Как открыть интернет магазин с нуля

Как открыть свой интернет-магазин с нуля — пошаговая инструкция + наглядные примеры

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами основатели сайта ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов и Виталий Цыганок.

Сегодня рассмотрим такую популярную у многих начинающих предпринимателей тему, как Интернет-магазин. Это самый востребованный и доступный способ заработка для начинающих онлайн-предпринимателей.

В статье вас ждет пошаговая технология запуска своего интернет-магазина и ответы на часто задаваемые вопросы.

Присаживайтесь поудобнее, поехали!

1. Что нужно знать перед тем, как открывать собственный интернет-магазин

Если вы задумались об открытии Интернет-магазина, то для начала вам будет необходимо узнать общую информацию по этой теме.

Интернет-магазин — виртуальная торговая площадка в сети, предлагающая те или иные товары (услуги). Чаще всего Интернет-магазин продает несколько товаров (десятки и сотни), структурированных в виде торгового каталога с описанием и ценой.

Многие начинающие предприниматели наивно полагают, что открыть такой бизнес очень просто: создал сайт, заполнил его товаром и получай хорошую прибыль.

Но как же в действительности обстоят дела?

Правда заключается в том, что Интернет-магазин — это такой же сложный бизнес как и любой другой и создать его не так просто.

Продажи через Интернет посредством сайта не лишены своих преимуществ и недостатков. Рассмотрим их более подробно.

Преимущества и недостатки открытия Интернет-магазина в сравнении с оффлайн-магазином

Ниже приведена сравнительная таблица обычного продуктового магазина, которые мы видим каждый день, выходя из дома и Интернет-магазина:

Как видите, оба вида магазинов обладают как преимуществами, так и недостатками.

Обычный магазин:

1. Возможность всесторонне оценить товар: посмотреть, проверить на качество, померить, понюхать и так далее;
2. Большее доверие потенциальных покупателей (вытекает из первого пункта).

1. Высокий порог входа в бизнес — требуются большие вложения (ремонт помещения, закупка торгового оборудования);
2. Большие ежемесячные расходы из-за аренды торговой площади.

Интернет-магазин:

1. Относительно небольшой порог входа в бизнес;
2. Большая оперативность в управлении бизнесом (мобильность);
3. Меньшее количество проверок и административных барьеров со стороны гос. органов;
4. Более низкая цена товара (как конкурентное преимущество) за счет небольших ежемесячных затрат.

1. Низкое доверие к недавно открывшимся Интернет-магазинам со стороны потенциальных покупателей;
2. Потеря части клиентов из-за невозможности всесторонней оценки товара.

Раскрученные магазины в сети практически лишены проблемы низкого доверия со стороны клиентов.

Например, самый крупный Интернет-магазин в рунете ozon.ru за много лет существования завоевал хорошую репутацию и миллионы довольных покупателей.

На американском рынке успешно работает ОБУВНОЙ Интернет-магазин zappos.com. Когда компания только выходила на рынок, многие говорили, что проект провалится, ведь обувь нужно мерить перед покупкой.

Однако, сегодня стоимость этой компании составляет МИЛЛИАРД долларов!

Все основатели таких масштабных бизнесов прошли нелегкий путь, но чтобы стать такими, их создателям понадобились годы упорной работы. Если вас не пугают эти трудности, то продолжаем.

Основной вопрос — что продавать?

Ниже мы подробнее разберем вопрос выбора ниши для вашего интернет магазина. А сейчас дадим несколько основных советов:

1. Во-первых, старайтесь найти нишу с высоким и постоянным спросом. Создавать спрос с нуля с небольшими вложениями (типичными для новичков) — себе дороже.
2. Во-вторых, ограничьте ассортимент товаров. Сотни наименований с десятками поставщиков придут позже — на старте лучше начинать с максимум 10-30 позиций в каталоге. И 1-2 поставщиками.
3. Наконец, важнее не товар сам по себе, а то, каким образом Вы будете отстраиваться от конкурентов.

Приведем пример. Сотовые телефоны — старая, очень конкурентная ниша. Казалось бы, заработать тут могут только такие монстры рынка, как «Связной» и «Евросеть». Но на самом деле на рынке большое количество интернет магазинов, успешно торгующих мобильниками.

Например, Video-shoper.ru — известный интернет магазин. Строился с нуля, без больших первоначальных вложений. Сейчас средняя посещаемость сайта (в день) — 12.000-15.000 человек. В штате больше 100 сотрудников. Первые закупки основателем делались буквально «с зарплаты», а сегодня партии идут напрямую с Китая. Это хороший пример того, что при должном подходе можно работать практически в любой нише.

Владелец Video-shoper, Николай Федоткин, говорит о том, что главным в успешном старте его магазина стала именно удачная стройка от конкурентов — необычное описание товаров, фокус на видеообзорах, а также большое количество бонусов и подарков при покупке. Уже в первый год сайт продавал больше 100 трубок в день.

На самом деле готовых идей вокруг вас — тысячи. Для того чтобы найти их, советуем чаще общаться с успешными владельцами действующих интернет магазинов (это логично).

Тем более что сейчас нет ничего проще. Например, тот же Федоткин создал большой клуб владельцев интернет магазинов Imsider. Среди его участников владельцы самых разных сайтов, торгующих практически любыми товарами: косметика, обувь, шубы, мелкая электроника, мебель, детские товары и так далее. Некоторые приходят в клуб с уже действующими проектами, другие стартуют с нуля. Клуб постоянно организует онлайн и офлайн сборы, делится интересными наработками, идеями новых товаров.

Например, по этой ссылке вы можете записаться на один из самых известных вебинаров «Имсайдера». На нем подробно разбираются ключевые моменты старта интернет магазина — от выбора ниши (с конкретными примерами) до быстрого создания сайта и первой рекламы. Уделяется время работе с доставкой, поставщиками, юридическим моментам и многому другому.

Главное — занятие ведут практики и владельцы действующих магазинов. И только на примере собственных, работающих в данный момент (и больших) проектов. Никакой вод работающих в данный момент (и больших) проектов. Никакой воды и пересказов чужого опыта. Ничего подобного в сфере интернет магазинов Вы в России больше не найдете.

Ещё раз — ваша ссылка на вебинар. Записывайтесь и быстрее переходите к созданию собственного сайта. А ниже Вы можете посмотреть небольшое видео с отзывами тех, кто уже прошелете посмотреть небольшое видео с отзывами тех, кто уже прошел обучение в «Имсайдер».

Видео: «Имсайдер» за 5 минут

Теперь давайте обратимся к практике интернет-продаж.

Сейчас очень популярным направлением торговли через интернет-магазины является продажа китайских товаров.

То есть, вы покупаете товары оптом по невысокой цене и продаете его в розницу через интернет, например через свой интернет-магазин, одностраничный сайт или доску объявлений.

На таких продажах вы можете зарабатывать 500-800% на вложенные средства. Если вам интересна практическая сторона модели такого «китайского бизнеса», рекомендую взять себе в наставники Евгения Гурьева. Команда нашего сайта знакома с ним лично и мы с уверенностью может рекомендовать Евгения как эксперта.

Этот парень уже зарабатывает отличные деньги на товарах из Китая и обучает желающих такому бизнесу.

Посмотрите, что говорят ученики Жени о своих результатах после прохождения обучения:

2. Как правильно выбрать нишу для Интернет-магазина

Перед тем, как создать Интернет-магазин, начать разрабатывать дизайн и функционал вашей будущей торговой площадки, вы должны определить для себя, чем хотите торговать и востребован ли этот товар рынком.

Как правильно выбрать рыночную нишу для вашего магазина, читайте в Шаге 1 нашего практического руководства.

3. Какой Интернет-магазин лучше всего открывать новичку

Интернет-магазины можно разделить на несколько видов относительно способа торговли, ассортимента и объемов продаж.

Давайте подробнее рассмотрим каждую классификацию. Она поможет вам определить, какой Интернет-магазин по типу вам лучше всего стоит открывать.

1) Интернет-магазины по объемам продаж на одного покупателя

1. Розничные. Обычно продают один товар одному покупателю стоимостью от 100 рублей до 10 000 рублей.
2. Оптовые. Продают партии товаров от 5 шт. общим объемом на сумму от 500 рублей до 200 000 рублей.

Чаще всего оптовые магазины продают товар таким же предпринимателям, которые не будут использовать его по прямому назначению, а будут перепродавать с целью получения прибыли.

Это так называемые магазины «Би ту Би» (b2b) — что в переводе с английского означает «бизнес для бизнеса».

2) Интернет-магазины по товарному ассортименту

1. Монотоварные (продают 1 товар). Обычно состоят из одной презентационной страницы с описанием товара, ценой и формой заказа. Их еще называют одностраничный сайт или лэндинг. За счет того, что такие сайты продают конкретный товар, владелец сайта может получать на нем от 50% до 5 000% прибыли за счет индивидуального позиционирования своего предложения. К тому же, такой сайт гораздо легче создать и с одним товаром разобраться проще, чем с большой товарной группой.
2. Сайты-каталоги. Продают несколько товаров или товарных групп. Обычно содержат краткое описание товара и несколько его фотографий. Такие магазины получают прибыль за счет небольших наценок на единицу товара, и благодаря широкому ассортименту продают его в больших количествах.

3) Интернет-магазины по способу торговли

1. Классический способ. Владельцем электронный торговой площадки закупается товар и арендуется склад. При совершении покупки товар берется со склада и отправляется клиенту почтой или транспортной компанией, а затем вручается курьером.
2. Дропшиппинг. Недавно у нас вышла подробная статья на о Дропшиппинге. Это способ продажи товара через Интернет, при котором у вас этот товар отсутствует (вы его не покупаете заранее). При совершении покупки в вашем Интернет-магазине вы выписываете его напрямую со склада у вашего поставщика, который может находиться в другом городе или даже в другой стране.

Если вы продаете товары по схеме дропшиппинга, то ваш Интернет-магазин является лишь электронной витриной какого-то оптовика. Но так как вы создали этот проект, то соответственно, при покупке через ваш сайт, вы получаете свою прибыль.

Система дропшиппинга часто используется при продаже оптовых партий товаров через купонные сайты, такие как «biglion.ru»

В этой части статьи мы рассмотрели различные типы Интернет-магазинов. Владея этой информацией, вы сможете без труда определиться, какой именно магазин вы хотите открыть.

На практике новичку легче всего будет начать бизнес с одним товаром и создать одностраничный сайт для его продажи (лэндинг). Затем отточить на нем все бизнес-процессы, понять принципы функционирования этого бизнеса, а потом уже переходить к более сложным проектам.

4. 2 варианта открытия интернет-магазина — без вложений (с нуля) и за деньги

Теперь на практике и по шагам разберем как открыть интернет-магазин разными способами.

Вариант 1. Открываем Интернет-магазин с вложениями

Если говорить о больших проектах с объемными каталогами, солидными рекламными бюджетами и внушительной командой разных специалистов, то здесь речь может идти о нескольких миллионах рублей!

Магазин магазину рознь и если это ваш первый проект, то можно уложиться в 1000 долларов, а то и меньше.

Давайте сначала посмотрим, на что у вас уйдет бюджет при открытии своей торговой площадки, а затем вы сами сможете решить, как его оптимизировать или сократить.

Статьи расходов на запуск Интернет-магазина:

Как открыть интернет-магазин за неделю: пошаговая инструкция

Шаг № 1. Зарегистрируйте бизнес

Если вы будете регистрировать бизнес самостоятельно , это будет долго и сложно. Чтобы выбрать подходящую форму бизнеса, нужно учесть тип товаров, которые будете продавать, предполагаемый годовой оборот, наличие работников и другие нюансы. Для этого надо изучать законы, читать форумы, консультироваться со специалистами. И даже после этого можно ошибиться.

Для тех, кто не хочет разбираться в бухгалтерских и юридических тонкостях, есть конструктор бизнеса – сервис, который поможет зарегистрировать ООО или ИП или просто подготовить документы для налоговой. Сервис работает в двух режимах.

Первый — просто нажать кнопку. Дальше все будем делать сервис. Используйте опцию «Регистрация бизнеса». Она бесплатна , если откроете расчетный счет в «Точка Банке».

Вы заполняете короткую анкету, разговариваете с менеджером и ждете 5 рабочих дней. В это время менеджеры сервиса:

• подберут коды ОКВЭД и систему налогообложения так, чтобы вам не пришлось переплачивать;
• сформируют и подадут документы в налоговую. А когда бизнес зарегистрируют, вам пришлют их с курьером в удобное для вас время;
• помогут открыть расчетный счет;
• внимательно контролируют весь процесс: если ошибетесь при заполнении анкеты, сами все исправят.

Второй — бесплатная помощь с документами. Для тех, кто хочет сам подать документы в налоговую, но не знает, как их собрать. Воспользуйтесь опцией «Создать документы для ООО или ИП».

Сервис помогает получить договор об учреждении, устав, протокол собрания и другие бумаги.

Заполняйте анкету за 15 минут, используя подсказки по каждому пункту. После конструктор сформирует все бумаги для регистрации, а вам останется только подать их в налоговую.

Если у вас еще нет счета, через сервис можно открыть счет в одном из банков-партнеров.

Сколько времени это займет. Регистрация бизнеса занимает от 5 рабочих дней. За неделю нужные документы уже будут у вас на руках. Помните, что сроки во многом зависят от вас.

Не ждите, пока документы будут готовы, а сразу приступайте к следующим шагам. Ошибок не будет — в первом режиме специалисты сами все исправят, во втором можно будет сформировать документы повторно за 10–15 минут.

Шаг № 2. Сделайте сайт

Кажется, это сложно. На самом деле нет. Для быстрого старта начните подготовку сайта заранее или в день подачи документов в налоговую, тогда успеете за неделю.

Можно поручить разработку сайта агентству, если планируете продавать много товаров или нужен сложный функционал. Если хотите сначала протестировать нишу или продаете 10–100 товаров, сделайте интернет-магазин самостоятельно. Это просто.

Купите хостинг и домен. Домен — это название сайта, например, kassa.yandex.ru. А хостинг — это место на сервере, где расположен сам сайт: его код, изображения, «движок» сайта, база данных, тексты и так далее. На сайте Яндекс.Кассы есть скидки и промокоды на услуги разных компаний, предлагающих подключение хостинга и домена.

Создайте интернет-магазин на готовом шаблоне. Нужно зарегистрироваться в системе, а потом — выбрать тип сайта и понравившийся вам шаблон. Достаточно будет поменять текст, изображения и товары на свои. Вот, например, девять предложений, среди которых — бесплатная система для создания интернет-магазина за 5 минут, даже если вы ничего не понимаете в программировании.

В большинство систем наших партнеров уже встроен платежный модуль Яндекс.Кассы, ничего дополнительно подключать не нужно.

После запуска интернет-магазина можно улучшить его. Это повысит продажи, потому что сделает сайт более привлекательным для покупателей. Вот что можно сделать у наших партнеров:

• создать узнаваемый дизайн интернет-магазина — заказать разработку фирменного стиля и логотипа со скидкой 10%;
• бесплатно проверить сайт на соответствие закону и получить скидку на юридическую помощь;
• получить скидку 10% на подключение системы умного поиска — она помогает покупателям искать товары, даже если они пишут с ошибками, используют синонимы или хотят найти нужную модель по фото.

Сколько времени это займет. Вы сможете создать интернет-магазин на простейшем движке сами за 1–2 дня. Еще 2–3 дня уйдет на наполнение контентом, выгрузку товаров, тестирование работы и донастройку. Если использовать QuickBuy, можно уложиться за 1–2 часа: успеть и создать, и настроить, и доработать магазин.

Шаг № 3. Подключите прием платежей

Тут тоже все просто. Если делали сайт через наших партнеров, на нем уже есть Яндекс.Касса. Если нет, ее легко подключить самостоятельно.

Чтобы начать принимать платежи, зарегистрируйтесь в сервисе. Менеджер объяснит, что делать дальше. В большинстве случаев нужно просто заполнить форму для настройки кассы, получить код и вставить его на сайт. Платы за подключение и абонентской платы нет. Сервис берет комиссию от 2,8% за платежи банковскими картами, подробнее — в тарифах.

Яндекс.Кассу выбирают за безопасность и удобство. Сервис помогает подключиться всем: самозанятым, компаниям и индивидуальным предпринимателям. Систему можно интегрировать с онлайн-кассой, чтобы принимать платежи на сайте по закону. Покупатели смогут оплачивать заказы 28 способами разных банков и платежных систем: от банковских карт до списания со счета сим-карты. А вы можете смотреть данные о каждом платеже, возвращать деньги, готовить бухгалтерскую или налоговую отчетность в личном кабинете.

Сколько времени это займет. На подготовку документов уходит в среднем 3 дня. Если сайт простой, подключение самого модуля для оплаты займет 20–30 минут. Если нужно дорабатывать серверную часть, приложение или функционал интернет-магазина, средний срок подключения — неделя, и лучше позаботиться об этом заранее. Специалисты сервиса помогут внести необходимые доработки.

Шаг № 4. Настройте контекстную рекламу

Контекстная реклама нужна, чтобы продавать товары. Это — самый быстрый способ получить первых клиентов: объявления со ссылками на ваш магазин будут показывать тем, кто уже хочет купить товар и решает, где именно это сделать. Если выбрать другие способы продвижения интернет-магазина, уложиться в один день не получится.

Здесь тоже все просто: не нужно тестировать, сливать бюджет, часами искать подходящие поисковые фразы и настраивать кампанию: все сделают за вас.

Сервис для настройки кампаний в Яндекс.Директе создан для тех, кто подключил или собирается подключать Яндекс.Кассу. За 2–15 минут вы получите рекламу под ваш бизнес и бюджет. Можно выбрать два тарифа.

Тариф «Самостоятельный» бесплатный. Нужно будет заполнить анкету: указать тип бизнеса, адрес сайта, регион, ключевые фразы и сколько планируете вложить в рекламу. Сервис создаст объявления, вы сможете посмотреть их, изменить при необходимости и запустить рекламу.

Сколько стоит: бесплатно.

Тариф «Простой» . Вы заполняете короткую анкету, оплачиваете создание кампании и получаете готовые объявления. Настройкой занимается специалист Директа. Вам останется только запустить кампанию и смотреть статистику в личном кабинете. При необходимости можно отредактировать сами объявления, регион показа, поисковые фразы и другие параметры.

В любом случае вы получите эффективные объявления, которые приведут покупателей на ваш сайт.

Сколько стоит: 500 ₽.

Сколько времени это займет. На тарифе «Простой» нужно потратить 2–3 минуты, кампанию настроят в течение дня. Автоматическая настройка объявлений на тарифе «Самостоятельный» занимает 10–15 минут или несколько часов в зависимости от вашего опыта. Первые продажи можно получить в день запуска рекламной кампании.

Шпаргалка: как за неделю запустить интернет-магазин и начать продавать

День 1. Подайте документы на регистрацию бизнеса через конструктор и получите их через 6–7 дней.

День 2. Зарегистрируйте домен, оплатите хостинг и CMS со скидками и промокодами.

День 3. Продумайте структуру каталога и создайте сайт интернет-магазина.

День 4. Подключите прием платежей — зарегистрируйтесь на сайте Яндекс.Кассы, получите код и вставьте его на сайт.

День 5. Наполните сайт контентом, выгрузите все товары с описанием и фотографиями.

День 6. Протестируйте работу интернет-магазина и при необходимости доработайте его.

День 7. Настройте контекстную рекламу в сервисе, запустите кампанию и получите первые продажи.

Напоминаем: если нужен интернет-магазин со сложной структурой и опциями, если хотите продавать много товаров или решили заказать разработку сайта в агентстве, уложиться в неделю не получится. Заказывайте разработку сайта или начинайте делать его за 1–2 месяца до запуска, чтобы успеть все необходимое.

Наша инструкция подойдет тем, кто торгует в офлайне, или тем, у кого уже есть бизнес-план и налажены контакты с поставщиками. Если эта история не про вас, сначала нужно выбрать, что именно будете продавать, и основательно подготовиться: составить бизнес-план, подумать, какие каналы продвижения интернет-магазина будете использовать, кто ваша аудитория и так далее.

Пошаговая инструкция: Как открыть свой интернет-магазин с нуля и заработать на этом

Вы задумываетесь об открытии своего дела? Отлично! Мы расскажем по шагам – как открыть интернет магазин с нуля с примерами и дополнительными материалами.

Интернет-торговля подходит как для тех, кто впервые испытывает себя в роли предпринимателя, так и для тех, кто уже имеет за плечами бизнес опыт. Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:

1 шаг: Выбор ниши – решаем, что продавать в интернет магазине

Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом. Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление – без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке. Выберете малоизвестное или новое направление – конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте.

Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ – берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов. Вторая лазейка – если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление. Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы – словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.

Выбрали нишу – отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.

Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.Вордстат” – вводите запрос и смотрите, насколько часто его набирали в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор и почему) и времени. Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.

Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:

2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию

Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете – велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам – бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.

Какие характеристики ЦА нужно знать:

• пол – в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
• возраст – для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
• финансовое положение – малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным – остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.

Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.

3 шаг: Находим поставщиков

Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика – уже сложнее. Важны следующие критерии:

• местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке – вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
• качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
• условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
• цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет – помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.

Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.

4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина

Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.InSales.ru. Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.

При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:

• домен должен легко восприниматься на слух;
• домен не должен быть очень длинным;
• домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
• не используйте сложную транслитерацию в домене;
• используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.

5 шаг: Создаем сайт интернет-магазина

После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку “Создать интернет-магазин”.

Уже через несколько секунд создастся интернет-магазин, который в течение 7 дней будет работать бесплатно, а при прохождении интерактивного обучения и заполнении форм вы получите дополнительные 7 дней бесплатного периода, то есть в сумме 2 недели на бесплатное испытание платформы.

CMS для интернет-магазина от InSales содержит в себе весь необходимый для современного интернет-магазина функционал, поэтому после регистрации аккаунта остается только добавить товары и начать продавать.

Видео об основных настройках интернет-магазина

6 шаг: Настраиваем дизайн интернет-магазина

Изначально, при создании интернет-магазина устанавливается стандартный шаблон, который вы можете в любой момент поменять или, при необходимости и наличии навыков, сверстать собственный. Для смены шаблона, в бэк-офисе перейдите в раздел дизайн, далее выберите другой шаблон в галерее тем или закажите разработку дизайна под ключ.

InSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Стандартные шаблоны можно настраивать как угодно: менять цвета, логотип, менять местами различные блоки и пункты меню и в принципе все, что угодно, так как HTML и CSS доступны для полного редактирования.

Видео о том как настроить дизайн интернет-магазина

7 шаг: Добавляем товары на сайт интернет-магазина

После настройки дизайна переходите к добавлению товаров. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Добавляя товары вручную, вы создаёте карточку товара для каждой позиции в Вашем магазине, загружаете изображение, снабжаете описанием, ценой и дополнительной информацией о параметрах и свойствах товаров.

Видео о том как добавить и работать с товарами в интернет-магазине

Платформа InSales может существенно облегчить Вам наполнение каталога, если вы используете учётную систему 1С или если у вас есть файлы прайс-листов поставщика. Для этого предусмотрены инструменты импорта и синхронизации, которые помогут держать информацию на сайте магазина актуальной даже при большом ассортименте, исключая возможноcть возникновения ошибок.

Видео о том как создать структуру каталога товаров

8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине

После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.

Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Это компания, обеспечивающая приём в Вашу пользу сразу множества способов оплаты: и ROBOKASSA, Яндекс.Касса, и пластиковые карты, и терминалы оплаты, и даже SMS-платежи. Платформа InSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников. Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе. Далее вы просто указываете в платформе InSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.

Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.

Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине

9 шаг: Настраиваем различные варианты доставки

В платформе InSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это и фиксированная стоимость доставки, и калькуляторы Почты России, ApiShip и Boxberry. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определённой суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.

Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.

После успешного выполнения предыдущих шагов интернет магазин можно считать открытым. Но движение к успеху на этом не заканчивается!

Видео о настройках способов доставки

10 шаг: Решаем как привлечь покупателей – настраиваем рекламу

Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:

Поисковое продвижение: когда вы пользуетесь поисковыми системами, такими как Яндекс или Google, вы получаете список сайтов, которые нашлись по вашему поисковому запросу. По статистике больше всего пользователи переходят на сайты, которые ближе всего к первому месту в этом списке. Таким образом, сайты, находящиеся выше других, получают больше посетителей.

Контекстная реклама – это текстовые объявления, которые вы видите в поисковых системах, когда смотрите результаты поиска. Такие же блоки вы можете увидеть и на других сайтах, причем механизм их показа учитывает ваши предыдущие действия в интернете. То есть, если вы искали детскую обувь, то в этих блоках в дальнейшем вам будет показываться реклама сайтов с детской обувью. Также механизм показа контекстной рекламы учитывает содержание страницы, на которой она находится. Если вы просматриваете страницу портала о кошках, вам будут показываться объявления, связанные с этой темой. Например, реклама сайтов продающих корм для кошек.

Товарные площадки – очень хороший и популярный канал привлечения покупателей. Яндекс Маркет – это площадка, на которую пользователи ежедневно заходят с целью поиска товара для покупки. Также существует Google Покупки – товарная площадка от Google, она менее популярна в России, но её также стоит использовать, так как товары размещенные там показываются в поиске Google по товарным поисковым запросам, а переходы по ним стоят дешевле чем в контекстной рекламе. Выгрузка товаров в Google Покупки настраивается черз Google Merchant Center. В InSales сделана удобная выгрузка, автоматизирующая работу с товарными площадками.

«Сарафанное радио» или вирусное распространение – один из важных элементов продвижения. Он сильно зависит от ваших действий, от уровня вашего клиентского сервиса. Каждый довольный покупатель приводит троих, а каждый недовольный уводит десятерых. Обратите особое внимание на то, как быстро отвечают ваши менеджеры на поступающие заказы. Старайтесь сократить время отклика до одного часа. То же касается доставки. Придумайте и реализуйте приятные мелочи для покупателей. Например, вкладывайте открытку с благодарностью за покупку в каждый заказ.

11 шаг: Делаем интернет-магазин прибыльным

Пожалуй, самый волнующий пункт. Как только в Вашем магазине стало совершаться достаточное количество заказов, чтобы окупать затраты на продвижение и обработку заказов, то можно вас поздравить, самый сложный этап создания интернет-магазина уже пройден. Впереди вас ждёт развитие. Да, вы дошли до него и уже можете сказать, что ваш магазин – это работающий бизнес. Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо отслеживать и контролировать его показатели. Для этого в платформе InSales предусмотрена аналитика, в которой вы можете узнать, кто, как и когда покупает. Чтобы в дальнейшем расширять каналы продвижения, пробовать новые рекламные акции, улучшать работу с существующими каналами. Просто воспользуйтесь аналитикой. Успешных продаж!

Еще несколько лет назад для того, чтобы открыть свой интернет-магазин требовалось обладать знаниями программиста или обязательно нанимать их в штат. Но эти времена прошли. Теперь, чтобы открыть интернет-магазин не требуется специальных технических знаний, нужна лишь бизнес-хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, нужно совершить всего несколько шагов.

Посмотрите короткое видео, в котором мы рассказываем почему платформа InSales — это оптимальный выбор для открытия интернет-магазина.

Читайте также другие наши статьи, кторые будут полезны, тем кто решил открыть интернет-магазин:

Источники:

http://hiterbober.ru/beginners/kak-otkryt-svoj-internet-magazin-s-nulya.html
http://kassa.yandex.ru/recipes/start-biznesa/kak-otkryt-internetmagazin-za-nedeliu-poshagovaia-instrukciia/
http://www.insales.ru/kak-sozdat-i-otkryt-internet-magazin