15 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как оставить чаевые при оплате картой

Нужно ли давать чаевые в ресторане, если оплачиваешь банковской картой?

Если Вы в данном ресторане — случайный (или редкий) посетитель и вряд ли станете его завсегдатаем, то при оплате счета банковской картой чаевые «живыми деньгами» оставлять не нужно.

Такой подход одновременно — и нормы поведения, и правила вежливости. Определенное количество чаевых входит в счет, который был выставлен Вам заведением и благополучно снят с Вашей банковской карты.

Уж чтобы ресторан о себе не позаботился. Когда такое случалось?

Чаще всего в России в заведениях общепита чаевые не включены в счет, а об этом должно быть написано в счете — прочитайте, то если вы желаете отблагодарить официанта — то благодарите наличкой или, в крайнем случае, если на этот случай не запаслись наличными (стоит об этом подумать заранее, если вы всегда оставляете чаевые) — переведите ему онлайн на его личную карту.

Оправдывать себя тем, что деньги на карте, поэтому сегодня официант без чаевых — это плохо.

Если часто ходите в рестораны, готовьтесь заранее)

Если вам понравилась кухня этого ресторана, обслуживание, если вы отлично провели время и остались довольны, то вполне можете сказать официанту: «Включите в счёт чаевые 5%».

Не волнуйтесь. Они всё знают и умеют.

Наличные выведут с другой суммы.

У нас в стране еще система чаевых совершенно дикая. На западе их спокойно включают в счет и официанты указывают их в декларации о доходах и платят с них налоги. У них все реже и реже оплачивают наличкой, да и у нас тоже все теперь с картами. А у нас чаевые — эту неучтенка. Официант с них налог не платит, работодатель тоже не жаждет включать их в счет, ибо это создает трудности по учету и необходимость с этих чаевых еще что-тот отстегивать государству.

В общем получается, что если хотите что-то дать официанту надо заранее позаботиться о том, чтобы в кошельке все же был наличность определенными купюрами. Такова реальность.

Если обслуживание понравилось, то вне зависимости, как оплачивается счет, можно оставить чаевые, как правило — от 5 до 10% наличными. Если наличных с собой нет, то чаевые не оставишь, и в этом нет ничего неприличного, раз не разработан механизм безналичных чаевых. Другое дело, когда чаевые автоматически включаются в счет — тут проблем с безналичной оплатой не возникнет, но это большая редкость, т.к. не для всех посетителей приемлем такой формат, что может снизить посещаемость заведения.

Если мы говорим о России, то правила хорошего тона говорят, что нужно. В большинстве ресторанов и кафе в чеке пробита только стоимость самих блюд по прейскуранту — и неважно, что именно ресторан включил в свои цены. Таким образом, оплата чека не означает автоматическую оплату чаевых — ни при оплате наличными, ни при оплате банковской картой. А оставлять чаевые или нет — тут уж вам решать, насколько вы оценили сервис ресторана и насколько щедры. Если все подавали медленно, еда остыла и была невкусная, а официант хамил — можно со спокойной душой удалиться без чаевых и даже объяснить менеджеру или хостес, что именно было не так. Если же обслуживание и блюда были на высоте, а вы молча или втихаря удалились без чаевых, вас не поймут и в следующий раз в том же ресторане могут и в суп плюнуть:) За глаза точно пошлют вдогонку нелестных названий. Иное дело Европа. Там обычно чек уже включает % за обслуживание, поэтому если видите его в чеке — можно больше ничего не оставлять.

Читать еще:  Какая мужская обувь сейчас в моде

Как официанту получить чаевые при оплате картой

Сегодня я хочу рассказать про сервис, который поможет каждому официанту получить чаевые прямо на его банковскую карту и распоряжаться ими в дальнейшем по своему усмотрению.

В наш век цифровых технологий наличные деньги постепенно вытесняются при оплате счета в ресторанах. Всё больше гости предпочитают оплату счета картой, при этом оплатить чаевые отдельно таким способом не всегда возможно.

Официант, который обслуживает таких клиентов и не получает благодарности в виде чаевых, сильно теряет мотивацию для работы с такими гостями.

В европейских странах и США подобный вопрос решен уже давно. В этих странах не имеет значения форма оплаты по счету. Официант при любом расчете получает свой процент чаевых, который гости вписывают сами или он определяется политикой заведения.

В наших странах предпочитали обходить эту проблему стороной или не замечать.

В некоторых заведениях официанты могут просто перед тем, как принять заказ, вас поставить перед фактом, что оплата производится лишь наличными. Официантам нужен кэш и ничего с этим не поделаешь.

Регистрация на сервисе 2tip.ru

Как же сделать так, чтобы при оплате картой каждый официант мог получить свои чаевые? Всё просто: следуйте инструкции ниже, регистрируйтесь на сайте и выводите средства на вашу банковскую карту.

Процесс регистрации на сервисе предельно прост.

Заходим на сайт 2tip.ru и жмем на кнопку “Начать”

Если у вас ранее не было аккаунта в системе, тогда в самом низу находим “Пройти быструю регистрацию”:

Сначала вы выбираете раздел, который вам необходим. Необходимо выбрать между двумя вариантами: “администратор или владелец заведения” или “получатель чаевых”

После корректного заполнения всех полей переходим далее.

Теперь вам необходимо ввести код подтверждения, который отправлен на ваш номер телефона.

После правильного подтверждения вы попадаете в личный кабинет.

В кабинете указывается ваше имя, ваш персональный QR- код и общий баланс вашего счета.

Во вкладке “Транзакции” подробно в хронологическом порядке изображены все начисления средств и выводы денег. Операции можно группировать по датам или по типу.

Во вкладке “Вывод средств” вы запрашиваете выплату, вводите нужную сумму и ниже номер банковской карты.

Во вкладке “На печать” вы можете выбрать вариант для скачивания вашего персонального QR-кода в виде:

  • круглой наклейки,
  • визитки,
  • квадратной наклейки (12х12 см),
  • QR-код 1000х1000 px

Выбирайте подходящий вам вариант, далее распечатайте его и у вас готовый персональный QR-код для получения чаевых.

Когда гость в ресторане будет проводить расчет картой и захочет оставить чаевые, то вы ему предъявите эту картинку или визитку с QR-кодом. Далее он выберет подходящую сумму и проведет оплату через Apple Pay или Google Pay.

Для кого будет полезен данный сервис

Хочу сказать, что данный сервис интересен для:

  • официантов;
  • работников салона красоты(парикмахер, мастер маникюра, педикюра, массажист и прочие специальности);
  • таксистов;
  • доставщиков еды;
  • гостей ресторана, которые могут картой оплатить безопасно чаевые конкретному работнику в сфере услуг;
  • руководителям предприятий, работники которых получают дополнительное вознаграждение от клиентов, тем самым мотивируя их.
Читать еще:  Как сегментировать целевую аудиторию

Создатель сервиса обещает мгновенный вывод средств на карту независимо от дня недели, праздников и времени суток. Это существенный плюс, согласитесь!

В данный момент сервис работает только для жителей России, далее в планах расширение на другие страны ближнего зарубежья.

Главное сейчас наладить бесперебойную работу в России, получить большое количество довольных пользователей.

Вот так функционирует сервис 2tip, жду ваши вопросы и пожелания. Надеюсь на жаркую дискуссию в комментариях, создатели сервиса вам оперативно ответят на дополнительные вопросы.

Считаю представленный сегодня сервис полезным, желаю создателю вдохновения и сил для развития своего детища.

Если вы прочли статью и еще не зарегистрированы, рекомендую сейчас это сделать!

Оцените пожалуйста мой пост, я старался:)

Кликните на звезду от 1 до 5 для оценки поста

Средний рейтинг 4.9 / 5. Количество оценок 8

Будь первым, кто оценит статью

С 1996 года приобрел огромный опыт работая официантом, барменом, администратором в кафе, ночных клубах и ресторанах. Имею опыт работы на банкетах, фуршетах, выездных мероприятиях, знаком со многими коллегами в сфере общепита, являюсь автором видео-курса для официантов.

Сетевой этикет основные правила и нормы

Правила этикета и хорошие манеры в обществе

Неприятно, когда официант отбегает возле стола пару часов, а гости картой расчет проведут и спасибо скажут вместо чаевых.
Некоторые официанты могут повести себя не весьма адекватно после такого…

Гневный, я вас понимаю на все 100%
Однако, не все гости по своим принципам готовы давать чаевые официантам, плюс к этому кредитная карта это хороший повод «отпетлять» от дачи чаевых.
Если вам не оставил чаевых один стол, не переживайте и включайте позитив — обязательно следующие оставит в двойном виде))
А вообще сервис по отправке чаевых довольно хорош в задумке, на практике его еще не использовал.

Наличные деньги это всегда хорошо, такие расчеты выгодны официантам и хозяевам заведения.
От прогресса не уйти и нужно приспосабливаться к новым реалиям. Такого, как раньше уже не будет, везде наличка ходить не будет, наоборот, с каждым годом ее оборот в торговле будет заменяться оплатой картами.
Так что идея сервиса хорошая, если реализуют все четко, то вас ждет успех однозначно.
Процветания вам и не забывайте получать обратную связь от пользователей и улучшать сервис, внося нужные правки в работу.

Интересный сервис. Я раньше о таком даже не слышал. Надо будет там зарегистрироваться, а то не красиво оставлять официантов без чаевых.

Сергей, для того, чтобы оставлять чаевые регистрация не нужна. Этот сервис нужен официантам для получения индивидуального QR- кода.
Вам нужно будет при расчете просто направить камеру на QR-код и выбрать сумму, которую вы хотите оставить в качестве благодарности.

Ваш комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

4 способа оставить «на чай», если вы платите картой

«Хороший ресторан, и официантка старалась, оставлю ей рублей 200…», — думаете вы, лезете в кошелёк и понимаете, что налички у вас нет от слова совсем. Или, например, в приложении такси вы привязали карту, но хотели бы похвалить водителя за комфорт. Не беда, от благородного порыва отказываться не стоит. Прогресс не стоит на месте и чаевые вы можете «скинуть» даже через мобильное приложение.

Включите в общий счёт

Многие заведения к этому относятся положительно. Например, пишут об этом на чеках: «Нам будет очень приятно, если Вы оцените качество обслуживания, оставив чаевые», и указывают процент или сумму. Если на вашем чеке такого не было, не стесняйтесь попросить официанта добавить в счёт чаевые — 5%, 10% или 15% на ваше усмотрение. Вряд ли человек откажется.

Читать еще:  Чему учить ребенка в 2 года

У этого способа есть минус: ресторану придётся платить с чаевых налог на прибыль и НДФЛ. К тому же, не все работники кафе бывают официально устроены. В итоге человек получит чаевые вместе с зарплатой, и то за вычетом налогов.

Предложите перевести на личную карту

В этом нет ничего зазорного: около 70% официантов относятся к чаевым положительно. Практически у всех есть «Сбербанк Онлайн», где вы можете перевести деньги другому клиенту банка просто по номеру телефона. Также по номеру телефона перевести деньги поможет Система быстрых платежей Банка России.

Если вы предложили официанту такой вариант и он отказался, то не стоит настаивать, так вы можете его смутить ещё сильнее. Человеку станет приятно и от вашего предложения.

Приложения для чаевых

Представьте себе, и такое есть. Это специальные программы, которые помогают списывать вознаграждение персоналу с карты любого банка. Расскажем о некоторых из них.

«Чаевые картой просто» – это сервис, с помощью которого вы можете расплатиться банковской картой, Samsung или Apple Pay. Чаевые можно оставить в приложении не только официанту, но и работнику салона красоты. В приложении должны быть зарегистрированы и вы, и работник заведения. Официант или стилист получает персональный QR-код, который вы сканируете с визитки или экрана телефона и переводите чаевые. Быстро и удобно.

Eat&Tip – приложение также генерирует персональные QR-коды для работников кафе, которые сканирует клиент. В программу можно добавлять банковские карты, или оплачивать через Apple Pay.

Taqs – приложение, в котором можно оставить не только чаевые, но и жалобы, поставить оценки. Выберите заведение из списка, сотрудника ресторана или кафе, оставьте ему чаевые или напишите отзыв и поставьте оценку.

uTips – также работает по QR-коду. Вы, кстати, сможете оставить чаевые не только работникам ресторанов, но и специалистам на АЗС, в гостиницах, консультантам в магазинах, уличным артистам.

— Plazius – это приложение, которое поможет вам расплатиться и без официанта. К тому же, за заказы в приложении вы получаете бонусы. В кафе при этом не обязательно оставаться на обед: можете заказать еду, оплатить и забрать готовый заказ через 10 — 15 минут. С Plazius можно расплатиться в «Кофе Хауз», «Хлеб Насущный», «Жан-Жак», «Cofee Bean», «Андерсон», «Сицилия», «Цур-Цум», и ещё в 2000 заведениях по всей России и даже в СНГ.

По нашим наблюдениям, в Google Play и App Store приложения не всегда совпадают. В одном магазине есть те программы, которых нет в другом. Однако и там, и там есть Plazius, «Чаевые картой просто» и uTips.

Такси предлагают сами

Сервисы заказов такси, например, «Яндекс.Такси», Uber и Gett предлагают вам оставить водителю какой-либо процент чаевых в конце поездки. Эта опция работает, когда вы оплачиваете заказ картой, вместе с чаевыми вы можете поставить оценку водителю. Размер чаевых зависит от итоговой суммы поездки: 5%, 10%, 15% или 20%.

В других сервисах, например, Maxim, как таковых чаевых нет, но вы можете увеличить стоимость поездки на 20 — 70 рублей. Это для водителя также будет приятным бонусом. Но со всей суммы, которую зарабатывает таксисит в конце смены, списывает комиссию посредник. В том числе и с чаевых.

Оплата картой постепенно вытесняет платежи наличными, для клиентов это гораздо удобнее. Но правила хорошего тона никто не отменял, к тому же чаевые многие люди оставляют по собственному желанию. Поэтому не исключено, что культура чаевых со временем будет меняться и также перейдёт в безналичную сферу.

Источники:

http://www.bolshoyvopros.ru/questions/2096751-nuzhno-li-davat-chaevye-v-restorane-esli-oplachivaesh-bankovskoj-kartoj.html
http://oficianty.com/chaevye-kartoj-prosto.html
http://www.vbr.ru/banki/novosti/2019/05/28/ppk-cetire-sposoba-ostavit—na-cai—esli-vi-platite-kartoi/

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector