Что такое правила хорошего тона

20+ правил современного этикета, которые стоит знать воспитанным людям

Если вы думаете, что этикет распространяется только на то, какой вилкой правильно есть салат или как открывать дверь девушке, то вы сильно удивитесь, узнав, насколько глубоко и широко, а иногда даже философично это понятие.

Тренер по этикету и деловому общению Оксана Зарецкая поделилась с AdMe.ru основными советами, которые сейчас наиболее актуальны. Ведь, согласитесь, со временем этикет претерпевает весьма существенные изменения.

При разговоре

В этикете есть 2 главных правила. А из них вытекают уже все остальные.

Правило № 1: Следует стремиться никого не обидеть и не поставить в неловкое положение. Если обидели, извинитесь.

Правило № 2: Среда диктует этикет. Необходимо адаптироваться под ситуацию и окружение и говорить на языке собеседника.

При разговоре с человеком смотреть лучше на него, вне зависимости от степени знакомства. Поэтому существует правило на запрет солнцезащитных очков, кепок и шляп во время разговора. Должны быть видны глаза.

Считается дурным тоном использовать на людях интимные именования. Всех «крошек» и «пупсиков» придется оставить дома. В обществе принято обращаться по имени или в формате, в котором с человеком разговаривают другие участники общения.

Ошибки и замечания

Не обращать внимание на слабости и ошибки окружающих — важное правило этикета. Кто-то что-то уронил, неправильно поставил ударение, споткнулся, ошибся дверью или спряжением, не застегнул пуговицу — мы этого «не видим», не обсуждаем, не делаем замечание. Поправлять другого человека — это моветон.

• Самым правильным в ситуации, когда кто-то допустил ошибку в постановке ударения, будет не заметить этого. Но когда у вас появится возможность произнести слово, произнесите его корректно.
• Если замечания все-таки не избежать, сделайте это один на один. Отведите человека в сторону и, попросив прощения, обозначьте ситуацию в формате я-высказывания: «мне неудобно», «я чувствую себя неуютно», «я взволнована / обеспокоена». Добавьте слова вежливости: «могли бы вы», «я был бы признателен».
• Вмешательства будут уместны, когда ситуация критическая или опасна для жизни. А еще когда человек проявляет хамство и мешает окружающим. А также в том случае, когда недочет можно исправить в тот же момент. То есть подсказать, что у девушки потекла тушь, будет нормой. Но говорить о неприятном запахе в такси будет некорректно, так как эту ситуацию водитель не сможет исправить в ту же минуту.

На работе

Сегодня деловой этикет настаивает на более взвешенном отношении к работе. Задерживаться после 18:00, возвращаться в офис на выходных и «быть доступным» во время отпуска стало дурным тоном. Как со стороны сотрудника, так и со стороны руководителя, требующего этого.

Надо научить себя отключаться и менять деятельность. По возможности отказывайтесь от деловых звонков и сообщений в мессенджерах после окончания рабочего дня и на выходных.

Даже если вы получили деловое сообщение в 9 вечера и это «не горит», отложите ответ до утра. Так вы продемонстрируете автору, что готовы к работе только в определенное время.

Отметьте в соцсетях и своей деловой почте свои рабочие часы. Для партнеров и клиентов это послужит прямым указанием, когда вы доступны по деловым вопросам.

Если в виде исключения вам приходится работать во время своего законного отпуска, нет нужды делать вид, что вам это нравится. Нормальным, с точки зрения этикета, будет упомянуть о компенсации.

Нормы и правила приличия для мужчин и женщин – основы ведения светской беседы и поведения в обществе

В современном обществе важно иметь хорошие манеры, уметь правильно вести себя в разных жизненных ситуациях. Этикет имеет множество особенностей и является сложной наукой. Главная тонкость – нет четко прописанных норм поведения, все зависит от обстоятельств, времени и места. Правила этикета между мужчиной и девушкой сделают общение более приятным, а хорошие манеры помогут оказать психологическое влияние на партнера.

Что такое правила этикета

Понятие произошло от французского слова «etiquette», что означает совокупность общепринятых правил поведения, знание основ вежливости. Существует несколько основных видов этикета:

• умение подать себя: формирование гардероба, уход за внешностью, физическая форма, жесты, позы, осанка;
• речевая форма: умение говорить комплименты, приветствия, благодарности, манера речи;
• столовый этикет: умение принимать пищу, знание норм сервировки, манеры за столом;
• поведение в обществе: как вести себя в офисе, магазине, на выставке, в музее, ресторане, театре, суде;
• деловой этикет: отношения с начальством, коллегами, деловые переговоры.

Правила хорошего тона для мужчин

Если представителю сильного пола дорога репутация в социуме, он всегда будет соблюдать умеренность в одежде. Шорты и футболки уместны на семейном ужине или во время загородного отдыха. Для неформальной обстановки подойдет спортивная или классическая одежда, а для деловых встреч требуется галстук и пиджак. Что касается хороших манер, то воспитанного мужчину не затруднит вежливый кивок в ответ на приветствие даже малознакомого человека. Как следует общаться с женщиной, начальством, родственниками будет рассмотрено ниже.

Современный этикет для женщин

Первое правило для женщины – это тактичность в любых ситуациях. Уроки этикета предполагают вести себя уважительно со всеми, будь то соседка, деловой партнер или уборщик подъезда. Если женщина любить шутить, то следует четко определять, в какой ситуации можно позволить шутку, а с кем нужно быть серьезной. Необходимо соблюдать культуру общения с противоположным полом. С мужчинами незнакомыми и знакомыми не следует флиртовать, заигрывать и строить глазки – это нарушение этикета. Вежливость предполагает простое общение без интриг, сплетен и слухов.

Нормы этикета для детей

Правила поведения в обществе существуют и для детей. От знаний, которые ребенок получит в детстве, будет зависеть дальнейшая успешность, карьера, окружение. Самые простые приемы освоения правил этикета – это чтение сказок, просмотр мультфильмов, использование настольных игр по данной тематике, напевание песен. Основное правило вежливости для ребенка – это уважение ко всем без исключения взрослым, детям, животным. Из этого уже плавно вытекают и все остальные.

Как вести себя в обществе

Основной свод правил этикета для мужчин и женщин:

1. Не приходить в гости без звонка. Только если вас без предупреждения навестили, можно позволить себе встретить человека в домашней одежде.
2. Не ставьте сумку на стул или на колени. Объемный рюкзак можно повесить на спинку стула. Барсетка или маленькая сумочка ставится на стол, а если мужчина носит портфель, то его надо оставлять на полу.
3. При знакомстве называть свое имя первым, если предстоит общение с группой лиц. Подавать следует только правую руку.
4. В автомобиль пассажиру нужно садиться на заднее сидение. Самым престижным считается место, расположенное за водителем.

В общении с людьми

Типичный день для современного человека включает в себя много ситуаций, при которых проверяется культура поведения и манера держаться: общение в магазинах, в общественном транспорте, знакомство с коллегами, правила речевого этикета на официальных приемах и прочее. Что касается первой встречи с человеком, то впечатление создается от того, насколько собеседник умеет представляться. В повседневном этикете первыми знакомятся младшие по возрасту или мужчины. Чтобы произвести приятное впечатление, следует всегда начинать общение с улыбки.

Как девушка должна вести себя с парнем

Современный этикет для девушек предусматривает знание элементарных правил поведения с противоположным полом. При первой встрече с мужчиной не стоит ему бросаться на шею, будет уместно просто протянуть руку. На свидании нужно вести себя легко и непринужденно, шутить и улыбаться, но не обижаться. Нельзя не рассказывать мужчине о своих недостатках или неудачных опытах отношений на первой встрече. О достоинствах тоже не надо кричать, можно указать о них, но вскользь.

Основы этикета

Правила культурного поведения просты: культура речи, которая имеет стилистическую и грамматическую направленность, ухоженный внешний вид, внимательность по отношению к собеседнику, умение оказать услугу нуждающемуся, выслушать говорящего. Норма знакомства и последующего общения является условной, поэтому носит характер неписаного соглашения о том, что является общепринятым, а что нет. Каждый культурный человек должен знать и соблюдать правила этикета, понимая их необходимость для общества.

Хорошие манеры

Воспитанного человека сразу выделяют из толпы. Его отличают знание этикета и определенная манера поведения: интонация голоса, употребляемые в речи выражения, походка, мимика, жестикуляция. Это сдержанность, скромность, умение контролировать эмоции, поступки, слова. Чтобы соответствовать понятию светского воспитанного человека, необходимо знать и соблюдать определенные правила, которые считаются обязательными в приличном обществе:

• здороваясь, женщина первая подает руку мужчине;
• мужчины приветствуют стоя всех без исключения;
• при представлении гостя другим людям (при знакомстве) называют его имя, фамилию, отчество (во время делового общения – профессию);
• в гости не приносят плохого настроения, а если присутствуют негативные эмоции, то от визита следует отказаться;
• нельзя позволять детям вмешиваться в разговор взрослых, прерывать старших, шептать на ухо;
• чужим детям в присутствии их родителей замечания не делают;
• делая подарки людям, следует соблюдать такт, принимая во внимание пол, возраст, профессию.

Умение одеваться

Правила этикета обязывают не только знать правильную манеру приветствия знакомых и незнакомых людей, уметь поддерживать светскую беседу и придерживаться приличий в поведении, но и правильно носить одежду, соответствующую случаю. Ничто так не бросается в глаза, как пестрые вещи. К разряду неуместных для мужчины вещей относятся вышитые рубашки, вульгарные костюмы, слишком яркие галстуки. Деловая одежда должна быть в меру модной. Утром разрешено надевать жакетную, сюртучную или пиджачную пару. Цвет должен соответствовать сезону: летом – светлый, зимой – темный.

Умение со вкусом одеваться – первый признак воспитанности женщины. Энциклопедия этикета содержит круг правил, относящихся к одежде, соблюдение которых отличает настоящую леди. Женская одежда должна соответствовать характеру работы. Имидж, допустимый для дома моделей, будет недопустим в маклерской конторе. Бизнес леди для делового обеда или конференции не подойдет слишком короткая юбка или глубоко декольтированная блузка. Если встреча будет в курортной гостинице или клубе, необходимо взять несколько нарядов, которые будут подходить для разных ситуаций.

Как правильно подать себя

Еще несколько общепринятых норм этикета:

• ходить надо с прямой осанкой, подтянутым животом и выпрямленными плечами;
• нормы общения, касающиеся приветствий, включают в себя вежливые слова, но они не всегда корректны, к примеру, «добрый день» не стоит говорить человеку с расстроенным лицом;
• даже незнакомые мужчины должны помогать дамам входить в помещения, придерживая входную дверь;
• слово «пожалуйста» должно звучать при любой просьбе;
• перед тем как попрощаться с собеседником, следует сначала для этого подготовить: « к сожалению, уже поздно», а потом сказать слова благодарности или комплимент (если это женщина).

Правила этикета при общении

Должны соблюдаться правила этикета при общении женщин и мужчин. Представитель мужского пола должен следовать слева от спутницы и первым заходить в ресторан. Если дама приветствует знакомых, кавалер тоже должен с ними поздороваться, даже если люди ему незнакомы. Без одобрения женщины мужчина не имеет права ее касаться. Разрешается только в моменты помощи (посадка в авто, переход через дорогу). Курить в присутствии другого человека, независимо от пола, можно только с разрешения собеседника.

Существуют определенные правила речевого поведения. Так, если вас оскорбили в присутствии других людей, не стоит поддаваться на провокации. Встаньте и покиньте место происшествия. Нельзя спрашивать у собеседника сведения о его материальном благополучии, любовных связях и других личных вещах. Если приглашаете делового партнера на встречу, не нужно забывать о пунктуальности. Особое уважение следует проявлять к людям, которые проявили щедрость или пришли к вам на помощь в трудную минуту – они не обязаны были этого делать.

Разговорный этикет

Правила учтивости существуют при любом разговоре. Речевое поведение подразделяется на письменную и устную форму, при этом первая имеет более строгие правила. Выделяют несколько видов разговоров: деловой, официальный, неформальный. Устная форма имеет более простые правила, к примеру, вместо речевого приветствия можно обойтись кивком головы. Умение вести вежливую речь – это говорить собеседнику только те вещи, которые сам хотел бы услышать. Базовые принципы разговора – правильность, краткость, точность, уместность.

Как общаться с собеседником по телефону

Соблюдение правил сетевого этикета должно быть и во время общения по телефону. В процессе разговора надо внимательно следить за интонацией, поскольку собеседник не видит вашего лица и может неправильно понять смысл сообщения. Не стоит заставлять ждать звонившего человека, максимальное время поднятия трубки достигает шести гудков. Бросаться к телефону тоже не надо – отвечать лучше после третьего гудка. Принято называть собеседника по имени, если он знаком. Если нет, то желательно представиться первым.

Хорошие манеры и деловой этикет

К основным нормам поведения относятся правила делового общения. Но не только речевая составляющая важна при контакте с партнерами, язык тела тоже играет немаловажную роль. Например, разговаривая, не надо расставлять ноги широко, держать руки в карманах или горбиться. Не приветствуется и излишняя жестикуляция – чтобы не смущать собеседника жесты должны быть сдержанными. Уделяйте внимание личному пространству человека – дистанция должна быть не меньше размера вытянутой руки.

Правила домашнего этикета

Члены семьи должны особенно быть вежливыми друг с другом. Чтобы сохранить теплые отношения, надо постоянно следить за психологическим климатом, искренне радоваться успехам близких, не переходить на оскорбления во время ссор, использовать для общения слова «извини», «спасибо», «доброе утро» и прочие. Необходимо уважительно относиться к старшему поколению и не читать личные записи своих детей без разрешения.

Как вести себя за столом

Главное правило поведения за столом – нельзя жевать с открытым ртом. Разговаривать тоже нежелательно, особенно, когда пережевывается пища. Прежде чем положить к себе в тарелку часть из общего блюда, сначала надо предложить его остальным присутствующим. Не стоит подавать собственную тарелку первым, а дать возможность сделать это гостям или старшим членам семьи. При сервировке стола возле каждого блюда кладут общие столовые приборы. Суп необходимо подавать в специальных тарелках от сидящего человека справа.

Этикет в гостях

Принимать друзей и ходить к ним гости – хорошая практика этикетной формы знакомства. Для приема считается лучшим временем – ужин, но приглашать людей надо заранее, чтобы они смогли подкорректировать свои планы. Форма одежды может быть неформальной. Согласно этикету, незнакомому гостю называют всех присутствующих по именам только после его собственного представления. В дружеской компании можно пропустить подачу основного блюда, но при деловом ужине это недопустимо. Важно уметь пользоваться столовыми приборами разного вида, даже если хозяева других национальных традиций.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

10 правил хорошего тона, которые должен знать каждый

Пунктуальность

“Точность — вежливость королей”,- высказывание, известное каждому.

Насколько важно быть пунктуальным?

В некоторых культурах, о человеке в целом могут судить, насколько он уважает время других.

Привычка все делать вовремя отражает добросовестность в характере человека, его способность брать на себя ответственность, надежность, аккуратность в делах.

Характерно, что само слово “пунктуальность” от латинского punctum – “точка”.

Человек умеет следовать намеченным целям, серьезно относиться к своему драгоценному времени.

Правило №2: ЧИСТОПЛОТНОСТЬ

Психологи утверждают, чем чище в вашем доме, тем меньше будет скандалов.

Конечно, это утверждение применимо в том случае, когда любовь к порядку не переход в крайность.

“Чистота –сестра божественности”, каждый человек может развить в себе эту полезную привычку, которая помогает нам жить более осознанно и организовано.

Психологи говорят, что уборка в доме может стать своеобразной “терапией”, отмывая всю грязь, мы одновременно выметаем весь мусор из своего ума. Это очень бюджетный, практичный, проверенный способ освободиться от негативных мыслей, ощущений.

Кроме вышеперечисленного, важным аспектом этой привычки является умение везде (не только в своем доме) поддерживать порядок.

Культурный человек не забывает о существовании мусорных урн, придерживается правил чистоты в общественных местах, следит за порядком на своем рабочем месте. Для него чистоплотность- это знак уважения окружающим его людям.

Как мы говорим по телефону?

Как часто мы используем мобильный телефон? Многие ответят: “Очень часто!”

Но, как часто мы задумываемся над тем, как мы “звучим” и насколько осознанно говорим? Сколько в нашей речи критики, язвительных высказываний, сленга или нецензурных выражений?

Психологи рекомендуют обратить на это свое внимание. Наша речь- это определенное программирование реальности. Слова материальны, и они уже заняли свое положение в матрице событий нашего будущего.

Более того, следует обратить внимание на то, насколько громко вы говорите по телефону, беспокоит ли это окружающих вас людей.

Громко разговаривать по телефону в общественном месте- признак плохого тона. Как правило, это вызывает раздражение у окружающих – никто не обязан выслушивать все перипетии вашей жизни.

Учимся смеяться

Для того, чтобы наш смех не напоминал окружающим лошадиный рев, необходимо уделить время на то, чтобы научиться обаятельно смеяться.

Психологи рекомендуют делать 200-300 улыбок в день, можно тренироваться перед зеркалом. Также необходимо периодически записывать свой смех на диктофон.

Вначале придется прилагать усилия, чтобы осознанно отслеживать громкость и мелодику своего смеха, но позже он станет совершенно естественной привычкой и еще одной изюминкой вашей личности.

Держим личную жизнь на замке

Стало модным размешать очень личные вещи- семейные фото или видео в социальных сетях.

Это желание людей афишировать свою личную жизнь психологи называют признаком неполноценности и потребностью в постоянном самоутверждении.

“Я и Эльфивая Башня!”, “Я и пирамиды!”, “Моя жена в Берлине! ” – какой я крутой!

Мало кто задумывается, сколько зависти может вызвать у окружающих откровенная демонстрация своей жизни. Только самые доброжелательные люди испытывают радость, видя успехи других.

Психолог Вадим Куркин утверждает, что зависть других появляется только тогда, когда мы сами ведем себя определенным образом: завидуем сами, чересчур гордимся своими успехами и слишком много говорим о них, смотрим на людей свысока или растрачиваем энергию, навязывая свое мнение окружающим.

Он утверждает, что самый лучший способ защититься от зависти- повышать осознанность, работать с укреплением личностный границ.

Таким образом, лучше меньше говорить о нюансах своей личной жизни, таким образом, мы сохраним свою тайну и не станем объектом зависти и сплетен.

Учимся внимательно слушать

Умение выслушивать до конца, не перебивая, очень важное для построения любых отношений.

Психологи говорят, это качество гарантирует то, что вас будут считать хорошим собеседником.

Внимательный слушатель старается проникнуться тем, что хочет донести до него собеседник. Он не лицемерит- для него действительно важно “услышать” и потом ответить также искренне и уместно.

Знаем правила гостеприимства

Согласно этикету, когда к нам приходит гость, пусть даже нежданный, мы должны приветливо его встретить, предложить присесть и угостить хотя бы чашкой чая.

Если гости жданные, нужно заранее все приготовить к их приходу.

Главная идея в том, чтобы уделить максимум внимания своему гостю, не поставить его в неловкое положение и создать легкую, непринужденную атмосферу.

Цезарь говорил: “Нельзя обижать гостя”. Ваш гость должен почувствовать себя свободно, непринужденно и комфортно.

Знаем правила поведения за столом

Для многих людей правила этикета за столом – скучная тема. Однако оказавшись в светском обществе или просто в гостях, необходимо придерживаться нескольких простых правил поведения.

Это не исключает, конечно, и то, что этим правилам мы можем следовать и дома, в кругу семьи или, когда мы принимаем пищу в одиночестве. Ведь культура человека проявляется именно тогда, когда никто не видит.

Не рассказываем всем о своем знании этикета за столом.

Не используем мобильный телефон во время приема пищи.

Салфетку кладем на колени.

Нужно сидеть не слишком близко к столу.

Не кладем локти на стол.

Знаем, какое предназначение каждого столового прибора.

Не разговариваем с набитым ртом.

Не нужна направлять столовые приборы на рядом сидящих людей.

Не балансируем на задних ножках стула.

Правильно едим хлеб- отламывая по кусочку над тарелкой.

Правильная посадка- прямая спина.

Не облизываем тарелку, пальцы.

Необходимо есть спокойно, без спешки.

Не нужно дуть на горячие блюда, чай.

Не разговариваем слишком громко за столом.

Считается некультурно есть, в то время, когда кто-то из гостей произносит речь.

Если необходимо выйти, приносим извинения.

Поведение настоящего джентльмена

Согласно этикету, настоящий джентльмен всегда отвечает за свои слова и поступки.

Он никогда не позволит себе грубо выражаться в адрес женщины.

Он не доказывает свою правоту с помощью уничижения и высокомерия.

Он избегает педантичности.

Он никогда не стремится играть в обществе роль шута.

Он всегда обходителен с представительницами прекрасного пола.

Он не любит хвастаться.

Он не любит лицемерить и притворяться.

Он всегда рыцарь.

Поведение настоящей леди

Согласно этикету, настоящая леди никогда не ведет себя вульгарно.

Она не позволяет себе грубо, нецензурно выражаться.

Она никогда не навязывает себя окружающим.

Она тактична и внимательна.

Она не воспринимает заботу окружающих, как нечто должное. Всегда благодарит.

Она контролирует свою жестикуляцию.

Она всегда держится ровно.

Она всегда вежлива и приветлива.

Она никогда не забывает о сдержанности.

Она не высокомерна.

Смысл следования правилам этикета не в коем случае не сводиться к тому, что человек учиться притворяться, подражать каким-то вымышленным образам.

Принцип в том, что мы учимся не доставлять беспокойств окружающим людям.

Как говорил Эмерсон: ” Хорошие манеры состоят из мелких самопожертвований”.

Источники:

http://www.adme.ru/svoboda-kultura/ekspert-po-etiketu-rasskazala-20-pravil-kotorye-stoit-soblyudat-vospitannym-lyudyam-2200365/
http://sovets.net/13191-pravila-etiketa.html
http://www.infoniac.ru/news/10-pravil-horoshego-tona-kotorye-dolzhen-znat-kazhdyi.html