Как активировать карту карусель

Регистрация карты Карусель: как активировать карту

Магазин Карусель – это сеть из 90 гипермаркетов на территории РФ. С каждым годом бренд увеличивает количество своих магазинов и привлекает все больше покупателей.

Экономия – одна из причин выбора именно этого гипермаркета среди потребителей. Клиентам выдается карта постоянного покупателя, по которой накапливаются баллы. Их можно копить и рассчитываться ими за покупки. Для всех, кто хочет экономить, ниже – инструкция, как активировать карту Карусель.

Как работает карта

Дисконт работает как накопительная карточка. Клиент делает покупки, за это на счет начисляются баллы. Эти бонусы потом можно конвертировать в рубли и расплачиваться на кассе. Но не в каждом случае покупатель получает кэшбек, и есть товары, которые нельзя оплатить бонусами.

Бонусы начисляются в момент расчета на кассе: покупатель дает карту кассиру, код с нее сканируют и на счет клиента начисляются баллы. Такое начисление происходит при покупке от 100 рублей. Если сумма чека меньше, кэшбека не будет. Эти 100 рублей конвертируются 10 бонусов. Потом, когда потребитель захочет расплатиться картой вместо денег, каждые 10 баллов переводятся в 1 рубль.

Дисконт не действует на:

• акционные товары;
• продукцию из табака.

Дополнительные рубли можно получить за подтверждение почты и номера мобильного. Также периодически гипермаркет вводит товары, по которым действует повышенный кэшбек. Чтобы потратить свои накопления, нужно отдать карту кассиру, и он спишет с нее нужную сумму.

«Карусель» не оплачивает табачные изделия и подарочные сертификаты.

Как получить и зарегистрировать Карусель

Ничего особенного для получения бонусной карты не нужно. Клиент делает любую покупку, кассир предлагает ему участие в программе. Важный нюанс: нужно ли регистрировать карточку? С момента получения дисконта можно сразу же накапливать рубли. Но, чтобы списывать их, нужна регистрация бонусной карты гипермаркета.

Для регистрации нового участника системы выдают анкету, которую можно заполнить на месте или дома. Заполненный бланк отдают кассиру, после проверки данных проходит регистрация карты Карусель. Проверка данных может длится до месяца, в этот период можно только накапливать деньги.

Заполнить анкету онлайн еще проще, чем обычную. Для этого нужно открыть страницу cashbackkarusel.ru и перейти в пункт ««Полная форма». По техническим причинам портал может быть временно недоступен. Активация карты Карусель проходит по номеру самого пластика и личным данным.

Онлайн-форма проверяется сотрудниками, как и бумажный бланк.

В личном кабинете на официальном сайте можно узнать, активирована ли карта Карусель. Здесь же можно будет следить за накоплениями. Создать себе аккаунт можно сразу после получения дисконта. Для этого, нужно:

1. Открыть портал гипермаркета karusel.ru.
2. Перейти по кнопке регистрации.

1. Ввести свой мобильный и пароль, полученный по SMS.

Впоследствии входить в кабинет нужно по такой же схеме через портал компании.

Как зарегистрировать карту Карусель в приложении

Пройти регистрацию карточки можно в именном приложении от Карусели. Такая программа для телефона очень даже полезна: в ней можно просматривать акции и новинки магазина, товары с повышенным кэшбеком, следить за своими накоплениями по карточке.

Сначала нужно установить программу на смартфон через магазины App Store или Google Play, это бесплатно. Потом открыть приложение. Здесь будет два варианта: получить карту и войти. Если дисконта еще нет, его можно заказать через «Карусель» для мобильного. Если пластик уже на руках, его можно активировать.

Для добавления в систему своей карточки нужно тапнуть по кнопке входа, выбираем авторизацию по номеру карты. В полях активации указывается пароль и логин:

• логин – это номер на лицевой части пластика;
• пароль – последние 4 цифры.

После входа можно изменить пароль на любой другой. Но особая безопасность этой карточке не нужна, так как ничего снять через личный кабинет нельзя. Ввод нового участника может также занять до 30 дней. В течение этого периода можно накапливать бонусы, а тратить – после подтверждения активации.

Если появились какие-то проблемы при регистрации или в работе системы, можно обратиться в поддержку: 8 (800) 200-56-65.

Регистрация и активация карты Карусель

Многие владельцы бонусной карты «Карусель» не знают как её можно активировать. После получения карты вы можете сразу начать ей пользоваться, но для использования личного кабинета её необходимо активировать.

Как происходит активация?

Многие думают, что можно активировать карту «Карусель» через Интернет, но это не так.

Активация — это проверка анкет, её занимаются сотрудники сети гипермаркетов,

Повлиять на ускорение процедуры активации бонусной карты невозможно. И процесс обработки ваших данных может продолжаться до 30 дней.

Все, что зависит от клиента, – это правильно заполнить предлагаемую анкету. Если вы еще не знаете, как это сделать, подробная инструкция описана в статье «Как получить карту» в разделе «Заполнение анкеты через Интернет».

Неактивная бонусная карта не даст вам возможность посетить Личный кабинет.

Контакты

Вы можете уточнить статус вашей карты позвонив по горячей линии гипермаркета «Карусель» по телефону 8-800-200-56-65.

Официальный сайт компании — http://karusel.ru/.

Проверить стала ли активной ваша бонусная карта можно — перейдя по ссылке https://prcab.x5club.ru/karusel/. Если вам удалось зайти в ваш Личный кабинет, значит ваша карта успешно активирована, и вы можете списывать свои бонусы при покупках.

Вы можете начать использовать свою бонусную карту сразу же после ее получения. Программа лояльности Карусель предлагает для удобства управления вашей картой Личный кабинет. В нем вы можете узнавать о количестве начисленных баллов, их текущем количестве и сколько потратили.

Как зарегистрироваться в личном кабинете www.karusel.ru?

Этап 1

Необходимо попасть на страницу личного кабинета.

• перейти на официальный сайт Карусели http://www.karusel.ru/ и далее нажать на кнопку «Личный кабинет»,

• или кликнув на прямую ссылку https://prcab.x5club.ru/karusel/.

Этап 2

Необходимо ввести требуемые данные: номер вашей бонусной карты и пароль.

Вы спросите, как вам узнать ваш пароль? Это четыре цифры номера вашей карты с конца.

Также в форме необходимо ввести предлагаемую капчу, защиту от роботов и взломов. Если изображение на картинке неразборчиво, обновите ее, нажав клавишу F5 на клавиатуре или кнопку в браузере.

Неверный ввод капчи не даст вам перейти на страницу, а выдаст ошибку.

Если ваша карта еще не активирована, то попасть в Личный кабинет вы не сможете. Система сообщит вам об этом.

Для активации вам необходимо заполнить анкету личными данными. Обработка анкет сотрудниками гипермаркета может длиться 30 дней.

Мобильное приложение

Раньше личный кабинет был доступен только на сайте Карусель, теперь его можно заменить мобильным приложением.

Официальный сайт приложения — https://app.karusel.ru/

Скачать приложение можно как на Андроид, так и на Айфон:

Play Google — https://play.google.com/store/apps/details?id=www.karusel.ru
ITunes — https://itunes.apple.com/us/app/моя-карусель/id1303812594?l=ru&ls=1&mt=8

Скачайте приложение на свой смартфон и осуществите вход! Теперь в приложении можно отслеживать все движения баллов по карте, включая списания и начисления.

Как активировать карту Карусель

В декабре 2017 года крупнейшая российская сеть гипермаркетов «Карусель» запустила мобильное приложение для своих клиентов.

Программа призвана улучшить сервис работы с постоянными покупателями. В частности пользователям будет доступна активация карты «Карусель» в онлайн-режиме, что значительно ускорит процедуру получения полного пакета услуг по программе лояльности компании.

Как установить приложение на телефон

Чтобы установить программу на мобильное устройство, ее нужно скачать в Play Market или App Store. Выбор сервиса зависит от операционной системы. Для телефонов на базе iOS приложения размещаются в App Store, а владельцы Android скачивают программы в Google Play.

Установите приложение «Моя Карусель» и запустите его. Теперь можно начинать активацию карты постоянного покупателя.

Еще больше экономии с картой Совесть!

Присоединяйтесь к бонусной программе Совесть от КИВИ Банка и экономьте еще больше денег на покупках в сети гипермаркетов Карусель! Бесплатная рассрочка. Доставим курьером в максимально сжатые сроки.

Регистрация бонусной карты

Чтобы активировать карту «Карусель», участник бонусной программы должен зайти в личный кабинет. После входа в приложение сервис предложит выбор из двух вариантов: «Войти» или «Получить карту». Первая кнопка предназначена для участников, уже получивших карту, вторая — для новых пользователей.

Рассмотрим вариант с уже купленной картой в гипермаркете. В этом случае у пользователя на руках есть пластиковая карточка с 12-значным цифровым номером, которую можно использовать для идентификации в системе. Полный номер карты является логином, последние четыре цифры — паролем. Пользователь может сменить пароль после активации в личном кабинете.

Пошаговая инструкция

Последовательность этапов регистрации через Интернет:

1. На следующем шаге выбираем «Войти по номеру карты» и заполняем поля в открывшейся форме. Произойдет авторизация пользователя.

1. Сервис предложит пользователю заполнить анкету участника программы лояльности.

Последовательно вносим требуемые сведения на официальный сайт:

• фамилию;
• имя;
• отчество;
• выбираем пол;
• дату рождения;
• город проживания;
• электронный адрес;
• любимый магазин.

Заполнять последние два пункта необязательно. На основании предоставленных сведений пользователю будут оказываться онлайн услуги — высылаться персональные предложения, действующие акции, каталоги на товары. Поэтому не стоит указывать неправильную информацию.

1. На последнем этапе клиенту предоставят выбор любимой категории товаров. При покупке продукции из выбранной группы участнику начисляются повышенные бонусы.

По окончании процедуры сервис сообщит об окончании регистрации и предложит начать работу.

Как проверить активацию

В предыдущей компьютерной версии личного кабинета отсутствовала функция самостоятельной регистрации карты. Персональные сведения пользователей вносились оператором на основании анкет, передаваемых в магазины в бумажном виде.

Срок переноса информации занимал до 1 месяца. В этот период клиент не мог войти в личный кабинет. При попытке доступа система выдавала сообщение, что карта не активна. Свидетельством активации бонусной карты являлась возможность войти в личный кабинет.

Механизм работы мобильного приложения устроен по-другому. Пользователь в любой момент может войти в ЛК. Карта считается активированной после прохождения процедуры регистрации. Таким образом, доказательством активации является возможность работать в личном кабинете.

Альтернативные способы

Не все клиенты могут пользоваться мобильным приложением. В этом случае они могут зарегистрироваться в системе традиционным способом — сдав анкету участника сотрудникам гипермаркета на стойке продаж. Срок активации займет около месяца.

До недавнего времени компания предоставляла участникам варианты быстрой регистрации в сети — на сайте, через социальные сети, телефон горячей линии. Но в настоящее время эти способы недоступны.

Заключение

Внедрение мобильного приложения «Моя Карусель» заставило задуматься постоянных клиентов сети, нужно ли его устанавливать. Многие стандартные функции программы имеют альтернативные варианты выполнения, однако они громоздки и неудобны. Решение каждый покупатель принимает самостоятельно.

комментариев 29

Крайне неудобная система регистрации карты. Нет возможности самостоятельной привязки номера телефона к имеющейся карте. Необходимо повторно заполнять анкету и ждать!! Вы о чём господа!? На улице 21 век.

Уже третьи сутки не могу зарегистрировать вашу карту. Зачем такие препоны для покупателей созданы?

Источники:

http://karusel-registraciya.ru/
http://karusel-cards.ru/
http://karuselkarta.com/registraciya-karty-karusel/