Как сделать карту Сбербанка основной

Как сделать основную карту в Сбербанк Онлайн

Как сделать основную карту в Сбербанк Онлайн

Услуги, предоставляемые ведущим игроком на российском банковском рынке, Сбербанком, пользуются спросом у 70 процентов клиентов всей банковской сферы России. При этом у клиентов государственного банка имеется на руках сразу по несколько видов карточных счетов. В частности, люди пользуются такими картами, как зарплатные, дебетовые и кредитные.

Ко всему прочему Сбербанк предлагает своим постоянным клиентам такие услуги, как «Сбербанк-Онлайн» и «Мобильный Банк», которые в свою очередь позволяют удалённым способом управлять всеми карточными счетами. В то же время, данные услуги при первом ознакомлении оставляют множество вопросов. И самый главный из них: как целесообразнее использовать возможность удалённого доступа к карточным счетам, и как проще всего изменить основную карту. Этот вопрос мы с вами и рассмотрим в данном материале.

Как выбрать основную карту в Сбербанк Онлайн

Что такое основная карта сбербанка

Для начала требуется разобраться с определениями. Основной картой называют пластиковую карту банка, которая привязана непосредственно к лицевому счёту пользователя. К данной карте всегда можно заказать дополнительные карты, которыми могут пользоваться родственники, то есть супруг/супруга, дети и так далее. При этом все дополнительные карты отображаются в рабочем кабинете интернет-банка. Стоит знать, что при выпуске дополнительной карты, привязывать её к счёту не нужно, это происходит автоматически, сразу же, после её выпуска.

Существует и некое ограничение в «Сбербанк-Онлайн«, согласно которому дополнительную карту невозможно поставить на роль основной. Дело в том, что карточный счёт у них будет общий, а вот возможности разные. К примеру, владелец основной карты имеет некий приоритет. То есть имеет право устанавливать лимиты по дополнительным картам, и отслеживать движение денежных средств по ним.

При использовании услуги «Мобильный Банк» всё несколько сложнее. Дело в том, что при получении любой карты, происходит автоматическое подключение к вышеуказанной услуге. Существует ограниченная, бесплатная версия «Мобильного Банка». За полный пакет возможностей требуется заплатить до 60 рублей каждый месяц, в зависимости от вида карты и от полноты услуг. Именно по этой причине, по каждой банковской карте пользователь оплачивает услугу отдельно.

Предположим, что у клиента Сбербанка на руках дебетовая, зарплатная и кредитная карта. Услугу «Мобильный Банк» он оплачивает по первым двум. По кредитной карте она предоставляется бесплатно.

Как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн

Но существует одна тонкость, о которой мало кто знает. Проводить платежи за использование услуги «Мобильный Банк» по нескольким картам можно с одного карточного счёта. При этом sms-уведомление будет работать так же по всем картам. И вот тут мы плавно приближаемся к рассмотрению вопроса: как сделать карту основной в «Сбербанк-Онлайн«? И ответ довольно прост, выполнить данное действие самостоятельно невозможно. Требуется обратиться в офис кредитной организации.

Но в современном мире люди страдают одной проблемой — это отсутствие времени. И решить тогда вопрос можно удалённо, позвонив на номер горячей линии Сбербанка. Как только оператор ответит вам, поясните ему, что вы требуете подключить услугу к основной карте, но желаете при этом получать оповещение по всем картам, привязанным к расчётному счёту. Проще говоря, вам нужно донести до менеджера одну истину, вы не будете платить за услугу по всем картам.

После обработки запроса, на номер мобильного телефона поступит смс-ка, которая укажет, к какой карте подключена услуга, она и будет являться основной. Далее вы увидите список дополнительных карт, по которым так же будет поступать информация.

Какую именно банковскую карту делать основной, а какие будут являться дополнительными, решать только вам. Как уже указывалось выше, оплата за услугу «Мобильный Банк» по кредитным картам не взимается. И по этой причине стоит подумать над тем, чтобы именно кредитку и сделать основной картой.

И в завершении материала дополнительная, но важная информация, о которой стоит знать. Если на основной карте, к дате списания денежных средств в счёт оплаты услуги «Мобильный Банк», финансы отсутствуют, то их спишут с другого банковского счёта.

Как карту Сбербанка сделать основной

Практически 80% населения России активно пользуются банковскими услугами ведущего игрока на рынке финансов РФ Сбербанка. Наиболее распространенной услугой является оформление пластиковых карточек, причем у многих держателей имеются сразу несколько платежных инструментов. Например, один банковский клиент может владеть зарплатной, дебетовой и кредитной картой.

Активно используют россияне и дистанционное управление своими счетами (мобильный банкинг и Сбербанк-Онлайн). Несмотря на простой и понятный интерфейс, эти сервисы могут вызывать некоторые вопросы. Одним из насущных является, как сделать карту основной в Сбербанк-Онлайн и как оптимально использовать функционал уделанного доступа к счетам банка.

Изменить статус карты в Сбербанке-Онлайн можно только через обращение к сотрудникам банка

Что значит «основная карта Сбербанка»

К такому виду пластика относятся карты, которые имеют непосредственную привязку к карточному (лицевому) счету клиента. К основной карточке можно заказать и дополнительные, например, для родственников или детей с дальнейшим контролем над их расходами. Ведь все дополнительные сберкарты отображаются в персональном кабинете Сбербанка-Онлайн.

Открытую дополнительную карту невозможно будет поставить на роль основной (главной), но лицевой счет у дополнительного пластика будет идентичным с основным.

Прежде чем выяснять, как карту Сбербанка сделать основной, стоит понять, что данная сберкарта при присвоении ей такого статуса, приобретет и доминантность (приоритет) над другим пластиком (дополнительным). То есть у держателя основной карты будет возможность регулировать денежные транзакции, устанавливать лимит расхода средств и отслеживать расход.

Как выбрать сберкарту для основного платежного инструмента

Чтобы изменить статус карточки, лучше использовать дистанционный сервис Сбербанк-Онлайн. В нем банковский клиент может увидеть полный перечень имеющихся карт, счетов и иных финансовых продуктов, оформленных в банке. Пользователь сервиса может в любое удобное время заменить возможности и лимиты сберкарт, имеющих статус «дополнительные» и также изменить основную карту.

Вся информация о картах: баланс, тип ПС, а также и статус указаны в личном кабинете сервиса

Из персонального кабинета можно просмотреть и проанализировать функционал имеющегося пластика и выбрать наиболее подходящий для роли основного. Но стоит помнить, что впоследствии изменить присвоенный статус в Сбербанке-Онлайн, а также и через Мобильный банк станет уже невозможным. Это придется делать только путем личного обращения к сотрудникам банка.

Добавление карты в дистанционном сервисе

Чтобы понять, как поменять основную карту в Сбербанк-Онлайн, стоит понять, как происходит добавление новой карточки в систему удаленного доступа. Банковские специалисты настоятельно советуют это делать, чтобы полноценно пользоваться всеми имеющимися возможностями Сбера. При подключении сберкарты в систему пользователю становятся доступными такие функции, как:

• оплата квитанций за коммунальные услуги, госпошлин, налогов, штрафов;
• проведение денежных переводов;
• внесение оплаты за кредит, погашение иных задолженностей;
• пополнение баланса телефона;
• оплата за различные покупки.

Только после добавления сберкарты в дистанционный сервис вся информация по ней становится доступной пользователю (сведения находятся в подразделе «Мои финансы», опция «Вкладки»).

Добавление новой сберкарточки занимает у пользователя минимум времени. Для этого следует лишь авторизоваться в сервисе, перейти в подменю «Мои карты» и кликнуть по функции «Добавить карту». Затем ввести данные по пластику (последние цифры номера и название), указать ее порядковый номер для обозначения статусности и подтвердить операцию.

Также есть возможность для подключения нового пластика использовать банкомат. Для этого следует воспользоваться следующей инструкцией:

1. Вставить карту в картоприемник и активировать ее введением ПИН-кода.
2. Из перечня основного меню выбрать пункт «Мобильный банк».
3. Пользователем сформируется окошко, где следует указать опцию «Подключить основную карту».
4. Затем пользователю необходимо будет выбрать тариф использования мобильного банкинга (полный или экономный).
5. После чего система сформирует новое окошко с указанием номер смартфона, на который будут поступать СМС-уведомления. От клиента потребуется согласиться с выбором телефона и ввести код из СМС-сообщения, присланного на этот номер.
6. Затем останется дождаться СМС-уведомления о проведенном подключении к банкингу, зайти в главное меню и после регистрации провести добавление новой сберкарты.

Выбор карты в качестве основной

Следует сразу обозначить, что выбрать основную карту путем перемены уже существующего статуса в Сбербанке-Онлайн не получится. Такая функция не предусмотрена условиями банка. Услуга по изменению имеющегося статуса доступна лишь сбербанковским служащим. Также невозможно будет определить дополнительную карточку на роль главной. Поменять статус сберкарты пользователь может лишь при условии наличия у него иного пластика, причем вид платежного инструмента не будет играть роли (основным можно назначить как дебетовую карту, так и кредитку).

Чтобы изменить статус сберкарты, необходимо обратиться либо к сотрудникам Сбербанка, либо совершить звонок на горячую линию банка.

Как подключить дополнительную карту

Сбербанк разрешает подключать к лицевому счету клиента и дополнительные карточки в неограниченном количестве. Эти платежные инструменты обладают уже немного иной функциональностью и отличаются ограниченными возможностями. Но и оплата годового банковского обслуживания у допкарт будет ниже. Процедура прикрепления дополнительного пластика выглядит следующим образом:

1. Авторизовать на сайте и зайти в персональный кабинет.
2. Из перечня главного меню найти и перейти в подраздел «Карты».
3. Система сформирует пользователю список всех банковских продуктов.
4. Из данного перечня следует выбрать опцию «Добавить карту».
5. Затем оформить форму, введя в соответствующие поля данные по карте и нажать на кнопку «Добавить».

Порой пользователю сталкиваются с ситуацией, когда после проведения всей процедуры новая карта не отображается в системе. Это может произойти в ситуации, когда ее неправильно оформили при выдаче. Например, сотрудник Сбера неверно указал персональную информацию о клиенте. Или же после замены своих данных держатель карты не уведомил об этом банк.

Можно самостоятельно подкорректировать уровень видимости карт

Также ошибка происходит при оформлении дополнительной карточки в другом регионе, отличном от того, где клиент получал основной пластик. Исправить такую ситуацию достаточно легко – следует лишь позвонить на горячую линию. Оператор подкорректирует найденные ошибки. Исправить ситуацию можно и через личное посещение сбербанковского офиса.

Как поменять статус сберкарты

Изменить уже имеющийся статус карты можно только с помощью сотрудников Сбербанка. То есть либо через обращение в службу техподдержки, либо непосредственного посещения филиала Сбера. Кстати, пользователю сервиса должны знать, что оператор колл-центра не имеет права отказывать клиенту в проведении данной процедуры.

Если сотрудник службы техподдержки неправомерно отказывается выполнить такое действие, следует обратиться к руководству с жалобой.

Вся процедура замены статуса сберкарты занимает минут 5–6. Столько же времени потратить и служащий Сбера при обращении к нему клиента с данной просьбой. При себе необходимо иметь паспорт и пластик, который решено сделать основным. От клиента потребуется оформить соответствующее заявление, после чего служащий изменить статус карты в течение нескольких минут.

Какие карты относятся к платежным и информационным

Такой вопрос нередко задают держатели сберкарт. Следует знать, что к платежному инструменту будет относиться основная карты, тогда как дополнительно открытый пластик становится информативным. То есть, держатель дополнительной сберкарты не сможет пользоваться дистанционными сервисами, а контроль над пластиком такого уровня осуществляет обладатель главной сберкарты.

Кстати, нужно знать, что обслуживание дополнительного пластика является платной услугой. Первой год обойдется держателю главной карты в 450 руб., последующие – в 300 руб. Но затраты можно легко компенсировать отсутствием оплаты услуг мобильного банкинга у информативных карточек. Ежемесячная оплата на услуги СМС-информирования списывается только с платежной – основной сберкарты.

Выводы

Выбрав одну из своих сберкарт в качестве основной, клиент получает возможность использования всех имеющихся услуг банка. Но поменять самостоятельно статус карты не получится. Делается это только при непосредственном участии банковских служащих. При выборе пластика для присвоения ему роли главного, стоит помнить, что все оформленные дополнительные карточки не смогут приобрести такой статус, так как они являются только информативными, без допуска к работе с дистанционными банковскими сервисами.

Как поменять основную карту в Сбербанк онлайн?

Так как услугами главного игрока на финансовом рынке России, Сбербанка, пользуется более 70% населения страны, за большинством клиентов финансового учреждения числится сразу несколько карт различных видов. Один человек может оформить на себя несколько типов платёжных инструментов:

• кредитные;
• дебетовые;
• зарплатные;
• социальные и другие карточки

Исходя из вышесказанного, перед многими встает вопрос, как сделать карту основной в удалённом сервисе «Сбербанк Онлайн», и возможно ли такое действие.

Что такое основная карта Сбербанка?

Прежде всего разберёмся, какая карточка из всех имеющихся у пользователя рассматривается банком и его сервисами как главная.

Основная карта — это платёжный инструмент, который привязан к лицевому счёту гражданина. Некоторые платежи за услуги, предоставленные Сбером, производятся только с неё. Именно с данным фактором связано желание некоторых пользователей поменять местами пластик, чтобы функции основной выполнял иной пластиковый носитель.

К основному пластику Сбербанка привязываются карты со статусом дополнительные. Таковыми являются второстепенные платёжные инструменты, которые отображаются в личных кабинетах (ЛК) удалённых сервисов и создаются с целью доступа к деньгам держателя его родственников.

Помимо дополнительного пластика к второстепенным относятся и другие карты держателя. Их Сбербанк рассматривает как информационные, в то время, как главный пластик — это платёжный инструмент, с которого осуществляются расчёты, к примеру, за мобильный банкинг.

Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн?

Если у вас на руках несколько полноценных платёжных инструментов, и вы пользуетесь платной версией мобильного банкинга, деньги за услугу, предоставляемую по каждой карте, кроме кредитной (сервис предоставляется на бесплатной основе), будут сниматься с главного пластика. Если хотите, чтобы в этих целях Сбербанк использовал другую карточку, изменить параметры в Сбербанк Онлайн не получится.

Смена статуса платёжного инструмента возможна только при личном обращении в офис финансового учреждения.

Как выбирать основную карту в сервисе «Сбербанк Онлайн»?

Интернет-банкинг — удобное средство для управления картами и счетами. В нём отображаются все продукты, оформленные на клиента, в том числе и те, что имеют статус дополнительных. Пользователь может менять их лимиты и возможности.

В Сбербанк Онлайн можно изучить все имеющиеся карты и их возможности, что позволит выбрать наиболее подходящую карточку для придания ей статуса главной, но, как уже говорилось, сменить этот статус через компьютер и программу для мобилки невозможно.

Как заменить основную карту в Сбербанк Онлайн?

Как уже отмечалось, удалённые сервисы не подходят для смены карточного статуса, но это не означает, что вы не сможете произвести операцию, находясь дома или на работе.

Если нет времени для походов в Сбербанк, позвоните на «горячую» линию финучреждения и сообщите о своём желании.

Часто пластика, который пользователь хочет сделать главным, нет в личном кабинете. В этом случае его нужно туда добавить.

Зачем это нужно и как это сделать?

Ваша задача — правильно выбрать карточку. Если пользуетесь кредиткой, лучше назвать по телефону при запросе изменения статуса её, так как для данного вида СМС-обслуживание бесплатно. Это означает, что вы можете всё обустроить так, что информация обо всех движениях с карт будет поступать на ваш мобильник, но, так как услуга привязана к кредитке, деньги за отправку оповещений с вас не будут взыматься. Так можно ежемесячно экономить до 60.00 рублей.

Что потребуется?

Основной пластик должен быть отображён в личном кабинете, потому нужно его внести в сервис, если он в нём отсутствует.

Если намерены менять статус по телефону, вам понадобятся номера Сбербанка:

• 900 — для дозвонов с территории РФ;
• 7-495-5005550 — для дозвонов из любого государства.

Подключение платёжного инструмента возможно произвести и с помощью аппаратов самообслуживания.

Пошаговые действия

Подключить пластик в банкомате можно так:

1. Вставляете карту в приёмник платёжных инструментов.
2. Переходите во вкладку «Мобильный банк».
3. Выбираете раздел «Мои карты».
4. Жмёте на команду «Добавить карту».

Процесс подключения осуществляется за несколько секунд.

Возможные нюансы и проблемы

Некоторые платёжные инструменты не используются держателями, но, так как всё равно высвечиваются в Сбербанк Онлайн, мешают. Из-за них пользователь может запутаться. Чтобы этого не случилось, скройте ненужный финансовый продукт.

Точно так же счета и карточки можно скрывать и в мобильном банке.

Что делать, если новый пластик не отображается?

Обычно при выдаче новых пластиковых продуктов уже вскоре последние становятся видны в сервисе «Сбербанк Онлайн». Если этого не произошло сразу, подождите сутки. Уже на следующий день после оформления платёжный инструмент займёт своё место в интернет-банкинге.

Причины, из-за которых пластик может не отобразиться в ЛК, такие:

• ошибки системного характера;
• ошибки, допущенные при внесении личной информации о держателе;
• пластик был получен не в том офисе, где оформлялись другие карты;
• пользователь сменил данные паспорта.

Если вы всё исправили, но ситуация не изменилась, позвоните на номера, указанные выше, и сообщите о проблеме.

Заключение

Правильно выбрав пластик для наделения его статусом «Основной», вы сможете пользоваться услугой SMS-оповещений бесплатно. Изменить статус платёжного инструмента можно только при личном обращении в Сбербанк или звонком на один из его номеров. Карты со статусом «Дополнительные» не могут стать основными ни при каких условиях.

Источники:

http://kakvsberbank.ru/kak-sdelat-osnovnuyu-kartu-v-sberbank-onlayn/
http://znaemdengi.ru/banki/sberbank/kak-kartu-sberbanka-sdelat-osnovnoj.html
http://oplatezhah.ru/sberbank/kak-sdelat-kartu-osnovnoy