Как обнулить обещанный платеж мтс

Пришло время отключить Обещанный платёж на МТС

Компания Мобильные ТелеСистемы предлагает абонентам использовать своеобразный займ небольшой суммы на баланс мобильника, когда под руками нет иного способа пополнить счет. Однако нередко возникает вопрос как отключить обещанный платеж на МТС, особенно когда в такой опции человек не нуждается. В некоторых случаях такой услугой пользуются родители, чтоб не вгонять счет телефона ребенка в минус и не платить проценты за пользование деньгами.

Разница между обещанным и доверительным платежом

Обе эти услуги являются подключаемым дополнительно опциями. Практически нет ни одного тарифного плана, в котором бы была предусмотрена такая возможность пополнить счет. МТС расширяет зоны покрытия и работает не только в России.

Так, в Беларуси такая опция называет кредит доверия и аннулировать ее можно теми же способами, но с некоторыми нюансами. Отмена в любом случае должна сопровождаться волевым намерением владельца номера.

По сути, отключить доверительный платеж на МТС можно набором тех же команд, как если бы абонент мобильного телефона желал отменить услугу обещанного платежа.

О наличие подключенной опции можно узнать:

• через оператора колл-центра;
• у сотрудника офиса сотовой связи;
• в закрытой части сайта mts.ru, зайдя под логином и паролем.

Через короткие USSD-команды можно включить и выключить любую из рассматриваемых услуг.

Если единожды дать согласие на доверительный или обещанный платеж, то при снижении баланса нужно будет дополнительно отключать опцию, чтоб кредит автоматически не начислялся. При нулевом балансе возобновление этой дополнительной опции невозможно. Отказываться можно только имея для звонка или SMS достаточное количество денег.

После пополнения баланса самим абонентом, оператор снимает процент за пользование средствами компании. По сути, это целевой кредит, который выдается небольшими суммами и на короткий промежуток времени.

Отключение услуги Обещанный платеж

Если у абонента есть с собой паспорта и он находится поблизости к салону связи, то и отключить услугу не составит труда и не займет много времени. Сотрудник офиса моет выдать буклет, где человеку будет предоставлена информация об отключении.

Удалить сведения об опции можно в данном случае на основании устного обращения. На телефон придет СМС, где будет содержаться текст о приостановлении действия услуги.

Важно! Отказаться от опции можно без взимания дополнительной платы.

Отключить обещанный или доверительный платеж по СМС не представляется возможным.

Однако при наличии подключенного мобильного интернета можно зайти на сайт компании или скачать одноименное приложение. Во втором случае, чтобы отключиться от платежа не надо каждый раз вводить пароли.

На сайте предстоит сделать следующее:

• авторизоваться;
• выбрать вкладку «Услуги»;
• серди прочих найти «Обещанный или доверительный платеж;
• кликнуть по кнопке «Отключить»;
• на телефон придет смс, которая подтвердит, что отключиться удалось.

Отменить опцию можно через дозвон оператору. В устной форме абонент просит, чтоб убрали опции по возобновлению баланса в кредит. Ожидание ответа может затянуться надолго, но МТС предлагает на платной основе выделить оператора, который в течение суток должен будет оперативно перезванивать клиенту и решать все его вопросы.

Отключить дополнительную услугу не составляет особого труда, поскольку ограничений по времени действия запрета на прекращение предоставления опции нет. В любой момент, но после погашения обязательной суммы займа можно отменить подписку на услугу.

Отключаем обещанный платеж на МТС — Инструкция

Среди вариантов доступа к пользованию средствами связи при нулевом балансе у компании МТС существует платная услуга «Обещанный платеж». Это вид быстрого кредитования абонентов на короткий срок. Процент за то, что МТС как бы дает деньги в долг взимается немалый, но иногда это единственный способ восстановить связь. Как отключить услугу и как ее подключить? На каких условиях предоставляется?

Сколько стоит и как предоставляется?

Денежные средства, которые предоставляет оператор в рамках «Обещанного платежа» предоставляются в индивидуальном порядке. На персональный лимит влияет только то, сколько вы тратите на связь в последнее время. Минимально компания позволит кредитоваться на 30 рублей, самый большой лимит аванса 800 рублей. Стоимость использования выглядит таким образом:

• Аванс в размере до 29 рублей 99 копеек комиссией не облагается.
• Авансу от 30 рублей до 99 рублей 99 копеек потребуется оплата комиссии в размере 7 рублей.
• Аванс от 100 рублей до 199 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 10 рублей.
• Аванс от 200 рублей до 499 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 25 рублей.
• Аванс свыше 500 рублей потребует оплаты комиссии в размере 50 рублей.

Средства будут списаны с баланса телефона после первого же его пополнения – сумма аванса и комиссия.

Решения о запрашиваемой сумме аванса пользователь услугой принимает самостоятельно, а лимит предоставляется по следующему алгоритму: сумма, израсходованная на услуги связи за последний месяц минус 100 рублей. Например, если вы истратили, а предыдущий месяц 400 рублей на связь, то вам скорее всего будет доступен лимит в размере 300 рублей.

Услуга предоставляется практически на всех тарифных планах и часто автоматически подключена при покупке или смене тарифа. Самостоятельное подключение услуги, как и ее отключение – бесплатны.

Внимание! Отменить предоставление услуги после ее заказа невозможно!

Как подключается?

Подключить услугу и получить свой авансовый лимит сможет тот, кто не имеет задолженностей по счетам в компании МТС и использует свой текущий номер не менее 3 месяцев. Для того, чтобы получить возможность использовать услугу «Обещанный платеж» у оператора Мобильные Телесистемы, сделайте одно из нескольких действий:

• Вызовите на телефоне USSD команду комбинацией *111*123#, после чего нажмите посыл вызова.
• Используйте телефон для звонка на сервисный номер услуги 11131.
• В своем кабинете на сайте МТС. Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем включайте его самостоятельно.
• Войдя в приложение на телефоне Мой МТС в разделе меню «Счёт и оплата», выбрать подпункт «Возможности при нуле».

Внимание! При отрицательном балансе услуга становится недоступной.

Как отключается?

Если вам попросту не нужна эта функция или вы сознательно решили убрать от себя лишнюю возможность тратить средства, то возникает вопрос: как отключить обещанный платеж МТС? Отказаться от возможности использования ее можно несколькими вариантами:

• Отключить «Доверительный платеж» на МТС можно, как и многие услуги в своем кабинете на сайте оператора, авторизовавшись по адресу: https://login.mts.ru. Нужно выбрать раздел основного меню «Управление услугами», Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем можно выключить его там самостоятельно.
• Отказываться от ненужных нам услуг можно и с помощью консультанта в салоне оператора или позвонив в техническую поддержку по номеру 0890 (для абонентов МТС).
• Отказываемся от услуги через мобильное приложение Мой МТС, установленное на телефон, в пункте меню «Счёт и оплата», подпункт «Возможности при нуле».

«Обещанный платеж» на МТС отключить по СМС не получится. Оператор такой возможности не предоставляет.

Полезная информация

• Для того чтобы уточнить сколько и на какие суммы «Обещанных платежей» вами взято можно так:
• Сделать на своем устройстве набор USSD команды *111*1230#, затем посыл вызова.
• Изучить в своем кабинете на сайте пункт «История обещанных платежей» в разделе «Оплата», подразделе «Обещанный платеж».
• Сделать звонок по сервисному номеру услуги 11131.

Внимание! При запросе баланса от оператора, он отражается с учетом размера, установленного вами «Обещанного платежа». Сумма комиссии из общего баланса не вычитается.

Мы рассказали вам что из себя представляет доверительный платеж на МТС и как его отключить. Хорошенько подумайте перед тем как отключить «Обещанный платеж» на МТС – вдруг возникнет ситуация, когда вам останется использовать только это средство чтобы оставаться на связи.

Как отключить услугу обещанный платеж МТС

Пополнить баланс своего телефона сегодня можно самыми разными способами. В какой-бы ситуации вы оказались, вы не останетесь без связи. Операторы предлагают большое количество разных услуг. Так, МТС дает возможность своим абонентам оформить “Обещанный платеж”. Его суть в том, что человек берет у оператора небольшой займ на определенный период.

О том как подключить и пользоваться такой услугой мы уже говорили. Сегодня будем разбираться с тем как ее можно отключить.

Способы отключения доверительного платежа

Если вам нужно отключить услугу обещанного платежа, это можно сделать несколькими способами.

Звонок оператору

Операторы помогут разобраться практически с любой проблемой. Единственной сложностью может быть долгое ожидание. Наберите 8 (800) 250-08-90, затем дождитесь ответа и следуйте инструкциям. Опишите свою проблему и оператор отключит услугу. Возможно понадобится предоставить данные паспорта, чтобы подтвердить, что номер принадлежит вам. Поэтому на всякий случай держите под рукой документ.

Через личный кабинет

Каждый абонент может пользоваться личным кабинетом. Для этого нужно пройти простую регистрацию, указав свой номер телефона и придумать надежный пароль. Войдя в свой профиль, нужно перейти в раздел “Управление услугами”. После этого перейдите в “Оплата” и нажмите “Обещанный платеж”. Теперь просто отключите услугу.

Через мобильное приложение

МТС имеет приложение для мобильных устройств, работающих на всех платформах. В мобильном приложении реализован точно такой же функционал, как и в личном кабинете. Открыв его, нужно перейти на вкладку “Возможности при нуле”. После этого надо выбрать опцию “Обещанный платеж” и отключить ее.

В офисе компании

Этот вариант самый простой и быстрый. По пути на работу или домой, зайдите в ближайший офис МТС и попросите кассира отключить доверительный платеж. Для подтверждения того, что номер ваш, может понадобиться паспорт. Консультант быстро справится с задачей и услуга будет отключена. На телефон придет соответствующее сообщение.

Как узнать что услуга отключена?

Чтобы убедиться в том, что отключение услуги состоялось, надо зайти в свой личный кабинет или в приложение и просмотреть раздел услуг. Если “Обещанного платежа” нет среди активных услуг, значит все в порядке.

То же самое можно сделать позвонив оператору. Для этого надо набрать номер 0890 и попросить уточнить услуги, которые подключены к номеру. Такую же информацию по своей сим-карте можно выяснить в салоне компании. Попросите консультанта проверить ваш номер. Пусть сообщит не числится ли на нем “Обещанный платеж”.

Заключение

Услуга “Обещанный платеж” отключается довольно просто. Для этого нужно воспользоваться одним из способов, описанных выше. Обычно абоненты выключают такую возможность, чтобы избавиться от рисков лишних растрат. Такую функцию бывает полезно отключить на телефоне ребенка, чтобы он не смог загнать сим-карту в минус.

Источники:

http://dengiplatezhi.com/svyaz/mts/otklyuchit-obeshhannyj-platyozh.html
http://tarifsk.com/voprosy-i-otvety/otklyuchaem-obeshhannyj-platezh-na-mts-instruktsiya.html
http://tariffs.pro/mtc/kak-otklyuchit-uslugu-obeshhannyj-platezh-mts