал советы тем, кто уже начал работать в IT-консалтинге, и объяснил, какие варианты развития карьеры есть в этой сфере.

Константин Огарков
Досье
Вуз: СПбГПУ.
Старт карьеры: на последнем курсе работал в компании, которая занималась сопровождением системы SAP (отдел поддержки). После занял должность младшего специалиста в компании EVOLA, направление которой — автоматизация в области HR.
Текущее место работы: главный инженер Сбербанка по автоматизации HR-процессов.

Справка

Чтобы эта статья принесла больше пользы, давайте разберемся, что такое SAP. На самом деле все просто: это немецкое программное обеспечение, которое помогает автоматизировать работу крупных предприятий. Им, например, пользуется компания «Газпром». Система SAP напоминает программу 1C, но по возможностям на уровень выше и позволяет рассчитывать все до мелочей. Использовать это программное обеспечение можно сразу для нескольких видов деятельности:

• бухгалтерский учет
• торговля
• управление персоналом
• административная деятельность
• логистика
• стратегическое планирование
• контроль данных и web-сервисов

Автоматизируйте это немедленно

Работа IT-консультанта состоит из отдельных проектов. Обычно наша задача — это автоматизировать какую-то область бизнес-процессов. Это может быть расчет зарплаты, подбор персонала (от размещения вакансий на HeadHunter до отсеивания неподходящих кандидатов), обучение и так далее. Проектная команда состоит из руководителя проекта, консультантов, специалистов-разработчиков и иногда дизайнеров. Работа над проектом, как правило, происходит в пять этапов:

• Консультанты выясняют потребности клиента. Мы организуем встречи, узнаем, что именно нужно оптимизировать, как заказчик представляет себе этот процесс. Сами предлагаем разные варианты и приходим к какому-то общему видению.
• Консультанты пишут техническое задание разработчикам. Задачу клиента нужно перевести на язык IT-специалистов и четко объяснить им, что они должны сделать
• Разработчики пишут код по полученному техзаданию.
• Консультанты и пользователи системы тестируют функциональность. Здесь нам нужно убедиться, что все работает и соответствует исходной задаче.
• Команда проекта внедряет решение и в дальнейшем поддерживает систему.

Интересные проекты vs. негатив от пользователей

Главный плюс работы в IT-консалтинге — это разнообразие. Постоянно появляются новые проекты, скучно не бывает. А еще здесь хорошая зарплата: в среднем консалтинг дороже, чем обычная разработка программных продуктов.

Минусом могут стать постоянные командировки. Но если вы работаете с автоматизацией в HR, то много ездить не придется, поскольку все главные офисы находятся в Москве. Так что за четыре года работы я провел в командировках всего два–три месяца. Еще одна вещь, которая может демотивировать, — это отношение пользователей к внедрениям. Люди часто воспринимают их в штыки, тем более если вводится что-то стандартное, не адаптированное под специфику бизнеса. Но если грамотно подходить к процессу автоматизации и учитывать потребности пользователей, то ситуаций вроде «верните стену ВКонтакте» получится избежать.

Вуз не поможет освоить SAP

Я учился в Санкт-Петербургском политехническом университете по специальности «Математика и информатика». Несмотря на то, что она частично связана с IT-консалтингом, вузовские знания мне не помогли. Процентов 90 из того, что нам давали, было просто для того, чтобы раскачать мозг. В итоге пригодилось только программирование. Еще у нас был курс автоматизации SAP — это как раз то, чем я занимаюсь сейчас. По идее, этот предмет должен был помочь мне в работе. Но мы делали по методичке какие-то вещи, предельно далекие от реальности. Так что особой пользы это вузовское обучение SAP не принесло.

Тем, кто хочет освоить SAP, я бы советовал идти работать в IT-консалтинг. Разобраться в этом самому или в вузе, на мой взгляд, невозможно. Зато когда вы начнете работать, сможете учиться у действующих консультантов по SAP или пойти на курсы, которые организует сама компания SAP. Обучение платное, но, как правило, расходы берет на себя работодатель. Кроме того, после курсов SAP вы можете сдать экзамен и получить официальный сертификат, подтверждающий ваш уровень знаний.

Главные навыки IT-консультанта

Есть стереотип, что для старта работы в IT-консалтинге нужно хорошо разбираться в бизнес-процессах, которые предстоит автоматизировать. На самом деле от начинающего специалиста никто не будет ждать глубокого понимания того, как работает бизнес. Это вы будете изучать в процессе работы. Но я бы выделил три важных навыка, без которых вы точно не построите карьеру IT-консультанта:

• Аналитические способности: умение копаться в системе, находить неявные моменты, доходить до сути.
• Стратегическое мышление: способность спланировать весь процесс работы над продуктом этап за этапом.
• Коммуникативные навыки: умение понимать идеи клиента и грамотно доносить их до команды.

Половина успеха — в хорошей подготовке к интервью

Я замечал, что на собеседовании многих ребят отсеивают, потому что они не знают ответы на очень простые вопросы. Причем я говорю не о каких-то глубоких профессиональных знаниях — на старте работодатели этого не требуют. Но если вы идете на интервью в IT-консалтинг, то вам нужно как минимум разобраться, что такое SAP, для чего он нужен и какие у него есть модули. А еще обязательно узнайте, чем именно занимается компания, в которой вы хотите начать карьеру, на каких проектах она специализируется. Это позволит вам показать свою мотивацию и осведомленность.

Советы тем, кто уже начал карьеру в консалтинге

Многие новички, попав в эту сферу, теряются. Чтобы с первых дней получать ценный опыт и быстро расти, советую делать следующие вещи:

• Не распыляйтесь. На начальном этапе сконцентрируйтесь на изучении системы, с которой работаете. Это база, без которой не продвинуться дальше. Когда разберетесь с технической частью, можно начинать прокачивать бизнес-знания.
• Становитесь самостоятельным. Чем быстрее вы перестанете зависеть от старших коллег и научитесь сами решать все вопросы, тем лучше — вас начнут ценить как специалиста.
• Будьте готовы постоянно учиться. В каждом новом проекте задачи и их решения могут очень сильно отличаться. Поэтому вам придется во всем разбираться с нуля, не полагаясь на базовые знания.
• Беритесь за проекты полного цикла. Когда вы занимаетесь задачей с первого до последнего этапа, это ценится больше, чем доработки в уже реализованном проекте или поддержка системы.

Вы опытный консультант. Что дальше?

Позиция консультанта — это не потолок. Дальше все зависит от вашего уровня и целеустремленности. В целом есть несколько вариантов развития карьеры:

• Архитектор системы. Этот вариант подойдет тем, кому интересно глубоко погружаться в устройство SAP и прокачивать техническую экспертизу.
• Руководитель проектов. Позиция для человека с развитыми коммуникативными и административными навыками, авторитетом и умением влиять на других.
• Руководитель направления. Такой специалист отвечает за развитие своей команды и координирует работу отдела.
• Менеджер по продажам. Подойдет тем, кому интересно развивать бизнес и общаться с потенциальными клиентами.
• Специалист или руководитель на стороне клиента. Всегда есть возможность перейти к заказчику и продолжить заниматься автоматизацией уже не как внешнему консультанту, а как эксперту внутри компании.

Получите карьерную поддержку

Если вы не знаете, с чего начать карьеру, зашли в тупик или считаете, что совершили какие-то ошибки, спросите совета у специалистов. Заполните заявку и консультанты Changellenge >> окажут вам помощь. Это отличный шанс вместе экспертом проработать проблемные вопросы и составить карьерный план.

Подписаться на карьерную рассылку

Подписывайтесь на рассылку и получайте карьерные советы — от выбора индустрии и компании до лайфхаков по самоорганизации и развитию коммуникативных навыков.

Консультант SAP

Система SAP представляет собой программное обеспечение для автоматизации бизнеса. В ее модулях находят отражение все внутренние процессы компании: бухгалтерский учет, торговля, производство, финансы, управление персоналом и т.д. Консультанты SAP принимают участие в проектах внедрения и сопровождения модулей SAP. Предпроектный этап работы включает в себя обследование предметной области, анкетирование ключевых пользователей, формализацию требований к системе. Затем специалисты приступают к моделированию и описанию бизнес-процессов, разработке архитектуры системы, проектных решений, функциональных спецификаций и технических заданий. Консультанты SAP контролируют настройку и тестируют функциональность системы. Их должностные обязанности включают также создание инструкций, обучение и консультирование пользователей.

Средний заработок консультантов SAP, работающих в московских компаниях, составляет 75000 руб. В Санкт-Петербурге такие специалисты получают около 62000 руб. ежемесячно. В Новосибирске и Омске средний доход консультантов SAP достигает 45000 и 35000 руб. соответственно. Данные по другим российским городам, участвовавшим в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).

Претендовать на начальные позиции в качестве консультанта SAP могут IT-специалисты с неполным или законченным высшим образованием, имеющие опыт работы с данной системой не менее года. В компетенцию начинающих консультантов SAP должны входить навыки описания и моделирования бизнес-процессов, а также знание настроек одного из модулей SAP. Молодые специалисты, планирующие трудоустройство в московские компании, могут рассчитывать на зарплату в размере от 30000 до 55000 руб. В Санкт-Петербурге начинающие консультанты SAP зарабатывают от 25000 до 45000 руб., в Новосибирске – от 20000 до 33000 руб., в Омске – от 16000 до 25000 руб.

Вход в следующий зарплатный диапазон открыт для специалистов, ранее участвовавших в нескольких проектах внедрения SAP, имеющих опыт внедрения и сопровождения одного из модулей системы. Помимо этого соискатели должны демонстрировать знание методологий и стандартов по разработке и внедрению информационных систем, иметь опыт разработки проектной документации, владеть английским языком на уровне, достаточном для чтения технической литературы. Профессиональные знания должны быть подкреплены дипломом о высшем образовании и сертификатом SAP. Конкурентным преимуществом на рынке труда обладают соискатели с навыками программирования на языке ABAP. Максимальный заработок таких специалистов в столице достигает 80000 руб., в городе на Неве – 70000 руб., в Новосибирске – 50000 руб., в Омске – 38000 руб.

Специалисты с опытом внедрения и сопровождения одного или нескольких модулей SAP, участвовавшие в качестве консультанта в 2 и более проектах внедрения данной системы зарабатывают в Москве до 150000 руб., в северной столице – до 120000 руб., в Новосибирске – до 90000 руб., в Омске – до 70000 руб. Дополнительным пожеланием к настоящим профессионалам может стать знание иностранного языка на разговорном или свободном уровне либо опыт администрирования системы на уровне SAP Basis.

Согласно исследованию рынка труда, типичным представителем специальности консультанта SAP является молодой мужчина с высшим образованием. Специалисты в возрасте до 30 лет составляют 63% от общего числа соискателей этой должности. Представительниц слабого пола среди консультантов SAP 36%. Диплом вуза имеют 95% кандидатов.

Регионы исследования: гг. Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа.
Время проведения исследования: ноябрь 2009 г.
Единица измерения: российский рубль.
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Консультант SAP».

Типичный функционал:
Участие в проектах внедрения и сопровождение модулей SAP:
– предпроектное обследование, анкетирование ключевых пользователей, формализация требований к системе;
– моделирование и описание бизнес-процессов;
– участие в разработке архитектуры системы, разработка проектных решений;
– разработка функциональных спецификаций, технических заданий;
– настройка и тестирование функциональности системы;
– создание инструкций, обучение и консультирование пользователей.

Требования к позиции: тип занятости – полный рабочий день.

Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, перечнем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.

Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)

Источники:

http://hr-portal.ru/article/7-shagov-v-poiskah-sap-konsultanta
http://changellenge.com/article/edinstvennyy-sposob-izuchit-sap-eto-nachat-s-nim-rabotat/
http://www.superjob.ru/research/articles/1243/konsultant-sap/