Как попросить друга вернуть долг

Сам себе коллектор: 12 причин не давать в долг

Жизненные уроки от читателей Т—Ж

Иногда бывает сложно отказать, когда хороший человек просит одолжить денег.

Но некоторые ситуации помогают стать разборчивее. Собрали еще одну порцию поучительных историй читателей Т—Ж , после которых будет чуть проще говорить «нет». Или лучше все равно одолжить?

Один родственник часто берет в долг, причем всегда делает это по определенной схеме: начинает с маленьких сумм, которые вовремя отдает, затем суммы увеличиваются и возврата долга я жду годами. Один раз он все же вернул деньги, но недавно снова занял — и уже более полугода не в состоянии отдать мне 8000 Р .

Не так давно у меня занял 5000 Р и мой бывший одногруппник, с которым не общались с момента выпуска. Слезно просил, хотел написать расписку и приложить фотографию паспорта, но я решил обойтись без формальностей. Когда пришел день возврата долга, знакомый сослался на болезнь бабушки и попросил отсрочить выплату. Уже три недели я не могу с ним связаться.

Одолжила своему молодому человеку 110 000 Р на досрочное закрытие кредита, который он взял еще до нашего знакомства. Думала, после этого мы сможем договариваться о крупных покупках и вообще строить совместную жизнь. Долг удалось вернуть уже после того, как молодой человек стал бывшим.

Закрыв кредит в банке, мой парень начал выплачивать мне ежемесячно по 10 тысяч. Я не настаивала на более ранних или крупных выплатах, поскольку в тот момент не нуждалась во всей сумме сразу и вообще считала, что делаю доброе дело.

Но после того как мы расстались, я перестраховалась и попросила своего бывшего написать расписку на оставшиеся 20 тысяч. Первую половину суммы он выплатил почти сразу, а о возврате оставшейся части пришлось напомнить.

Влюбилась по уши в парня. Он переехал ко мне на съемную квартиру и жил какое-то время за мой счет: говорил, что не может найти работу. Я забеременела, а через пару месяцев у компании, в которой я работала, закончилась лицензия — и всех сотрудников отправили в неоплачиваемый отпуск. Пришлось выгнать молодого человека, а самой переехать к маме.

К моменту родов у меня с работой все наладилось, я сняла другую квартиру и возобновила отношения с отцом ребенка. Через полгода одолжила ему и его матери 50 000 Р на погашение долга по коммунальным услугам: они боялись, что их выселят из квартиры. После этого они перестали отвечать на мои звонки, и вот уже восемь лет я ничего не знаю о жизни этих людей.

Десять лет назад я одолжил старшему брату своей одноклассницы, которая мне очень нравилась, порядка 40 тысяч рублей — якобы на похороны его сына.

Деньги он не вернул. И никаких похорон сына не было. Оказалось, он был наркозависимым — и вскоре умер у меня в подъезде от передоза. Теперь постоянно думаю: если бы я не дал ему денег, он остался бы жив? Одноклассница, конечно, обо всем этом не знает.

Давняя хорошая подруга написала мне и попросила 5000 Р в долг на неделю. Но вскоре перестала отвечать, потом выяснилось, что она понятия не имеет ни о каком долге, а я у нее почему-то везде заблокирован. Оказалось, ее парень и мой давний друг, с которым они были в ссоре, таким образом решил занять у меня денег.

В долг теперь никому не даю, даже родственникам. Стоит пару раз сказать «нет», и у тебя вообще перестают просить взаймы.

Несколько лет назад ко мне ненадолго приехала подруга, которая живет в другом городе. В институте мы учились на одном курсе и с тех пор поддерживали связь. За вечерними посиделками она рассказала, что у ее внука проблемы, нужно платить за институт. Попросила 3500 $ на полгода, оказалось — навсегда. Я не смогла отказать, свободные деньги в тот момент были. Но больше «подруга» на связь не выходила. Так закончилась 30-летняя дружба.

Дал взаймы 800 000 Р под приличный процент бывшему коллеге. Составили нотариальный договор займа, в течение семи месяцев выплаты процентов были стабильными, но потом прекратились под разнообразными предлогами.

В итоге экс-коллега все еще обещает вернуть долг. Готовлю документы для судебного взыскания, хотя надежды на это мало из-за текущего финансового положения должника. Есть мысль обратиться в коллекторскую службу.

Знакомый попросил в долг 14 000 Р . Но вместо того чтобы отдать, долго кормил меня завтраками и отговорками. Хорошо, что хотя бы половину суммы удалось вернуть: часть деньгами, часть мешками с картошкой, которые разъехались по родственникам.

С этим человеком уже давно не общаюсь. И в долг больше никому не даю.

Отец и его брат дружили, часто бывали друг у друга в гостях. Как-то раз сын дяди попросил 45 000 Р на ремонт машины друга, попавшего в аварию. Папа удивился, что просят в долг даже не для себя, но деньги дал. Племянник обещал вернуть через месяц.

Спустя два месяца мама стала волноваться и ругать отца, который стеснялся напомнить о долге, а племянник, судя по всему, о нем просто забыл. Еще через месяц мама все-таки позвонила дяде. Он был даже не в курсе. Деньги вернули в тот же вечер.

Однажды моей матери позвонил ее племянник, сказал, что у тети инсульт и она в городской больнице. Мы попытались перевести ее в одну из госклиник, где работала мама. По ОМС тетю положить не получилось, а стоимость пребывания в клинике доходит до 10 тысяч рублей в сутки. Тетя уговорила маму оформить договор на себя, пообещала, что, когда пойдет на поправку, сразу все вернет и еще отблагодарит за помощь.

Когда все уже готовились к выписке, тете вдруг стало хуже, ее пришлось подключить к системе жизнеобеспечения. Один день стоил 15 000 Р . Врачи говорили, что надо готовиться к худшему, но аппарат отключать нельзя: эвтаназия в нашей стране запрещена.

Шли недели, счет перевалил за 500 тысяч рублей. Мои родители — простые смертные с не самыми высокими зарплатами, поэтому им пришлось взять несколько карт рассрочки. У меня было отложено несколько тысяч долларов на отдых, но теперь поездку на Мальдивы с девушкой моей мечты пришлось отменить. Еще нам помогли родственники.

Вскоре тетя пошла на поправку. А после выписки, не отдав долг, просто перестала выходить на связь. Правда, через некоторое время позвонила и, рыдая, попросила еще денег. Тогда втайне от родителей я поехал к ней и напомнил о ее немаленьком долге. Она долго божилась, что денег нет, но я знал, что это неправда, и твердо стоял на своем. Вскоре после нашего разговора — и уже через семь месяцев после того, как тетя вышла из больницы, — она позвонила маме и сказала, что хочет вернуть деньги. Видимо, на нее с неба упали полмиллиона. Так что без разговора один на один в этой стране вернуть долг никогда не получится.

Моя подруга работает организатором концертов, директором музыкальных коллективов — и привыкла жить не по средствам. Но после ухода из прибыльного музыкального проекта она потеряла вложенные в него занятые у родителей деньги и еще осталась должна за операционные расходы.

Я много раз одалживала ей от 2 до 10 тысяч рублей. Заподозрила неладное, когда подруга при мне стала у всех занимать, чтобы на выходные съездить в Одессу в пятизвездочный отель со спа.

Однажды она захотела кардинально решить вопрос со своими задолженностями и взять кредит, но по каким-то причинам сама сделать это не могла — попросила меня. Назначила встречу: «Давай поужинаем, поболтаем, давно не виделись». Встреча вылилась в явно спланированные переговоры. Как я узнала позже, я была не единственной, кому предлагали поучаствовать в схеме.

Ни один долг подруга не отдала вовремя. Мне было неловко постоянно напоминать, сначала я делала это редко, потом стала чаще, пока не увидела в чате, что все наше общение свелось к «одолжи, пожалуйста» и «когда ждать возврата?». Я не могла нормально планировать свой бюджет и перестала одалживать деньги. Вначале каждый раз объясняла, по какой причине отказываю, но потом поняла, что не обязана оправдываться, и просто вежливо отвечаю: «Прости, не могу помочь». Сейчас все долги возвращены, но процесс выбивания заставил почувствовать себя коллектором.

Когда я училась в десятом классе, мой парень играл в онлайн-казино и несколько раз просил у меня денег. Всего я дала ему от 6 до 8 тысяч рублей. Для школьницы это большие деньги, я экономила на обедах, чтобы их накопить.

Когда стала напоминать о долге, узнала, какая я меркантильная тварь. Стал возвращать по 500 рублей, по тысяче. Когда оставалось около 3 тысяч рублей долга, вернул тысячу и на этом закончил наше общение. Поняла, что долги и кредиты — плохое дело. Мало того, что это не решение его проблемы, так еще и отношения от этого портятся.

Как просить вернуть долг?

Смущаетесь, когда речь заходит о деньгах? И ладно, если это рабочие дела. А если разговор предстоит с близкими? «Отказаться от сотрудничества» с родственниками, друзьями или коллегами не получится. Особенно щекотливыми могут быть ситуации, когда речь идёт о небольших суммах. Финансовый блогер Анастасия Тарасова рассказывает, как же отстоять свои денежные интересы и не поссориться?

Денег вам вроде бы и должны, но и просить вернуть их стыдно? Рассмотрим несколько сценариев, как деликатно напомнить о долге.

1. Коллеге

Например, вы пошли пообедать с коллегой по работе. Официант не поинтересовался, нужно ли разделять счёт, и принёс один общий. Вы расплатились своей банковской картой полностью по всему счёту. Как корректно напомнить коллеге, что он должен вам деньги?

Если вы регулярно вместе обедаете, то, на мой взгляд, идеальным решением будет предложить оплачивать ланчи поочередно. Сегодня оплатили вы, завтра — очередь коллеги. «У меня карта, давай сегодня оплачу я, а завтра ты меня угостишь?».

В случае же, если деловой обед незапланированный и, скорее всего, в ближайшее время не повторится, вполне вероятно, что ваш коллега сам предложит перевести вам деньги на карту либо отдать наличными.

Если этого не происходит, оцените характер встречи, возможно, будет верно, если счёт оплатите именно вы. Ведь с точки зрения бизнес-этикета платит тот, кто приглашал на встречу.

2. Руководителю или подчинённому

Возможно, руководитель попросил вас купить ему кофе и забыл отдать деньги. Или наоборот, вы — руководитель, подчинённый попросил вас сдать за него небольшую сумму на день рождения коллеги и забыл отдать. Как и в случае с рестораном, отлично работает бартер: попросите вы теперь сдать деньги за вас или купить кофе.

Если же в дело вмешивается субординация, то стоит это прямо обговорить. «Иван Иванович, я понимаю, что вы мой руководитель/подчинённый, но я внимательно подхожу к ведению личных финансов, поэтому хотел бы вам напомнить про случай…».

3. Другу

Ещё один случай. Вы были с другом в магазине, ему не хватило денег, вы добавили, но долг друг так и не вернул. Тут основной вопрос: какую сумму вы добавили? Если на ваш взгляд небольшую, а друг ваш достаточно близкий, думаю, о подобном не стоит даже вспоминать. Попросите его так же выручить вас в другой раз. «Ты идёшь в магазин? Купи мне пожалуйста …, вот деньги. Если не хватит, добавишь? Как я тебя выручила, когда мы покупали…».

Если же сумма для вас значительна, стоит оговорить этот момент ещё на кассе в магазине, чтобы не вышло недопонимания. «Конечно, я тебе добавлю, но для меня это немаленькие деньги, когда ты сможешь мне их вернуть?», — так вы корректно и чётко дадите понять, что долг возвратный, и обозначите сроки.

4. Соседу

Отдельная история — долги «до зарплаты». Например, сосед взял, но так пока и не вернул. Хотя зарплата уже прошла и даже не одна. Для того чтобы начать разговор о долге, задайте смягчающий вопрос. Поинтересуйтесь о том, на что были взяты деньги. Например: «Как там твоя машина? Починил коробку передач?». Каким бы не был ответ, вы достаточно легко перейдёте к теме долга.

5. Родственнику

Сложнее, если деньги вам должны родственники. Обычно это вызывает смущение, если не страх. Одна сторона боится, что её попросят вернуть (или не боится, степень ответственности у всех разная), а вторая сторона боится спросить, дабы не испортить отношения.

Тут стоит руководствоваться правилом «в картишках нет братишек». Неважно, кто занял у вас деньги. Важно, что вы их заработали, дали в долг и ожидаете получить обратно. На этом и нужно строить разговор. «Да, ты мне … (степень родства), но я рассчитываю на эти деньги, как скоро ты сможешь мне их отдать?». Если материальное положение должника затруднительно, предложите ему возвращать долг в рассрочку, по частям или даже вещами, которые вы сможете потом продать.

Выводы:

Универсальный совет — попытайтесь смотреть на проблему глазами собеседника. В таком случае вам будет проще понять его мотивы. И ещё проще — найти общий язык и решить вопрос с долгами. И на будущее, если разговоры о долгах для вас так сложны, старайтесь избегать ситуаций, когда бы пришлось давать или занимать деньги.

Как попросить друга вернуть долг

Если вы одолжили деньги другу, то просьба вернуть долг может поставить вас в неловкое положение. Однако, с правильным подходом к делу вполне реально потребовать возврат своих средств и при этом сохранить дружбу. Изначально давайте деньги взаймы с готовым планом их возврата, а также научитесь относиться к другу с равноценным количеством доброты и серьезности, когда дело касается выплаты долга. В качестве последней инстанции можно потребовать возврата денег через суд, но в таком случае, если вам и удастся вернуть средства, то о дружбе практически со стопроцентной уверенностью можно будет забыть.

Упоминание о необходимости вернуть деньги

1 . Устройте личную встречу. Пригласите друга выпить вместе с вами кофе или пообедать, чтобы поговорить. Окружающая обстановка должна быть неофициальной, чтобы другу было проще общаться с вами открыто. Конечно, пообщаться с другом можно также по электронной почте, по телефону или через СМС, но люди лучше понимают друг друга именно при личном общении, когда своими глазами можно видеть выражение лица и язык тела собеседника.

Обязательно устройте встречу с другом один на один. Не ставьте его в стеснительное положение. Отправьте другу письмо или СМС, либо позвоните и скажите нечто следующего содержания: “Не найдется ли у тебя свободное время, чтобы пообщаться в эти выходные?” Если вы хотите намекнуть на тему предстоящего разговора, можно обратиться к другу со следующими словами: “Не могли бы мы встретиться в пятницу, чтобы обсудить те средства, которые я дал тебе взаймы несколько месяцев назад?” Если вы хотите сделать так, чтобы друг себя чувствовал комфортно, позвольте ему самому выбрать место встречи. Скажите ему такие слова: “Я бы хотел обсудить тот заем, который я тебе дал некоторое время назад. Не могли бы мы встретиться на этой неделе у тебя или где-нибудь неподалеку от твоего дома, чтобы поговорить?”

2 . Вежливо напомните о долге. В некоторых случаях друг может на самом деле забыть о том, что одалживал у вас деньги. В такой ситуации начните с упоминания о долге. Обратитесь к другу фразой подобного содержания: “Я с радостью дал тебе взаймы в прошлом месяце, но надеялся на то, что ты вернешь мне долг до того дня, когда у меня наступит срок платежа за аренду квартиры”. Эта фраза напомнит другу о деньгах и даст ему понять, что они были даны взаймы, а не подарены, как ему могло показаться.

3 . Будьте прямолинейны. Если вежливое напоминание о долге не приведет ни к извинениям, ни к добровольному предложению возврата денег, поговорите с другом напрямую. Знайте, что построение фразы в виде вопроса позволяет смягчить наносимый ею удар. Попробуйте сказать так: “Ты знаешь, когда ты сможешь вернуть мне деньги?”

Потребуйте точного ответа на свой конкретный вопрос. Ответные фразы вроде “я надеюсь вернуть тебе деньги в ближайшие несколько месяцев” нельзя считать приемлемыми. Если друг пытается увильнуть от ответа или дает смутные объяснения, подтолкните его к утверждению предельного срока оплаты долга. Можно обратиться к нему так: “Я понимаю твою фразу о ближайших месяцах, как три месяца, начиная с сегодняшнего дня, и не днем позже. Договорились?”

4 . Не позволяйте долгу оставаться неоплаченным. Чем дольше вы позволите другу избегать уплаты долга, тем меньше будут ваши шансы на возврат денег. Кроме того, если вам придется обратиться в суд, то существенное по длительности ожидание после изначально оговоренного срока выплаты долга позволит суду думать, что вы и не надеялись на возврат денег, когда давали их взаймы.

Возврат долга

1 . Расскажите другу, зачем вам потребовались деньги. Зачастую люди, которые сильно зависят в финансовом плане от родственников или друзей, не очень хорошо управляются со своими личными финансами. Они могут эгоистично полагать, что использование денег в собственных целях важнее выплаты долга. В такой ситуации человеку полезно объяснить, почему вам так важно побыстрее вернуть свои деньги.

Попробуйте произнести фразу подобного содержания: “В следующем месяце я должен оплатить налог на недвижимость и судьба этого платежа очень сильно зависит от того, когда ты вернешь мне долг”. Можно даже сказать что-то вроде: “Деньги, которые я тебе одолжил, значительно ударили по моему бюджету, поэтому чем скорее ты мне вернешь долг, тем быстрее наладятся мои финансовые дела”. Запомните, что у вас нет критической необходимости упоминать конкретную причину, чтобы потребовать вернуть вам долг. По долгам просто необходимо платить, однако, упоминание причины для возврата долга помогает избавиться от излишней неловкости, когда вам необходимо истребовать долг, но сохранить при этом дружбу.

2 . Попросите вернуть хотя бы часть средств. Если друг просто не в состоянии выплатить вам полную сумму долга, спросите, не может ли он начать погашать долг частями, чтобы продемонстрировать серьезность своих намерений расплатиться. Чем более открыт и честен будет ваш друг при обсуждении с вами его финансового положения, тем лучше вы поймете, в состоянии ли он расплатиться с вами прямо сейчас или ему требуется дать дополнительное время. Вне зависимости от состояния финансов друга, хотя бы частичное погашение долга всегда лучше его полного отсутствия.

Можно попробовать обратиться к другу с таким словами: “Буду тебе признателен, если ты начнешь погашать свой долг прямо сегодня”. Если вы переживаете о том, что у друга действительно могут быть финансовые проблемы, обратитесь к нему с фразой примерно следующего содержания: “Я знаю о том, что ты все еще испытываешь трудности, но не мог бы ты прямо сегодня вернуть мне хотя бы малую часть долга?”

3 . Установите крайний срок возврата денег. Порой людям удобнее ставить себя в определенные временные рамки. Объясните другу, что вы ждете полного погашения долга к конкретной дате. Будьте готовы продлить сроки, если у вас будет такая возможность. Вероятно, вы не хотите терять друга из-за предоставленных ему взаймы денег, но если они вам самим очень нужны, то полезно будет установить предельный срок их возврата.

Прежде чем встречаться с другом, продумайте возможный график погашения долга, который, по вашему мнению, будет для него реально осуществимым. Ваша инициатива с графиком позволит избавить друга от того напряжения, которое ему пришлось бы испытать, чтобы самостоятельно решиться поднять данный вопрос. Обратитесь к нему следующим образом: “Какую сумму долга ты сможешь выплачивать мне ежемесячно?” Постарайтесь помочь другу с определением дат выплат, обратившись к нему с подобными словами: “Ты обычно платишь по счетам в начале или в конце месяца? Чтобы тебе было проще, можешь гасить свой долг в удобной для тебя половине месяца”.

4 . Подготовьте график погашения долга. Распишите даты и суммы средств к погашению и попросите друга соблюдать составленный график. Можно даже попросить его подписать этот документ, если опробованные вами ранее методы возврата своих денег оказались безуспешными. С графиком поэтапного погашения долга другу будет проще возвращать вам деньги, так как у него не будет необходимости отдавать вам всю сумму сразу.

Не стесняйтесь просить друга следовать графику погашения долга или даже официально оформлять с ним договор займа, особенно если вы одолжили ему существенную для вас сумму денег. Начните обсуждать график с подобной фразы: “Это может показаться излишним, но я хочу удостовериться в том, что мы обоюдно стремимся к погашению долга. Я тут подготовил график, который поможет нам обоим придерживаться выбранного плана”. Объясните другу, что исходный документ является лишь предложением, и обсудите с ним возможные коррективы, чтобы выплата долга не была слишком затруднительной. Например, можно сказать: “Я знаю, что ты планировал съездить в отпуск в мае, если хочешь, мы можем вычеркнуть платеж в этом месяце”.

5 . Уменьшите сумму долга на стоимость оказанных другом услуг. Этот шаг может показаться странным, но ведь обычно друзья всегда готовы прийти к вам на помощь, когда она вам нужна. Если друг бесплатно подкинул вас до аэропорта, помог с ремонтом в квартире или присмотрел за вашими детьми, подумайте о том, чтобы вычесть из его долга стоимость подобных услуг, если бы вам пришлось нанимать для этого стороннего человека. Такой шаг особенно хорош в том случае, когда друг действительно не в состоянии выплатить вам долг.

В некоторых обстоятельствах бывает вполне уместно попросить друга об оказании определенных услуг в счет уплаты долга. Например, если вам необходимо временно уехать из города, можно сказать: “Я уезжаю в командировку на 10 дней. Не мог бы ты присмотреть за моими собаками и домашними растениями? А я за это вычту две тысячи рублей из твоего долга”. Если ваш друг честно пытается погасить свой долг перед вами, но при этом испытывает серьезные финансовые трудности, предложите ему просто оказать вам помощь, вместо того чтобы расплачиваться деньгами. Обратитесь к нему так: “Я действительно ценю твое стремление своевременно расплатиться, но не будет ли тебе проще вместо платежа текущего месяца присмотреть за моими детьми в ближайшие выходные, когда я уеду на конференцию? Я буду очень признателен за твою помощь”.

6 . Решите, что для вас важнее. В крайнем случае, вам придется сделать выбор между возвратом долга и сохранением дружбы. Скорее всего, это будет трудным решением. Однако, если вы предприняли определенные попытки вернуть деньги, но друг просто физически не смог расплатиться с вами, вполне возможно, что настало время считать ранее выданный заем подарком.

Источники:

http://journal.tinkoff.ru/dolgi-zlo/
http://www.sravni.ru/text/2017/8/23/kak-prosit-vernut-dolg/
http://zen.yandex.ru/media/id/5c71786bb40ff300b344d139/5c725fc9645eac00b39dd0b8